2022年员工规章制度范本 员工规章制度 随着社会不断地进步，制度的运用频率渐渐增多，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。想必很多人都在为如何制定制度而苦恼吧，下面是我收集整理的员工规章制度范本，欢迎大家共享。 员工规章制度1 1、员工应当酷爱互联网事业，对自己从事的事业要有拼搏敬业精神，工作中要不断努力学习，主动开拓进取，不怕吃苦，没有业务和任务的时候要努力学习新的技术，不断加强自身的竞争实力。 2、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户状况，不得破解公司机密文档、网络专线、服务器登录密码，如有违反本条者，作马上辞退处理直至追究刑事责任，公司保持法律起诉权利。 3、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机，为第1页 共13页 防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统，非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内运用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准，任何员工不得出借，带出公司办公地点。 4、员工对待客户应当礼貌、热忱、周到、不卑不亢；到处为客户利益着想，对客户所提的问题应当耐性说明。为了保持高新技术公司形象，员工外出联系业务需着装整齐，举止文明，如确因业务须要陪伴客户上消遣场所不得从事有损公司形象的事情。 5、员工上班时间遵循丽水电业局上班时间规定，一般不提倡员工加班，如确因工作任务须要，需提出口头或书面申请。上班不得无故迟到、早退；工作时间，员工不得无故外出，如有特别缘由，需向公司负责人请假并在员工外出单上注明外出事由及请假时间。 6、员工应当在工作上相互友好协调协作、生活上相互关切照看。员工应当保持公司卫生环境，关切和爱惜其它员工身体健康，不得在办公区域内吸烟。 7、员工不得利用公司的计算机和其它办公设施做私事，一经发觉，作经济惩罚并马上辞退。员工在上班时间不得从事与工作第2页 共13页 无关的事情，不得影响他人正常工作，发生上述状况并多次劝说无效者马上辞退。 员工规章制度2 1、遵守职业道德、主动、热忱、周到地为顾客服务。对待每位顾客必需一视同仁、诚信无欺、不准以貌取人。 2、上班时必需穿公司统一规定的工作服，配戴工作牌，未穿工作服或未戴工作牌者，一律不准进入卖场。 3、遵守并执行公司的考勤制度，上班时不迟到、不早退。每月迟到10分钟以内且不超过3次，将不做任何惩罚。超出后每分钟扣1元，以此类推，同时扣除当月全勤奖，半小时以上按旷工处理。 4、上班时不准将早点或其它食物带入卖场内食用，不准先打上班考勤卡再外出吃早点、中餐或晚餐，不准把随身携带的包及其它物品从员工通道带入卖场内。 5、不准在上班时间内窜岗、相互闲聊、不准在卖场内大声喧哗、不准在自己所管辖的范围内与挚友、亲属吹牛、谈笑，不准在上班时间内打接私人电话。 第3页 共13页 6、在为顾客服务时，必需面带笑容、热忱周到、不准与顾客顶嘴、不准面无表情、看法冷淡。 7、在上班过程中，员工之间不准发生吵架、打架等有损卖场形象的行为，违者双方当事人公司将作辞退处理，并取消当月全部工资及补助。 8、上班时必需站立服务，不准双手抱肩、手插裤包、不准双手叉腰、不准背靠货架等不良行为。 9、各柜员工、必需熟识各自柜台产品的状况、主动向顾客介绍商品的性能、特点、产地、用途、规格、日期等商品状况。 10、当顾客买不到商品时，应向顾客致歉，并赐予建议，其用语为“对不起现在刚好缺货，让您白跑一趟，您要不要先买别的品牌试一试”？或“您要不要留下您的电话和姓名，等新货到时立即通知您”等。 11、不知如何回答顾客询问时，不能说“不知道”，应回答“对不起”请您等一下我请值班经理/主管为您解答。 12、顾客询问商品是否簇新时，应以确定并准确的看法告知顾客：“肯定簇新”，假如您买回去不满足，欢迎您拿来退钱或第4页 共13页 换货。 13、员工应常常运用如下文明礼貌用语：“您好，早上好/中午好/下午好/晚上好!欢迎光临！请拿好，请慢走，祝您购物开心！欢迎再次光临！”