大屏技术方案（一） DLP2×3技术方案
技术文件
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第一部分 显示系统设计方案 ............................................................................................................ 3 第一章 系统概述 .......................................................................................................................... 3 第二章 系统功能 .......................................................................................................................... 4 第三章 设备描述 .......................................................................................................................... 6 1. 投影机.......................................................................................................................................... 7 2. 内置图像处理模块 .................................................................................................................... 12 3. 投影屏幕 .................................................................................................................................... 12 4. 60”无缝拼接投影箱体 .............................................................................................................. 13 5. 多屏拼接控制系统 .................................................................................................................... 15 6. 系统控制软件 ............................................................................................................................ 18 第四章 系统特点 ........................................................................................................................ 20 1. 系统特点 .................................................................................................................................... 20 2. 系统优势 .................................................................................................................................... 21 第五章 系统整体建设特性 .......................................................................................................... 21 1、 系统可靠性 ................................................................................................................................ 22 2、 系统先进性 ................................................................................................................................ 22 3、 系统实用性 ................................................................................................................................ 23 4、 系统经济性 ................................................................................................................................ 24 5、 可维护性 .................................................................................................................................... 25 6、 可扩展性 .................................................................................................................................... 25 第二部分 系统实施和售后服务 ....................................................................................................... 25
