培训管理制度
1、目的
贯彻“人力资源”为企业“第一要素”的指导思想,系统有序地组织开展员工教育培训工作;建立学习型组织,提高员工综合素质,激发潜能,开发和利用人力资源,为员工提供发展机会;真正将新知识、新目标、新方法运用到工作中,转化为现实生产力,以持续改进,适应新的发展变化;提高组织绩效,确保实现公司的发展战略目标,特制订本标准。 2、范围 本标准适用于公司员工教育培训的管理和过程控制。 3、职责 3.1总经理及其授权人负责公司培训计划、培训预算的审批;重大教育培训项目、培训费用的审批;公司员工参加培训名单的审批; 3.2部门负责人负责本部门培训需求的拟订、部门内部培训审批、推荐本部门参训人员;
3.3人力资源部负责公司培训需求调查、公司培训计划的拟订;培训工作的组织与实施;培训效果的评估;培训经费的预算控制;培训档案的管理等。 3.4分子公司按照各自公司的需求提出年度培训计划,由人力资源部组织实施;需单独组织培训的事项,报人力资源部审核,经总经理批准后实施。
4、工作程序和内容
4.1培训需求的调查
4.1.1人力资源部第四季度中下旬进行年度培训需求分析及预测,培训需求分析包括组织整体需求分析和员工个体需求分析。
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4.1.2根据各职能部门的培训需求、员工个体的需求及培训需求分析,由人力资源部编制公司总体的培训需求,报总经理及其授权人审核批准。
4.1.3年度培训需求的拟订必须以公司总体发展战略及年度方针目标为依据,充分考虑职能部门专业技术技能和员工素质状况,并切实可行,以满足生产经营和技术创新、管理创新需要。 4.2培训计划的制订 4.2.1人力资源部根据培训需求计划,结合公司的发展战略规划及年度方针目标,编制公司年度培训计划。 4.2.2年度培训计划应包括培训项目、培训内容、培训目标、培训形式、培训时间、参训人员、实施责任部门、评估方法等。 4.2.3公司年度培训计划经总经理及其授权人核准后发布实施。 4.2.4各部门需依据公司年度培训计划,结合本部门实际制订详细的培训计划实施细则,人力资源部进行指导,对实施过程及效果监督管理。 4.3教育培训类别 4.3.1内部培训 1、新员工入职培训:内容包括企业概况、企业文化与理念、组织机构、企业管理制度、岗位职责、工作流程等。 2、调岗、转岗培训:新岗位的职责、管理标准及工作流程等培训。 3、公司内各部门聘请各院校、咨询公司、顾问公司、中介培训机构来我公司举办的各类培训、讲座、案例研究、研讨会等活动。 4.3.2外部培训
1、技术、技能深化培训:根据公司需要或上级部门安排,参加的社会各咨询公司、职能部门举办的短期培训班、研讨会、讲座或参观学习等。
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2、特殊工种培训:根据实际工作需要,组织技术人员、操作工人参加政府或主管部门举办的专业技能培训班,继续教育等。 4.4参加培训员工的确定原则
4.4.1在公司内部举办的各种培训、讲座、研讨会等,根据公司及部门培训计划,结合工作需要及培训项目内容,按职责权限,指定参加人员。
4.4.2在公司内部培训时,除按公司要求必须参加的人员外,其他员工在不影响正常工作和培训的情况下,可参加学习。 4.4.3外出参加技术培训、讲座、研讨班、高等院校等培训人员的选拔,必须符合以下条件: 1、公司内已转正的正式员工。 2、遵守公司各项规章制度,拥护公司改革举措,认同公司企业文化。 3、具有良好的职业道德和较高的群众威信,能够为公司长期、稳定服务。 4、外出参加的培训,其培训内容不得超出自身工作职责和工作权限涉及范围。 5、公司根据工作需要,需要特殊指定参加培训学习的人员。 4.4.4公司鼓励员工自发进修学习,但员工自发的进修学习、参加培训等不得与工作时间发生冲突,否则一律按事假处理。 4.5培训的实施 4.5.1内部培训的实施 1、培训前,由人力资源部或实施部门发布培训通知,明确培训项目、时间、地点、培训目标及要求、参训人员等,通知到各有关部门做好培训准备。
2、部门内部培训由实施部门编写培训实施方案,准备教材、聘请培训讲师、组织培训等。培训结束后,由实施部门对培训写出总结,评价培训的效果、存在的问题,制订改进措施等。
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3、公司内部培训,人力资源部负责安排培训所需场所,提供培训资源,进行考勤、考试或考核,培训效果评估,协助制订改进措施,跟踪检验培训效果等。 4.5.2外部培训的实施
1、公司外部培训项目由人力资源部及各职能部门根据培训计划或工作需要提出外训信息,按职责权限审批决定外训项目是否实施。
