保洁员个人工作总结
XX年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的教育工作,现总结 在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,保与紧紧围绕保安全生产为中心其他工作,发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作“为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一“放在首位。严格执行“六大禁令“,坚决杜绝习惯性违法。较好地完成了各项工作任务。我始终把研习学习放在重要位置,决心在提高自身综合素质上努力下功夫。 一、一年来的其他工作表现 (一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲起奉献。我体认正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能所讲提高。经过一个多月的学习和锻炼,细致学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、技术员和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。 (二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、普通工人作为自己的准则,惟独把作风建设建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,教育工作只希望把所有人工作圆满完成。 二、偏低工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要就是管理程度还不够严,学习、技术上所还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工
作中,我一定认真总结经验,克服不足,不懈努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保安全站场的安全生产,平稳供气。 总之,一年来,我做了一定的其他工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:其他工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负不是领导和同志们对我的期望。 大概是这样,稍微改一下吧。
XX年,我们在控股公司领导的指导与大力支持大力协助下,按照公司目前的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的禁欲主义“的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先“ 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌“作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上“作为每一位员工的信条。经过单位部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的组织工作打好基础。 1.人员管理 保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展党务工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足准许了保洁的运行要求。 现有人员14人,本年度共有9人离职和调职() 其中1人调职到库区,8人离职。 2.培 训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对进行岗位不同实际操作培训,使科学知识保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁教育工作的要求。 在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的界定和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。 培训课程加强了员工考核制度的专业技能,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工教育工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准
完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节行为诸方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的专业培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 3保洁工作模式各方面 在集团公司下才领导指导下让实行“无人清洁“,“本色清洁“取得了良好的效果。 在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班科研工作进行。在实施“无人清洁“的同时为保证卫生保健质量,加强了路政巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时缺陷产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间乱象现象,导致卫生间较脏。 在“本色清洁“方面加强清洁阈值,将原来的环保型固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的准确度,但清洁运输成本有所增加。近一时期主干道因二建施工和城市道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况强化没有达到要求,而且煮食成本有所增加,随着施工的结束将需要进行彻底清洁,以达到卫生标准。 在保证电梯地毯卫生达至标准的要求,每20分钟吸尘一次。 4保洁工作完成诸多方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时机构编制修订 (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护和平维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。 (5)完成大厦垃圾的清运组织工作。 (6)完成大厦外墙的2次清洗。 (7)基本完成外围地面冲刷工作。 (8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木质上蜡保养工作。 5绿化工作方面 5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他政府部门因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害或多或少,电梯厅内能的大部分植物死亡,其他咬牙成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良心理因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子取得成功繁殖了两颗。在XX年室
内绿化建议考虑外包,有效保证植物可观赏性。 外围绿化因防水施工进度未补种,XX年4月份应全面从当新设计绿化。 附XX年5月份购绿植明细表 名称 购进数量(棵) 现有数量(棵) 死亡数量(棵) 绿萝 20 13 7 散尾葵 13 13 0 发财树 5 5 0 绿巨人 24 17 7 黑金刚 2 2 0 一帆风顺 6 0 6 夏威夷椰子 8 11 榕树 1 1 0 摇钱树 2 2 0 橡皮树 2 2 0 非洲茉莉 3 3 0 6 有害生物防治各方面 根据街道关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生有关规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效用。 7卫生质量监督层面 随着iso9001-XX质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量把关,完成表格的填写,用各种记录和管理工作制度来控制工作质量,并对中才党务工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效用。 8 成本控制方面 XX年保洁平均保鲜费用5500/月。 在清洁用品控制多方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月成本近1300圆。洗手液每月费用近220圆。 石材养护每月费用足足1000圆。 经9工作中存在问题 1 外围略趋车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。 2 现有的人员日常保洁频率与公司准许要求的频率有一定差距,在不降低人员的前提下,很难达到标准。 3 冬季雪天无法药房卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。 4大厦投入使用已十年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,XX计划在卫生间和大厅卧室地面的石材做防雷处理。 5 在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,保温设备的更换耐热配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次, 洗衣机的开关每天近90次。 在XX年,保洁工作整体上才有所提高,但在工作细节各个方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在环卫全体的努力下,将在XX有更好的表现。使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
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