1. 系统安装 .................................................................................................................................... 25
2. 安装环境要求 ............................................................................................................................ 25 3. 系统验收 .................................................................................................................................... 27 4. 售后服务 .................................................................................................................................... 30 5. 技术培训 .................................................................................................................................... 30 6. 设备清单： ............................................................................................................................... 31
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第一部分 显示系统设计方案 第一章 系统概述
为了满足图像监控中心工作需要，配合监控系统工程的建设，及指挥中心系统信息化、智能化的发展趋势。指挥中心以系统工程、信息工程、自动化控制等理论为指导，综合运用计算机、网络通讯、信号控制、视频监控等高新技术，建设一个集信息采集、传输、存储和分析处理功能于一体的、科学高效的监控指挥管理控制系统，并结合系统建设，逐步实现公安局指挥中心监控管理工作的规范化、自动化、现代化。在指挥中心大厅内配置组合大屏显示系统1套，该系统与指挥调度系统、监控系统、GPS系统、GIS系统等联接，可根据需要任意显示各种动、静态的视频和数字图文信息。
我公司将为指挥中心监控中心提供功能先进，图像处理能力强大的大屏幕投影系统。系统包括图像处理能力较强和显示效果很好的专业投影单元，以及与之配套的多屏拼接控制器。整个显示系统支持单屏、跨屏以及整屏显示，实现图像窗口的缩放、移动、漫游等功能。图像拼接控制器可与现有的局域网方式连接并将接入系统的人机交互图文信息画面显示上大屏幕，系统还完全支持TCP/IP网络上UNIX和WINDOWS的各种应用软件图文信息实时显示，可同时支持多个网络的连接，对网络传送的图形、工作站输出的图形及其它视频图形等具有相同的拼接能力，拼接图形比例正确。画面无任何延时，抖动。用户可在大屏幕任意位置打开多个活动窗口，支持单屏、跨屏以及整屏显示，实现图像窗口的缩放、移动、漫游等功能且图像窗口数量不受限制，同时具有足够的速度。其系统功能完全满足用户的技术要求。通过投影单元的独特的处理方式，大屏幕显示系统支持多路RGB画面（如接入系统的图像以及GIS、GPS等实时的画面）和视频画面的实时显示。可实现对视频信号、计算机网络信息的综合显示，形成一个信息准确、查询便捷、管理高效、美观实用的信息显示管理控制系统。 整套大屏幕投影显示系统主要由以下几部分组成：
1）HC-S-60 DLP显示单元（具有内置图像处理功能） 6套 2）NETWALL图像处理器 1套 3） 大屏幕显示控制系统集成软件WINADMIN 1套 组合规模：2x3共6台60英寸 DLP 投影单元
单屏尺寸：1220mm(宽) x 915mm(高) x 670mm (厚)
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根据实际工程实施经验，我们建议组合屏底座高度在100厘米，控制台到大屏幕的观看距离不小于4米。同时，为了方便安装维护，投影单元箱体后面需要保留净空间60厘米。
整个大屏幕显示系统可以分为三个组成部分：
投影显示部分，组合显示屏。物理上，整套组合显示屏由模块化、标准化、一体化
的投影箱体叠加组成。每个封闭式投影箱体均包括DLP投影机和专业背投影屏幕板，投影机和屏幕以背投方式显示图像。
信号处理部分，主要是图像处理器、多屏拼接控制器。多屏拼接控制器通过多路网
络连接多个应用系统，传输并合成计算机网络图像，以合适的图像大小/分辨率显示在大屏幕上，同时具有活动视频处理功能，可以在计算机图形上叠加视频窗口。视频矩阵切换器配合图像处理器，可以灵活地切换和显示实时的计算机图像和视频图像，并且这些图像和图形能够任意拼接缩放，如单屏、跨屏显示。同时，多屏拼接控制器和RGB矩阵切换器以及视频矩阵切换器、内置图像处理器互为补充，更重要的是互为备份。提高系统的灵活性和可靠性。
控制系统，主要是一套专用的控制软件，负责控制DLP投影机的图像拼接、色彩和
显示效果的调整，选择需要显示的信号和图像。控制系统为全中文操作界面，非常方便直观。
第二章 系统功能
1. 系统连接
本套组合显示屏，由WIT-HERMES的HC-S-60系列 DLP投影单元组成，并且配置多屏拼接控制器。
每个DLP投影单元有2路复合视频，2路RGB\\数字(DVI)输入\\输出端口。 通过多屏拼接控制器，可以连接计算机网络，输入视频信号和2路RGB。 多屏拼接控制器输出RGB信号，连接2x3组合显示屏。
结合视频矩阵切换器，有足够的视频路数直接连到投影单元，以及多路视频信号接
到多屏拼接控制器的视频输入端口。
同时每个投影单元都有2个RS232/422口，一进一出，互相串接在一起，然后和一
台运行拼接控制软件WINADMIN的PC机连接，由控制软件调节和控制整个大屏幕