等服务用语 14、刚好清理、检查柜台、货架上的商品是否整齐、丰满，检查商品标签是否与商品相符。 15、营业前各柜员工必需搞好本柜台四周环境卫生，使之整齐、美观、整理好货架上商品，商品陈设必需作到整齐、规范。 16、上班时，如自己有急事需外出办理，必需以书面方式申请。本柜柜长同意，值班主管审核方可离岗，未经同意或擅自外出的，按旷工处理。 17、保持销售区域的卫生干净，整齐。随时检查通道是否有空纸箱、垃圾等杂物。假如购物通道有障碍物影响顾客购物，应刚好清除。 18、在卖场内不准随地吐痰、乱扔垃圾。自己管辖范围内，如地板如有水迹、污渍的应自己主动拖扫干净。如发觉对顾客有担心全因素的，应刚好通知巡察员或柜组长立刻处理。若处理不第5页 共13页 掉的尽快通知商场经理。 19、变价商品更改价格必需把实物送到电脑室、电脑员更改价格后，才能更换标价签，不准私自加价、标价或私分商品。 20、各区域实物负责人必需对商品、现金、发票进行严格管理，如不严格把关、造成严峻损失，实物负责人担当一切责任。 21、卖场各区域领用物品必需先是报损商品，在没有报损商品的状况下，才能领用正常商品，领用商品时必需按正常的领用程序填写领用单方可领用，如需领换拖把等珍贵商品，必需经商场经理同意。 22、自己用的水杯及打扫卫生用的.拖把、扫把、水桶等必需整理妥当。水杯、抹布不准摆放在货架上及商品后面，拖把、扫把、水桶等应摆放在指定的位置。 23、在上班期间，各区域员工若私自更改本柜或其它柜的商品价格，即把价格高的商品更换为价格低的商品。自己下班后或通知挚友、亲属前来购买，一经发觉一律移交公安机关处理，并取消当事人月工资奖金及其它补助，其人公司做辞退处理。 24、常常检查商品的正面是否面对顾客，有无做到整齐码放第6页 共13页 及先进先出的原则，常常检查商品的生产日期、保质期。由于工作不负责，造成本柜商品过期的或霉变的，按商品的价值由柜长、柜员担当相应责任。 25、凡是大宗购物的问到商场员工时，应刚好与客服部（办公室）联系，由客服主管部门负责接待业务，各区域柜组长、员工不得私自向顾客承诺商品可以折价销售，必需通知客服主管部门负责处理。 26、各柜组长、员工必需具有较强的防盗意识，特殊留意对简单丢失的本柜商品及其它柜的商品，平常应多视察、多留意、多走动，发觉问题刚好通知巡察人员。如发觉顾客偷盗，员工内盗的应刚好与卖场巡察人员联系，帮助抓获的员工，将赐予10-100元嘉奖。 27、若发觉顾客偷盗或员工内盗而不闻不问，不举报的一经核实，一律赐予辞退并扣除本人当月工资及其它补助。 28、员工在上班过程中，如利用工作之便，监守自盗或内外勾结偷取卖场内商品的，包括赠品及促销产品，无论情节轻重，一律移交公安机关处理，月工资、奖金等一律扣除，并赐予公司第7页 共13页 500元的经济补偿，本人作辞退处理。 29、男员工不准留长发、胡须、长指甲、染发、不戴耳坠等，女员工不准留长指甲、涂指甲油、不披头散发等。 30、卖场全体员工必需严守卖场的商业隐私，切实维护商场的经济利益。 31、员工注意仪表、仪容、凡是身有酒味或酗酒者将一律不准进入卖场，如酗酒者在上班时间内影响工作，给公司带来经济损失或造成不良影响的，一切后果将由本人担当，其人公司作辞退处理。 32、有事需请假的员工，必需提前请假，病假一天以内报请柜长批准，二天内报请主管批准，三天以上报请总经理。事假1天报请主管批准，2天以上呈报总经理，未经批准同意不来上班的按旷工处理。 33、遵守公司员工通道管理制度，自觉接受值班人员的工作例行检查，上、下班时按依次排队打考勤卡，不准替人或叫其他人代打卡。 34、卖场在活动期间的抢购价商品，不准在上班时间内，私第8页 共13页 自隐藏或抢购，违者按内盗处理。上班时间，不准将包寄存在服务台或自动存包柜。 35、公司每月的一次员工大会，员工必需按时参与，迟到者按上班考勤算，不来参与会议或未经同意擅自不参与会议的，公司将按旷工处理。 36、员工离职必需提前15天以上提交书面辞职申请，否则公司将扣发未发的全部工资、奖金等。 员工规章制度3 第一条为加强公司人力资源的开发和管理，保证公司各项政策措施的执行，特制定本规定。 其次条本规定适用于公司全体员工（各企业自定的考勤管理规定须由总公司规范化管理委员会审核签发）。 第三条员工正常工作时间为上午8时30分至12时，下午1时30分至5时，每周六下午不上班；因季节改变需调整工作时间时由总裁办公室另行通知。 