——留守儿童健康促进与关爱个案
吴恩西
案例类别：留守儿童心理健康干预
案例形式：个案
跟踪时间：三年（2013—2016）
背景介绍：
朱**，女，2003年出生。目前就读于**实验学校七年级三班。在朱**不到两个月的时候，父亲外出打工，母亲离家出走，至今“下落不明”。如今，朱**父亲、继母常年在苏州打工，一年也难得见到一次面。严格来说，十三年来，朱**与年近六旬的爷爷、奶奶相依为命。
2013年秋天，我第一次见到了朱**，她就读于沭阳县马厂实验学校小学四年级，身材弱小。成绩一般，表现一般；性格内向，腼腆，自卑，不愿意与人交流。每当周末，见到其他同学父母来接孩子，她便会默默的流泪，并且连续几天都不开心，属于典型的缺乏亲情呵护，导致的心理缺陷。
干预内容及方法：
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在了解朱**同学的相关情况后，我及时的向心理老师进行了咨询，并查阅了大量的有关于心理矫正方面的书籍，积极的对其进行了心里干预，主要做了一下几件事：
一、建立友谊，增进互信。首先建立与朱**本人的联系通道，通过聊天的方式，逐步解除朱**同学对我的戒备心理，并在我们之间建立起互信的关系，让她感受到我对她的尊重、关爱。从而便于了解她的生活环境、心理状况，对她进行仔细的观察、分析，了解其存在问题。其次，建立起与朱**家长的联系通道，通过家长了解朱**的成长情况，以及家教情况。对家长就如何与孩子交流沟通方面常识的提出建议、进行培训。
二、平等沟通，树立自尊。我放下教师的架子，以长辈、朋友的身份与其交流，交流的内容主要包括学习方法、做人道理、流行音乐、影视明星等，只要她感兴趣的话题，我们都可以聊一会。目的就是让她感受到我们是平等的，在交流的过程中，她是完全可以发表自己的见解的，让她逐步的体会到自己的价值，从而树立起自信、自尊。
三、润物无声，潜移默化。当一个人有了自尊、自信，她便是生活的强者。对她所取得的哪怕是一点点的成绩我都及时的给予褒奖，鼓励；对于她的失败，及时你帮他分析原因，寻求对策，克服困难，并在解决问题得问过程中，磨砺她的意志，增强她的耐挫力；另外，还向她推荐了一些励志、休闲类的图书，让其感受生活的美好，润物无声的培养高雅的生活情趣，提高其个人修养。
四、积极引导，感受“家”的温暖。经过与班主任的多次交流，我知道，朱**同学在班级的集体活动中，参与率不高，不愿意和大家一起活动。在和班主任多次交流后，班主任有针对性的开展了一些集体活动，并让其他同学邀请朱**积极参与。在朱**生日时，班级专门为其举办一次生日派对，全班同学为其献上生日祝福，让其感受到集体的温暖和大家的关心。
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五、定期交流，长期跟踪。四年以来，特别是近两年以来，朱**同学已经逐步的融入到了集体到生活中，为了防止情绪、心理的反复，我还是每个月与其做一次比较深入的交流，交流的内容包括学习生活、对班集体的看法、对一些老师的看法、对集体活动的意见等等，通过交流进一步观察其心理的变化以及发展情况，以便于有针对性的采取必要的补救措施。这项工作我将长期的跟踪下去。
取得的成效
今天的朱**同学，是一个大忙人，近两年来一直担任着班级干部、红督岗干部、学生会干部，负责班级纪律、学部纪律的督查工作，每件事做的有声有色，得到广大师生的一致好评，并在今年10月份光荣的加入了共产主义青年团；今天的朱**同学还是学习的标兵，在刚刚过去的的期中考试中名列班级第一名，年级第三名；今天的朱**还是一个“话唠”，有说不完的话，讲不完的道理，她对纪律的管理、学习的方法、为人做事的准则有着自己独到的见解；今天的朱**同学，还有一个让人放不下心的问题，就是她父母的关系仍然很僵硬，尽管我们每个月都会让她与父母做一到两次的视频交流，但我们发现她们之间很“客气”，难以说到一起；一年难得见上一面，好像也没什么话说，觉得很陌生，还需要我们去正确的引导……
获得的启示
朱**的案例告诉我们，对于留守儿童的关爱与辅导，必须抓住三个关键点：“平等”“尊重”“细心”。以平等的心态建立互信，以尊重的姿态建立自尊，以细心的观察发现弱点、问题，捕捉亮点、长处。
在这三个方面中，平等是前提，只有与留守儿童平等的交流，才能真正的走进其内心
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世界，全面详细的了解留守儿童存在的问题，干预的方向。深层次来说，平等的交流，也是对留守儿童的一种心理暗示，就是我们不是施舍者，我们不是高高在上的救世主，我们是平等的，这种心理暗示更容易得到留守儿童的认可与接受。尊重是关键，我们能否走进留守儿童的内心世界，尊重是关键，作为两个平等的主体，尊重是良好交流的开端，我们绝对不可以以施舍者、救世主身份自居，忽视留守儿童的自尊，否则可能会适得其反，被留守儿童排斥。甚至可能因为你的行为，给留守儿童带来负面的、不利的影响，好心办坏事。细心是保证，我们只有细心去观察，细心的分析，细心的检讨，才能获得我们所需要的信息，我们的工作才能有的放矢，事倍功半。
我们只有巧妙的利用这三个关键点，走进留守儿童的内心世界，才可以有效的开展工作，实现我们的目标。
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