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投影系统的图像拼接及色彩等显示参数。
多屏拼接控制器多屏拼接控制器的输出直接送到投影机的RGB输入口，避免了信号
传输中出现的信号干扰，投影机内部也不必对输入的信号进行数字处理，DMD引擎可以直接利用输入的数字驱动显示画面，也充分体现和利用整个系统的数字化特点。
本方案设计的大屏幕投影拼接墙包括下述性能特点： 1）分区显示与全屏显示结合：
对于用户的实际使用要求，系统可以通过图象处理器采用网络方式在投影墙上显示一幅高分辨率的电子地图，同时通过网络方式也可以实现用户网络系统上任意一台终端上的信息在投影墙上的任意位置，以任意大小、任意比例的方式显示；在本套方案中，每一个投影单元都具有内置图象处理功能，因此可以在6个投影单元上同时显示6路不同的计算机信号或视频信号，当有特殊的需求的时候也可以把其中的任意一路信号调到投影墙上进行全屏幕显示；也可以根据用户的需求把投影墙上设定成不同的区域用于显示不同的信息。
2）网络信号、RGB信号与视频信号的同屏幕显示：
NETWALL系列多屏图形控制器具有非常强大的网络信号处理能力，可显示用户网络系统上的信号。对于用户在网络上的应用均可在大屏上实时及完整的显示出来，通过图象处理器可以在投影墙上同时开启多路网络终端的信息，各显示窗口可以任意缩放，相互重叠。同时，NETWALL系列多屏图形控制器具有的RGB信号和视频信号的处理能力。在本方案中，能同时在投影墙上以开窗口的方式显示多路的实时RGB信号和多路视频信号，所有这些计算机和视频信号全都是实时，真彩色的。 3）集中控制统一：
对于大屏幕系统，我公司在此方案中通过大屏幕管理软件WinADmin对整套系统进 行集中控制，此软件采用为全中文的操作界面，用户通过这一套软件，在控制台上使用键盘和鼠标就可以对用户的网络信息、RGB信息和视频信息进行全部控制，同时此软件还可以完成对用户现场RGB矩阵切换器、视频矩阵切换器信号切换的控制，通过此软件就可以实现各种视频信号、计算机信号在投影墙上相互切换的显示；此套软件可以安装在用户网络系统上的任意一台终端上，也可以同时安装在多台终
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端上通过设置优先级的高低实现多用户对投影墙系统的操作控制，满足多用户操作投影墙的需求。由于此软件是WIT-HERMES公司自主研发的产品，因此我公司可以根据用户的需求，对软件提供相应的二次开发，满足用户的使用需求。我公司为此软件提供免费的升级换代。 4）独立显示与拼接显示互相补充：
所谓独立显示，是指通过投影箱体所提供的内置图象处理卡，可以实现每个单屏显示一路直接连接的计算机或视频信号。另外，由于HC-S-60 XGA投影单元的具有内置处理功能，因此也可以把计算机和视频信号以内置图象处理控制的方式在投影墙上整屏显示或分区域在投影墙上进行显示。具有了2套相对独立又相互备份的图象处理系统，更加增添了整套系统的稳定性，保证整套个大屏幕投影显示系统的万无一失。
整个系统具有先进性、高安全性，及良好的扩展性和可维护性，并符合相应的国际和国内标准，能够满足当前和今后的业务发展需要。
第三章 设备描述
1. 投影单元
DLP™投影机采用全数字化信号处理技术，以DMD™（数字微镜器件）作为光阀成像器件，采用数字光处理技术调制计算机和视频信号，驱动DMD™光路系统，通过投影透镜获得大屏幕图像。该技术具有图像显示色彩鲜艳、画面清晰、锐利和成像设备无烧坏死、免维护等特点，核心部件（DMD™）寿命超过10万小时。上述优势使基于DLP™技术的投影机现在已成为大屏幕投影系统的主流机型。目前单台DLP™投影机可支持SVGA／XGA显示分辨率，多台组合拼接还可实现超高分辨率的显示。
WIT-HERMES公司作为背投拼接大屏的专业设备供应商和集成商，为背投拼接用户特别定制了HC系列背投单元，能够直接输入并显示RGB和Video。
全中文控制软件WINADMIN，除具有强大的显示控制功能和简易直观的操作界面，还具备独特的图像拼接自动矫正功能。
在本方案中我们选用WIT-HERMES的HC-S-60系列 DLP投影单元投影单元具有以下特点：
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1. 投影机
1) 采用以DLP为核心技术的一体化投影机，投影单元为箱体式结构，系统扩展方
便。
2) 采用12度偏转0.7”单片DMD。
3) 投影单元具有12Bit灰度等级，支持完全彩色。
4) 内置图像处理模块：通过内置图像处理器，不需任何外置图像处理设备就能对图
像进行的放大和定位选择显示，直接显示高质量的计算机图形或视频图像。 5) 模块化技术。投影机采用模块化设计，易于检修和板卡更换；仅几分钟就能完成
灯泡的更换；信号和控制电缆及其接口均安装在箱体内部，保证显示和控制信号的可靠传递，并且节省维修空间，且不影响屏体外表整洁美观。
6) 无图像错位：对不同的投影机投射的图像能够保证避免相邻屏幕间图像的错位。
由于投影单元采用箱体式结构，可以保证相邻箱体间在图像投射光路上的完全无交叉干扰。
7) 水平刷新频率为：15~120KHz，垂直刷新频率为：24~120Hz。
8) 采用120瓦UHP专用灯泡，光输出为750ANSI流明，光源寿命8000小时，亮
度均匀性大于95%，无明显暗角。 9) 输入信号：
支持的RGB信号输入、复合视频输入和数字输入。每台投影单元可向用户提
供1路标准复合Video信号输入及2路RGB输入。 HC系列投影机的输入端口支持：
RGB：1280 x 1024; 1024 x 768; 800 x 600; 640 x 480 视频：包括PAL，NTSC及SECAM在内的全制式信号
10) 系统控制：可通过标准控制信号对输入信号进行切换，配置1路RS232输入和
1路RS232输出。所有投影机的RS232接口通过复接，统一连接到控制计算机，实现集中控制。控制内容包括：开/关机，输入选择，对比度调整，亮度调整，画面定位等。
11) 投影机采用先进的全模块式结构，模块的更换方便快捷，维修时间短。 12) 工作稳定可靠，故障率低，寿命长，平均无故障时间MTBF大于20000小时。
经长时间工作后图像质量（亮度、色彩、拼接等）不会发生明显变化。
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13) 采用标准化、模块化箱体和底座设计，并可根据用户现场安装条件设计底座和箱
体。