第四条公司职工一律实行上下班打卡登记制度。 第五条全部员工上下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人第9页 共13页 或由他人代理打卡；违犯此条规定者，代理人和被代理人均赐予记过一次的处分。 第六条公司每天支配人员一到两名监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤状况报告值班领导，由值班领导报至劳资部，劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。 第七条全部人员须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。特别状况须经主管领导签卡批准；不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。 第八条上班时间起先后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半日论处；提前30分钟以内下班者按早退论处，超过30分钟者按旷工半天论处。 第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人（或其授权人）申明外出缘由及返回公司时间，否则按外出办私事处理。 第十条上班时间外出办私事者，一经发觉，即扣除当月全勤奖，并赐予警告一次的处分。 第十一条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发全勤奖50%，达5次者扣发100%全勤奖，并赐予一次警告处分。 第10页 共13页 第十二条员工无故旷工半日者，应扣发当月全勤奖，并赐予一次警告处分；每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并赐予记过一次处分；无故旷工达一个星期以上者，赐予除名处理。 第十三条职工因公出差，须事先填写出差登表；副经理以下人员由部门经理批准，各部门经理出差由主管领导批准，高层管理人员出差须报经总裁或董事长批准，工作紧急无法向总裁或董事长请假时，须在董事长秘书室备案，到达出差地后应刚好与公司取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至劳动工资部备案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖，不予报销出差费用；特别状况须报总经理审批。 第十四条当月全勤者，获得全勤奖金200元。 员工规章制度4 一、卖场全部员工着装整齐，发型合体。提倡女性化淡妆，男性穿西装打领带；不穿奇装异服、不染艳发、不穿拖鞋等不符合公司卖场形象之衣着装扮。 二、上班时间禁止大声喧哗、闲聊、听歌等和工作无关之行为。 第11页 共13页 三、不迟到、不早退、不旷工，少请假，病假视病情而定，事假不得超过2天。 四、每天早晚必需提前10分钟到一楼大厅集合，开早晚例会。例会后，各自清理好货品。 五、员工不得与主管发生正面冲突，上班时间不能说脏话，不能嘻戏，打闹，同事之间杜绝发生冲突，如有问题，可找主管解决。 六、未经主管同意，不得随意将商品赊欠，不得发生偷、拿现象，如发觉当即无条件离职并受罚。 七、员工在上班时间，一律以一般话为准，接待顾客时，微笑待客，耐性导购（引导顾客购物），热忱服务。 八、上班时间不准吃东西，不得擅自离岗，不得与顾客发生争吵，要留意本人的仪容仪表。 九、如迟到、早退，五到非常钟之内扣10元，超过上班时间45分钟未向相关部门负责领导请假者按旷工处理，扣一天工资的双倍，旷工一天扣3天工资，员工之间吵架、打架，经主管发觉不论是谁，各扣30元。假如一个月内迟到三次以上每次扣30元。 第12页 共13页 十、若损坏商品，落实到个人，照价赔偿，如不能落实到个人，平均赔偿。 十一、营业人员应具有良好的职业道德，规范的服务礼仪，不得与顾客争吵；不得在展示交易中心内拉客、抢客；不得误导、欺瞒顾客；不得诋毁展示交易中心内销售的其他商品；不得以任何不正值的手段损害展示交易中心内其他商户的利益； 十二、上班时间内收银员不得让其他人操作收银机器，服务看法冷淡，以结账、点款、无零钱等拒绝顾客，无故擅自关闭收银台拒收者，一次性罚款50元。 第13页 共13页