2、批准参加的外部培训,其参训人员的选拔要符合4.4.3条中的各项规定。 3、参加外部培训员工,外出培训前应及时持参加培训通知及公司领导审批手续到人力资源部办理登记备案手续。登记备案内容包括:培训项目、培训内容、主办单位、培训课时、培训地点、培训费用等。 4、公司委派的外出培训员工,经确认需与公司签订培训协议的,在外出培训前要与公司签订《委派培训学习协议书》(详细内容见《公司培训协议书》)。 4.5.3参加外出培训员工要认真学习,做好详细的培训记录,将所学知识转化为实际的工作能力。 4.5.4参加外部培训员工,如条件允许,回公司后应举行专题培训或汇报,以实现知识及资源的共享。 4.6培训效果评估 4.6.1培训效果评估主要采取的方法:问卷调查、考试测试、现场操作测试、培训总结、绩效评估、跟踪评价、资格或学历证书、培训合格证书的获得等; 4.6.2问卷调查、座谈、考试测试、跟踪评价由人力资源部或培训实施部门组织落实;现场操作测试、绩效评估由受训员工所在部门组织。 4.7人员资格管理
4.7.1受训资格按本标准4.4条规定确认。
4.7.2公司新招聘员工或转岗员工,人力资源部和用人部门按本标准规定进行入职、
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上岗培训,经人力资源部、用人部门评估合格后,方可上岗。
4.7.3公司内部需持证上岗的特殊岗位,必须持有国家规定的专业任职资格、操作资格证书或相关培训证书后,方可上岗任职。 4.8教育培训费用管理
4.8.1教育培训经费,按公司财务制度进行管理,人力资源部每年进行预算编制。 4.8.2各种教育培训费用,需人力资源部登记备案,按公司财务管理制度,经公司领导审核后,由财务部门报销。 4.8.3公司内部由于工作需要,需持证上岗的特殊岗位,该上岗证书的考取或年度审核等费用,可由公司根据工作需要给予报销。 4.9培训档案管理 4.9.1内部培训档案,由培训的组织实施部门保存,报人力资源部备案。包括培训通知、培训计划(方案)、考勤、课件(教材)、考试测试成绩和样卷、培训总结等。 4.9.2人力资源部建立相应培训管理系统,包括培训项目、培训内容、时间、地点、培训对象、培训课时、组织单位、测试成绩和证书号(存在时)等。 4.9.3公司外派培训人员取得的各类证书及由公司报销年度审核费用的各类证书,应及时报人力资源部登记备案,并由人力资源部统一保管。 4.10建立员工培训档案,统计员工培训情况,作为员工任职、晋升等人力资源管理的依据。 4.11经公司批准的外部培训,培训期间的薪酬待遇,按公司有关规定执行。 4.12每年度由人力资源部对员工培训情况进行总结,陈述年度培训计划实施及目标实现情况、主要成绩和存在问题等,作为制订下年度培训计划的依据之一。
5、相关制度及记录
5.1《公司员工外派培训协议书》;
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5.2《公司内部培训记录》; 5.3《公司外部培训登记》; 5.4《培训证书保管登记》;
6、附则
本规定自颁布之日起实施,解释权归人力资源部。
总经理(签名):深圳市**股份有限公司
二零零五年十月
附件: **员工外派培训协议书 甲方:深圳市**股份有限公司(以下简称甲方) 法人代表:张维仰公司地址:深圳市福田区新闻路59号深茂商业中心16楼 乙方:(以下简称乙方) 身份证号码:家庭地址: 协议内容: 一、甲方权利及义务 1、甲方因工作需要,安排乙方赴参加培训,时间 为年月日至年月日。 2、乙方培训费用共计人民币元(元)由甲方承担全部培训费用的%,共计人民币元,培训结束后由甲方予以报销。
3、甲方负责乙方培训期间的工资(工资按基本工资的%发放)及福利待遇的发放,并保证乙方培训结束后,接收乙方回甲方工作。
4、乙方培训期间产生的住宿费用、交通费用及伙食补贴等,由甲方依据甲方财务规章制度给予报销。
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二、乙方的权利和义务
1、乙方按照甲方的安排参加培训,认真学习培训课程,积极将所学知识应用的实际工作中。
2、乙方在培训结束后应向甲方汇报学习情况,并将培训中获得的资格证书或学习证书等交由甲方保管。
3、乙方在培训期间有责任无条件的完成甲方交付的任务。 4、乙方在培训结束后,保证在甲方安排的工作岗位上工作满年,时间为自年月日至年月日。 5、乙方在培训期间,可要求甲方按时下发薪资及原来享有的各种福利待遇。 三、违约责任 1、甲方必须按时下发乙方薪资及福利待遇,如果出现拖延情况,按国家有关规定处理。 2、乙方培训结束后,必须在甲方安排的工作岗位上工作足够年限。在此年限内,甲方不提出解聘,乙方不得提出自动离职,否则按以下条款进行赔偿: (1)乙方培训结束后,在甲方指定的岗位工作不满1年者,赔偿总培训费用的80%,共计人民币元。 (2)乙方培训结束后,在甲方指定的岗位工作满1年,不满2年者,赔偿总培训费用的50%,共计人民币元。 (3)乙方培训结束后,在甲方指定的岗位工作满2年,不满3年者,赔偿总培训费
用的30%,共计人民币元。
四、本协议自签字盖章之日起正式生效,至协议服务日期满后自动结束。 深圳市**股份有限公司() (盖章)(签名)
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