14) 箱体、底座外观黑色亚光，与显示屏幕色彩一致。
15) 每个投影单元耗电小于230瓦，重量约为80Kg(包括箱体)。 1.1 HC-S-60背投显示单元特点 完美的图像质量和拼接性能
亮度智能调整系统：
对于拼接显示墙来说,整屏亮度的统一性相当重要,亮度不均匀直接影响到人眼对屏幕的视觉效果。
DLP技术内涵向人们展示了其DMD芯片光反射的高度一致性，同样，WIT-HERMES基于DLP技术独立设计安装在光学引擎内部的亮度传感器也具备管理和协调光的能力，这是WIT-HERMES对于DLP的技术延伸，它能自动测量出光学引擎输出的光亮度，并相应作出自动亮度调整，以确保投影拼墙中的各背投单元光高度输出一致，保证整个拼墙显示亮度的长期均匀性。
智能处理前画面 智能处理后画面
数字亮度补偿系统
我们了解在一个多屏拼接的环境下，如果单屏都无法做到亮度均匀，那么整个拼墙效果则更差。深入技术细节，为保证单屏的亮度均匀，将每个背投单元显示表面划分为16X13个矩阵区域，光学引擎检测出这16X13个区域的亮度差,运用数字亮度补偿技术，调整屏幕各部位的亮度，显示单元的亮度均匀性达到95%，基本消除太阳效应，从而达到全墙的亮度统一，使多屏拼接显示出浑然一体的画面。
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处理前：
6轴色彩调整电路
为了让人在观看屏幕时有赏心悦目的感觉，拼墙的整体必需有丰富的色彩表现和高度的均匀性，但是世界上没有任何两台投影机是完全一样的，即使在同一地点、同一时间生产的两款产品也不可能完全一致。在拼墙行业，通常解决多台背投单元拼接后色彩不一致的方法是，采用R、G、B三原色调整电路对整套拼墙进行色彩均匀性调整，这种调整方法是在损失色彩的情况下实现的，而WIT-HERMES的光学引擎具备独有的6色域调整电路（R、G、B、C、M、Y），较传统3色域增加了C、M、Y三色，最大地降低了色彩的损失，还原图像的真实自然画面，拥有更丰富的色彩表现，整屏幕的色彩均匀度达到完美境界。
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视频图像倍线功能
用于CRT、LCD的图像扫描线数已不能满足DLP大屏幕，因为DLP大屏幕的显示尺寸要大得多，所以要在大屏幕的显示设备上获得更加细腻的画面品质，最简单的办法就是提升画面的密度，才能够使影像看起来有如照片般细腻动人，通常只有在视讯格式恰好等于其显示元件的格式时才能获得最好的效果，这样最佳的格式就是我们平时称谓的黄金格式（Gold Rate），理论上每一款显示设备都有其黄金格式（Gold Rate），只有在这个Gold Rate的视讯格式下才会有最佳的表现，其画质的表现力才能完全展示。HC系列背投产品集成视频倍线扫描电路，它可以把视频画面扫描线数成倍提高，倍线扫描技术令到播放视频图像时更精细、清晰，达到DLP大屏幕设备的黄金格式。
未经倍线画面 经过倍线画面
三维空间梳型过滤器
在播放动态视频图像时，绝大部分背投设备都无法对图像进行滤波降噪，从而显示的动态画面出现锯齿现象，整体显示效果就如普通电视机一样，难以达到高质量的图像画面。HC全系列背投产品采用了业界领先的三维空间梳型过滤器技术，利用梳型滤波器对图像进行取样和解码，消除了在播放动态视频图像时出现的边缘锯齿，令到播放的画面更加清晰，图像边缘更顺滑，不但提升了显示图像的真实感，同时也使动态视频画面更流畅的显示出来。
过滤前动态视频画面 过滤后动态视频画面
灯泡参数自动存储功能
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灯泡是整套大屏幕显示系统的唯一耗品，我们以客户为中心的设计理念更关心如何可以让客户自已就能做到用最简单快捷的方法对灯泡进行更换维护，而不能专业人员的技术支持，投影机芯具备灯泡参数自动存储功能，在替换灯泡时，将灯泡的亮度、色度等参数自动记录入存储器，更换灯泡后自动调整新灯泡的参数，而不用人工参与调整过程，完全智能化的自我维护方式，保持整墙的颜色平衡，更降低了维护成本，节省了维护时间。灯泡更换只需5分钟。
1.2 内置图像处理技术
在每台HC-S-60投影机内部，都有一块特殊设计的图像处理模块。对整个大屏幕显示系统，各模块之间通过专用数字线环接，多块图像处理模块组成一套功能强大的内置图像处理系统。这些模块能够根据图像的拼接组合和大小对输入的信号进行分割和放大屏幕显示。每个显示单元即可以显示一个完整的图像，也可以显示图像的一部分。如对于一个2X3拼接墙，在无需任何外加处理设备的情况下，即可以显示六个独立的图像画面，也可以每显示单元显示某一图像的六分之一画面，从而在2x3的整墙上显示一个大型的画面。
HC-S-60系列背投单元具有强大的内置独立信号处理能力。在内置处理器中应用了全新图形处理芯片，使单屏无需外置设备就可驱动多达3路的显示信号画面。
内置图像处理器由于采用的多模块分布式硬件方式，显示的图像不仅画面清晰，而且完全实时，比外置的专用图像处理器性能更强，实时性更好，系统更可靠（每个投影机的内置处理模块可以分别更换，而不影响其它投影机的显示）。
通过内置图像处理器，图像的拼接和组合操作简单方便，用户只需通过控制软件以简单的拖拉方式就可实现图像的单屏或放大多屏显示和操作画中画显示功能。
1.3 可靠工业的设计
系统拥有自动过热保护系统，当系统温度上升至警告水平，系统会自动关机以
保护系统。
芯片预期有超过100000小时的使用寿命，MTBF（平均无故障时间）大于30000
小时。
提供最优的温度管理，同时保证了系统在高温、高粉尘的恶劣工业环境中的使
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用可靠性。
箱体的材质采用铝合金材料制造，框架式结构，具有良好的钢度且更轻便，使
老化变形的系数达到最低。为安全因素和防止信号干扰，每个箱体均有专用接地装置。
精心设计和箱体，箱体厚度较传统设计减少约13-20%。
采用创新性的独立6轴式几何调整系统，可实现各单元画面几何准确匹配，形
成接近无缝的显示效果。
1.4 极低使用成本
长达8000小时的灯泡使用寿命。
可升级为双灯泡结构，双灯切换过程小于10秒，双灯使用寿命可以达到16000
小时以上。
整个系统运行可靠，支持24小时X7天开机，维护成本低廉。
2.内置图像处理模块
HC-S-60投影单元具有独特的内置图像处理模块。通过内置图像处理器，不需任何外置图像处理设备就能对图像进行的放大和定位选择显示，直接显示高质量的计算机图形或视频图像。
1) 内置图像处理器具有图像信号的单屏直通显示和多屏拼接功能。
