建设工程 保修与维护服务措施 该工程竣工验收后，我公司将遵守建设部第80号令《房屋建筑工程质量保修办法》进行质量保修。 1.1 建筑工程保修期
在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为： 1、地基基础和主体结构在设计规定合理使用年限范围内。 2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间和房间、外墙面防渗漏为5年。 3、供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期。 4、电气系统、给排水管道、设备安装为2年。 5、装修工程为2年。 保修费用由质量缺陷的责任方承担。 1.2 保修组织措施
1、保修期内公司设立专线电话，对业主提出的工程质量问题和缺陷进行登记，确保无遗漏。 2、在与业主交接期内公司组成以生产副经理为领导的修理班子，项目的善后服务工作，接到修理通知24小时内派专业修理工到场。 3、特别重视防渗漏工作，公司将从技术着手采取切实措施解决渗漏问题，确保无渗漏。 4、严格执行工程质量保修书，履行保修承诺。 1.3 主动定期回访
由公司质量科和项目部管理人员组成定期回访小组，回访主要内容： 1、屋面、卫生间、墙面防水情况。 2、给排水系统情况。
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3、房屋不均匀沉降及开裂情况。 4、向业主说明设备和建筑物维护的注意事项。 回访当中如有问题，自觉的在三天之内主动修理，若因业主使用不当造成损坏等，提出需我们协助修理的，我公司可给予修理。 1.4 后期服务
保修期后，每年我们公司都要回访二次，征求业主的意见，如有问题，将分清情况，大家协商解决。为了按质按期准确的进行保修和维修，竣工图竣工资料我公司均完整保留一套，真正做到我们的产品使用户一辈子放心。
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