2) 内置图像处理模块支持全制式视频输入信号，包括PAL、NTSC和SECAM，以
及各种制式的高清晰电视信号。
3) 内置图像处理模块支持各种分辨率的计算机图像信号（640 x 480~1600 x
1200）。
4) 采用卷积技术，能任意放大图像且显示无马赛克效应。
5) 结合RGB、视频矩阵切换器和控制软件，内置图像处理器可以使组合大屏幕同
时显示更多的视频信号和计算机信号。可以使系统支持多路RGB信号和视频信号进行切换的单屏、跨屏和全屏直通显示。
3.投影屏幕
投影单元所采用的屏幕是在DNP公司的UCS（超高对比度屏幕）的技术上发展的
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GUCS技术。GUCS屏幕技术上其独特之处在于，它拥有2.5的屏幕增益，水平160度/垂直80度的观看视角，同时在DNP公司UCS树脂屏幕背投屏幕的基础之上，增加了无机保护层使其成为多层幕。屏幕表面经化学方法处理的防反射涂层，不产生镜面反射，可清洗、可擦拭，屏幕不易变形；超高增益、超高精细垂直条纹使图像细节更加精致丰富；受周围环境光影响小，适用于在正常光线下使用。
GUCS屏幕是专业的屏框结构，容易挂装，屏幕间不易产生挤压，不变形、不会产生漏光现象。
屏幕内层/屏幕表层：玻璃/多层、防眩光膜
4.60”无缝拼接投影箱体
1) 技术特性及指标 外观尺寸： 宽：1220mm 高：915mm
厚：670mm（折射式箱体） 部件：
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屏幕及框架部分 设备舱室部分
运输：所有部件分别包装、搬运，无续装配
总重量（屏幕、投影机、中段箱体、设备舱室等）：80Kg 2) 投影箱体的特点
可适配选用多种屏幕：丹麦DNP公司的RUCS、BB、GBB以及美国JENMAR
公司的系列背投屏幕
投影单元通过模拟7度地震测试认证。
投影单元具有6轴调整机架，它通过精密齿轮传动机构和五个多功能旋钮，独
立控制投影机任意方向的移动和任意角度的转动，从而确保了图像从侧左面到右侧面、上到下、缩放、倾斜、前倾、偏转等所有画面的调整，真正实现了最精确的定位。
采用最新的屏幕固定拼接结构，屏幕安装牢固、安全、平整。
投影单元之间采用独特的世界先进的无缝拼接技术，使投影单元的物理缝厚度
仅为0.4mm，任何两个投影单元之间光学的拼缝≤1.0mm，极大地改善了投影墙的视觉效果，消除了在其它公司的投影墙上所常见的，由于投影单元箱体的边框所造成的画面不连贯现象。
保证箱体分段式模块设计，屏幕、箱体和投影模块各为一体，既有利于运输、
安装、调整，也有利于维护
应用先进的结构和型材，使用轻质板材，在保证箱体的刚度的前提下大大降低
了箱体自重，又进一步提高了箱体的叠加能力，保证了大规模工程应用的可能 独有的冷却和散热空气隔离设计，提高冷却效率，防止散热循环导致上层箱体
得不到低温气体而不能正常工作的现象产生。
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独有的空气过滤设计。进气口增加空气过滤装置，滤除空气中的灰尘和杂质，
保证冷却空气的洁净，防止灰尘沾染在光学部件上（镜头、屏幕、灯泡等）导致图像质量下降，另外也给电路、电子元器件的工作创造了一个好的环境，提高了产品的可靠性和稳定性。
独有的气体导流设计，将冷却空气在成型的管道中直接导向需冷却的部件，然
后直接通过风扇排除箱体。通过气体导流设计，进一步减少了屏幕和镜头沾染灰尘的可能性，保证投影单元能够长时间提供透亮清晰艳丽的图像。 所有线缆（电源线、控制线、RGB线、Video线、DVI线等）内藏式布设，通
过箱体内部线槽走向上下左右的向邻箱体，箱体外部几乎看不见任何电缆。接口和操作面板可见，非常有利于了解投影机芯的工作状态、检查线缆的插接和相关故障的排除，既使背投工作区内整齐利索，又为维护检修创造了便利。
5.多屏拼接控制系统
在大屏幕投影系统中，多屏拼接控制系统作为系统信号处理的核心，在很大程度上决定了整个系统的显示效果，显示质量，操作的灵活性以及可靠性。因此WIT-HERMES公司结合HC-S-60投影单元的特点，根据技术规范和要求，选择了NETWALL多屏拼接控制器，用以拼接多个局域网上的应用系统图形和多路实时的视频图像。
NETWALL系列图形控制器是WIT-HERMES公司生产的用于控制大屏幕投影墙系统的处理器之一，具有性能先进，功能全面，响应速度快，安全稳定，可靠性高等优势，NETWALL系列图形控制器已经应用在国内电力、公安、交警、电信、公路等诸多项目中，NETWALL系列图形控制器是世界上同类产品中最先进的投影墙控制器之一。
NETWALL系列图形控制器拥有合理的硬件结构和完善的软件控制能力，专用的数字化图像传输总线，在特殊的驱动程序控制下并行工作，实现多个物理输出组合成一个分辨率叠加后的超高分辨率显示输出，是理想的大型投影墙控制器。它能满足几乎各种监控、演示场合的需要，为集中控制多种信号源显示的系统提供了完善的解决方案。
NETWALL系列图形控制器是一款可靠性能极高的投影墙拼接处理器，通过一台处理器最大可以控制由32台投影机组成的投影墙，通过级连扩展，可以控制多达256台投影机组成的投影墙系统，处理器可以同时接入网络、计算机和视频信号，所有接入的
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信号都可以根据用户的需求在整个大屏幕投影墙上进行开窗口显示，显示窗口可以在全屏幕范围内任意缩放和移动，不受屏幕物理拼缝的限制。
NETWALL系列图形控制器为机箱式设计，安装简单方便，所有组件均为模块化设计，管理维护方便，便于用户对于系统的后期扩展，同时组件模块化的设计也便于设备后期的维护。
NETWALL系列图形控制器安装的是Windows 2000操作系统，可以与用户的网络系统连接，实现网络上的终端对于大屏幕显示资源的共享；同时也可以通过安装软件的方式与用户的UNIX网络系统连接，把UNIX网络上的信息在投影墙上进行显示，实现WINDOWS 网络系统和UNIX网络信息同屏幕显示。
NETWALL多屏拼接控制器具有很好的系统结构，支持冗余电源模块，正常情况下两个电源模块一起工作向系统供电，在一个模块出现故障时，另外一个电源能够自动提供系统100%的电源，而不会使系统出现当机现象。
以下是NETWALL多屏拼接控制器的特点：
1) 作为开放式系统，支持TCP/IP协议，可直接与Windows 9x/NT 和 UNIX
X-Window网络连接，并可同时支持多个网络连接和多路视频图像的拼接显示，可整屏和分屏显示网络计算机图形。
2) 用户可在屏幕的任意位置打开多个活动窗口，所有窗口能任意移动，放大、缩小。 3) 拼接系统图形卡接口：
支持多路视频输入，兼容PAL/NTSC/SECAM信号源。
图形卡具有输出RGB，S信号和VGA或SVGA功能，最多可以配置32路输
出。
图形卡需具有显示1280X1024X24（32）位分辨率的能力，板上具有8M
SGRAM/通道的图形存储模块。
4) 支持实时活动视频的跨屏拼接显示，并可根据买方要求进行调整。
5) DLP投影机的输入端口与多屏拼接控制器采用的输出端口实现完美连接，使大屏
幕系统在整个信号的传输、处理、真正实现全数字化信号流程，从而在根本上消除了信号传输环节中失真、噪声、杂波等因素的影响，在大屏上显示高度清晰、色彩鲜艳、画面逼真、无噪点、无抖动的数字图像，各类信号图像窗口的显示速度更快捷，实时性更强。
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6) 在网络连接方式下，支持计算机VGA信号的跨屏拼接显示。
7) 拼接系统具备网络能力：本系统配置10/100MB以太网卡，可以按照客户的需求
进行调整。
8) 拼接系统可靠安全，具备7x24小时工作能力。 9) 多个应用系统的图文信息可同时显示在大屏幕上。
10) 具有丰富的图文操作功能，能实现图形的漫游、缩放、图形游览、图层控制及多
窗口功能。
11) 不仅可在显示控制服务器上操作大屏幕，而且能用连接在本地网的应用系统的操
作终端上操作控制大屏幕。 12) 具有友好的中文图形化用户界面。
综上所述，系统易扩展、属于完全开放式系统，对将来增添的应用系统可以直接通过网络接入。将来如需要扩大显示组合屏的规模，增加投影机个数可以非常顺利的实现并正常可靠的投入运行。
本方案中的系统配置： 系统主板： 处理器 内存
Pentium P4
512MB
显示输出： 显示输出 HD15
图形内存 32MB SGRAM 分辨率 色彩
1600 X 1200
16BIT、32BIT、64BIT
视频信号输入： 输入 制式
复合视频输入
NTSC，PAL or SECAM(may be mixed)
RGB输入：
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输入 4个RGB输入 1600 X 1200
全屏显示4个动态的RGB图像窗口
分辨率 显示
网络界面： 10BaseT / 100BaseTX，RJ45 connector 通讯端口： 两个高速率9孔RS-232C端口
系统具有多个PCI扩展槽，用于插入网卡扩展网络接口或插入专用图像处理卡
扩展RGB输出通道数量。
支持IBM、ALPHA、SUN等工作站的应用。
6.系统控制软件
针对大屏幕系统其信号源丰富、控制设备繁多、显示模式复杂等特点，同时针对国内用户的使用情况，WIT-HERMES公司专门研发了全中文的WINADMIN大屏幕控制软件。其主要功能是为用户提供对投影拼接墙上的各类应用窗口的控制和管理以及对各类显示信源的设置、管理，通过WINADMIN控制软件也可以实现对矩阵切换器、摄像头及集中控制器等相关外围设备的联动控制，实现通过一套软件完成对整套大屏幕系统及相关外设的集中控制。
WINADMIN控制软件充分发挥了网络分布式软件系统的优势，配合NETWALL多屏拼接控制器，支持多个客户端的同时连接及操作，该软件拥有友好而简单直观的人机操作界面，通过简单的培训就可以掌握此软件的使用，使用户通过此软件就可以轻松直观的操作大屏幕系统，改变了传统大屏幕系统操作复杂、界面繁杂的问题。
WINADMIN控制软件的具体功能如下：
多用户操作及管理：提供多用户管理模式，支持网络上的多个终端用户对大屏
幕系统的控制操作，通过用户管理权限的设定可以实现不同级别的用户对大屏幕系统不同的功能管理，在某一时刻只有优先级别最高的用户拥有对大屏幕系统的管理操作。
多处理器控制：支持对多台处理器的控制操作，控制相互独立，这一功能特别
适合投影墙分功能区或多种操作系统共存时使用，实现了投影墙系统多信息的显示。
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窗口管理：支持视频、计算机、网络信息在投影墙上的开窗口显示，通过控制
软件可以实现各类信号所开启的显示窗口的大小、位置以及相关属性的设置。 模式管理：可以将经常显示的多个视频、计算机及网络信息在投影墙上开启成
一个或多个显示窗口定义成一个固定的模式存储起来，当需要时只要调出存储的这个模式就可以同时在投影墙上显示出多路信息。WINADMIN软件可以满足用户存储任意多个模式。
设备管理：通过WINADMIN软件可以实现对投影系统的外围设备如；摄像头、
监视器、矩阵、各种音视频设备等的定义、管理和控制，减少了用户因设备复杂而引起的控制设备多，操作繁琐的问题。
对投影机的控制：通过此软件可以控制投影机的开/关，对投影机亮度、对比度
的调整，显示投影机灯泡的使用时间，自动对灯泡的使用寿命进行报警。 信源管理：可以通过软件定义、添加、修改、删除视频、计算机和网络信息等
各类信号源。
预案管理：可以设置和进行各种预案管理功能，并提供多种预案模式的设定，
包括信号定时切换，系统自动开/关机的设定，自动定时，手动定时等各种预案的设定。
摄像头的控制（可选）：包括摄像头转动速度及方向、焦距的调整、图象放大/
缩小等功能的调整。
该软件主要功能有：
内容 功能 相关属性 多用户管理 允许与控制器相连的LAN上用户名、用户权限、优先级、定义的用户，管理操作大屏幕。用者、用户描述 户权限定义、登录和退出、添加、修改、删除 窗口管理 支持VIDEO、RGB、网络三改变窗口中显示的信号源类型和类应用窗口及控制器应用窗地址,改变窗口的大小、相对位置、口的各种操作和属性设置。 窗口的风格。 19
显示操作的批处理命令。 定义显示模式、修改删除现有模可以将投影墙上显示的一个式、模式切换、接收并执行模式切模式管理 或多个窗口，一个或多个应用换指令 。 定义为显示模式并对其进行模式序号、模式名称、模式描述、存储设置与调用操作。 窗口数量、所属用户 可对接入系统的所有信号源信号源种类、地址 信号源管理 进行定义。 增加、修改、删除、信号源 开关投影机的时序设置、打开投影机属性 /关闭单台投影机或所有投影投影机控制 机、投影机应用模式的增加、修改、删除 投影机应用模式的执行/撤消 投影机工作在操作界面上，可方便查询所 状态监控 有投影机的灯泡工作时间。 可自动定时显示大屏幕系统的各种显示模式。操作简单 增加、修改、删除预案、分别以自动定时、手动定时、手动延时方式执行预案，查询或撤消预案队列。 预案管理
第四章 系统特点
1. 系统特点
1) 组合屏具有信号直通显示能力：不单是单屏直通，还能够在跨屏组合（如2x2，
2x3，2x4等等任意组合）上直通显示画面，也可以整屏显示画面。
2) 整个系统在信号处理上无延时，不单是网络信号，还包括视频信号，尤其是RGB
信号。系统能够在大屏上跨屏或整屏放大显示实时RGB信号，如播放VCD/DVD信号的笔记本电脑的VGA输出画面，图像不丢帧，保证在系统显示信号能力上的实时性。
3) 信号处理设备上的系统备份能力。不只是在多屏拼接控制器上通过添加电源模块、
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输入输出模块进行冗余配置，同时，通过投影单元特有的直通显示功能（内置图像处理器）配合矩阵切换设备，达到系统级的备份。在多屏拼接控制器出现故障时，仍然能够矩阵切换器把信号显示到大屏幕上。
4) 投影屏幕采用玻璃屏幕，表面平整，无凹凸不平现象。由于热胀冷缩系数小，几
乎不要考虑预留拼接空间，从而屏幕的拼接缝隙较小。
5) 系统控制软件功能强大，操作界面简单实用。功能强大是指在系统安装调试时，
软件不但能够控制调整投影机的显示参数，还能够集成其它附加设备，如矩阵切换器，摄像云台控制等。而操作简单是指系统在日常运行时，可以通过简单的模式存储方式切换显示画面，一个简单的模式调用，就能够使投影机、矩阵切换器等相关设备自动完成联动控制，不必分好几步操作。 2. 系统优势
1) 产品优势：严格按照用户的技术要求，选用专业背投DLP投影单元，保证组合拼
接大屏幕有很好的显示效果，可靠的产品质量。通过采用玻璃屏幕，保证了用户拼接屏幕表面的平整，无凹凸，长期运行不变形。尤其是HC-S-60系列投影单元支持计算机VGA信号和视频信号的直通显示，保证图像色彩无损失、画面无延时。同时，系统具有很好的备份能力。
2) 技术优势： WIT-HERMES公司一直致力于大屏幕系统的集成和开发，在工程实
施、技术本地化等方面具有其它公司所无法比拟的经验和实力。完全有能力根据用户的要求实施大屏拼接工程，并保证整个系统的工程质量。通过多年的开发，WIT-HERMES公司推出了具有自主知识产权，功能强大的系统控制软件WINADMIN。系统控制软件不但功能强大，而且操作界面简单实用。
3) 服务优势：WIT-HERMES公司不只是国外专业大屏幕厂家在中国的销售伙伴，
同时还是它们的技术合作伙伴和技术中心，保证设备在到达用户现场的时候，设备质量是可靠的，系统是全面的，安装是方便的。因此，我们能够为用户提供最好的售后服务和技术支持。
第五章 系统整体建设特性
在大屏幕显示领域，产品种类繁多，技术日益更新。Wit-Hermes公司结合用户的实际需求，从系统的可靠性、先进性、实用性、经济性、可维护性和可扩展性出发，为用
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户设计最佳的大屏幕显示系统技术方案。
1、 系统可靠性
1） 采用基于数字光学处理技术的DLP投影机机芯
HC-XGA投影单元采用基于美国德州仪器公司开发的0.7”单片12o偏转角 DDR（双倍数据速率）数字微镜器件（DMD：Digital Micro-Mirror Device），用DLP完成了显示数字可视信息的最终环节。以DMD™作为光阀成像器件，采用数字光处理技术调制计算机和视频信号，驱动DMD™光路系统，通过投影透镜获得大屏幕图像。该技术具有图像显示色彩鲜艳、画面清晰、锐利，成像设备无烧坏死、免维护等特点，核心部件（DMD™）寿命超过10万小时。该单元主要包括：
0.7” 12o偏转角 DDR DMD芯片
灯泡输出功率从100瓦到120瓦无级连续可调 独特的色彩补偿电路技术 12Bit灰度等级 2） 高性能的多屏拼接控制器
采用先进的NETWALL多屏拼接控制器，具有极高的稳定性和可靠性，功能全面、响应迅速，目前在国内有大量高标准的用户在使用。HC-XGA投影机与多屏拼接器完美结合，省却中间数模/模数处理环节，减少信号的延时和抖动，保证画面的完美显示。
2、 系统先进性
1） 从投影单元到图像控制系统实现全过程的数字化处理
投影机具有国际标准接口专有的RGB输出端口。
系统所有设备控制操作均由一台控制计算机和专用软件完成，可随时对大屏的
显示模式进行编辑、快速存储与修改。
2） DNP投影专业背投屏幕
DNP投影专业背投屏幕能够为多媒体、HDTV、计算机显示的专业应用领域提供明亮、高对比度、高分辨率的图像。在任何光线环境下都能提供非常细腻的显示效果，并
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且具有最大的可视视角。
3） 强大的控制软件和人际化的可操作平台
为适应大屏幕管理的需要，WIT-HERMES公司经过独立自主的深入开发，成功开创了大屏幕系统智能管理软件的先河：WinADmin软件。WinADmin覆盖了大屏幕系统的所有可控设备，从投影机、多屏拼接控制器、矩阵切换设备到远端监控云台。其特点表现为：
自主开发具有中国用户特色的全中文控制软件 涵盖大屏幕系统的全部操作调节功能
免费向用户开放系统软件全部指令集、控制协议和源代码 可按不同用户需求特点灵活设计编制 良好的系统修改，扩展、升级功能
3、 系统实用性
1） 通过内置图像处理器实现图像直通显示
在每台HC-S-60 XGA投影机内部，都有一块独特的图像处理模块，多块投影单元拼接组成一套功能强大的内置图像处理系统。由于内置图像处理模块分布于每台投影机，采用的多模块分布式并行处理模式，因此在系统的信号处理和显示上，速度快，实时性好，
能够完全实时显示各种信号源图像。和多屏拼接控制器同时使用，一方面实现了多通道显示，另一方面在多屏拼接控制器失效或者瘫痪的情况下起到双重备份的效果，有效的保证了大屏的可靠性。并且图像的拼接操作简单，用户只需通过控制软件以简单的拖拉方式就可实现图像的单屏或放大跨屏显示。
直通显示的显著功能表现为： 计算机RGB信号的直接输出显示
无网络连接的特殊信号源如：笔记本电脑信号的输出显示 实时性较强的活动视频信号的输出显示
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在组合屏上任意显示多窗口画面，无延时、无抖动 2） 通过外置图像处理器实现高分辨率的叠加显示
利用功能强大的NETWALL多屏拼接控制器，大屏幕能够灵活地显示计算机网络图形、视频图像和RGB图形，三者可以任意组合、缩放、叠加。NETWALL多屏拼接控制器输出的信号，可以同HC-S-60 XGA投影机的输入端口直接相连，驱动DMD显示模块。完整的数字处理、传输和显示方式，保证了显示画面的高质量。通过外置处理器处理信号显示的方式表现为以下：
视频信号通过多屏拼接控制器上的视频输入端口输入，通过软件开窗方式显示 RGB信号通过多屏拼接控制器上的RGB捕获模块输入，通过软件开窗方式显
示
通过WinADmin软件远程控制多屏拼接控制器，远程更成图形窗口的移动、缩
放、组合，实现真正意义的叠加显示。
网络信号的数字特性使大屏幕不会随计算机和各工作站的换档升级而改动，具
有极强的时间延伸性。
3） 各类信号的混合显示
直通显示方式，实现了图像的mxn任意组合缩放显示。外置NETWALL多屏拼接控制器，实现了图像跨屏拼接、任意叠加、漫游、缩放显示。用户可以通过系统控制软件，实现两种显示模式的完美组合，获得最佳的显示效果。
4、 系统经济性
追求高效率、低成本是各行业逐步走向商业化所必须采取的措施。因此，合理的性价比是系统设计中应当考虑的重要内容。此外，还应该考虑系统长期运行成本。本方案中，所选用的设备在兼顾优良性能的基础上充分考虑经济性，系统总体造价非常经济。WIT-HERMES公司的大屏幕系统具有低电耗，易维护，可扩展的特点，有效降低了系统运行的维护费用。投影单元采用模块式结构，易于日常维护，方便备件更换。并且保证了该系统在今后相当长的一段时间内其性能不滞后并领先于同行业水平，从而缩短了系统升级换代的周期，为用户节省了长期投资的费用。
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5、 可维护性
整套系统的主要器件只需要简单的调整和维护。投影机采用模块化设计，易于检修和板卡更换；仅几分钟就能完成灯泡的更换；信号和控制电缆及其接口均捆绑整齐有明显标示，保证控制信号的可靠传递。
售后服务中心建有已建工程档案库，可通过先进的计算机管理，随时查询用户及产品使用情况，通过在线或电话服务维修支持设备的合理运用减少停机的时间。
6、 可扩展性
在系统设计时，考虑了主要系统设备的容量和扩展处理能力，以满足全线规划范围内的扩展需要。
随着各调度系统发展的需要，可方便的在拼接系统基础上进行系统硬件升级和扩大规模，同时随着将来业主软件系统的增加扩充，拼接系统有足够的能力使得显示功能将更为强大和实用。
第二部分 系统实施和售后服务
1. 系统安装
在最终合同签订生效后，我们将提供系统设计资料、设备交货计划、工程安装计划和工程安装验收等资料，并提供相关技术资料和技术培训。
2. 安装环境要求
A. 所有设备均能在如下条件下正常工作： 电源输入电压： ~220V±10% 电源频率：50Hz±1 Hz 环境温度：20~35℃ 环境湿度：20%~80%
B. 为保证用户系统的稳定运行，我公司建议系统供电要求如下：
拼接显示控制器供电要求如下：
电压：UPS 220V±10％ 频率：50HZ±1HZ
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功率：约0.4KW
投影机供电要求如下：
电压：UPS 220V±10％ 频率：50HZ±1HZ 功率：约2KW
C. 场地要求
设备安装现场的装修基本完成，现场清洁无杂物。 机房温湿度要求：
温度：17℃—27℃ 湿度：45%—80%
场地环境要求：
机房的间隔及门应具有良好的密闭性。控制机房的空气含尘浓度所在静态条件 下测试，每升空气中大于等于0.5微毫米的尘粒，应小于18000粒。
DLP机房的净空深度不少于：1.50m。 主机房内静态噪音应小于68db。
主机房内无线电干扰场强。在频率为0.15-1000MHz时，不大于126db。 主机房内磁场干扰场强不应大于800A/M。
保证大屏幕安装位置地面承重能力不小于1000Kg/m2 。 保证地面的平整度，不得有明显的凹凸不平。
在我司的设备安装调试过程中，用户需指派相关人员参与协助。 用于设备使用和测试的信号源（各相关专业的计算机系统）到位。 用户需为我方的安装调试人员进出安装现场提供便利条件。 供电要求：
机房内所有配电线路的电线、电缆应有金属线槽或线管保护，并做良好接地；
每个电源接线口的最大电流值不应小于10A。 普通维修插座及照明用电线路应设有漏电保护开关。
机房内所有的电气材料均应由消防部门认可的生产证书，所有电线电缆均应为阻燃或难燃电缆。
空调要求：
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主机房宜使用恒温、恒湿下送风型空调机，主机房内尽量保持正压，防止外部灰尘进入，保持机房的洁净度。 接地要求：
应安装专用接地系统。
计算机专用电源采用独立接地，不得与防雷接地共用接地体。按标准要计算机专用电源电阻不大于2欧姆。其他接地分为交流工作地、安全保护地、防雷接地体，应小于4 欧姆。如接地采用综合接地系统，接地电阻按计算机专用接地电阻要求，接地电阻不大于2 欧姆。
消防要求：
机房内应配备消防检测（温感、烟感）装置，并备有气体灭火装置。该项工程应由有消防设计施工资质证书的施工单位来执行。
3. 系统验收
系统验收包括：出厂前测试、货物运抵现场测试、设备安装后测试、系统机电完工测试以及竣工验收测试。
1) 外观测试。设备在运抵现场的外观测试包括：
设备包装完好，包装材料齐全，封条完好，所附装箱单与设备一一对应，无遗
漏。
显示屏保护膜保存完好，屏幕无任何划痕。 一体化箱体色泽均匀，无任何划痕、无毛刺。 屏与屏之间的拼缝<=1mm，拼接整齐无变形。
2) 功能测试。设备安装调试完成后的功能测试，包括：
组合屏与投影机箱体连接牢固。
整个系统布线整齐，标示明确，无外露线缆。
视频图像显示功能测试。 计算机信号显示功能测试。 网络图像信号处理功能测试。
混合信息（视频图像与计算机信号）显示功能测试。
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任意开窗、跨屏显示功能测试。 组合屏的参数调节功能测试。
3) 验收流程 1. 隐蔽工程验收
所谓隐蔽工程是指那些在施工过程中上道工序的工作结果被下道工序所掩盖，而无法进行复查的工程部位。例如，投影安装中的埋设线管、直埋电缆、接地极等。因此，这些工程在下道工序施工前，应通知建设单位代表进行隐蔽工程检查验收，并认真办理好隐蔽工程验收手续。隐蔽工程记录，是以后工程合理使用、维护、改造、扩建的一项主要技术资料，必须纳入技术档案。各施工组必须在工程完成后立即提出，未通过验收的一律作为未完成处理。
2. 分项工程验收
投影工程在屏幕墙、控制系统工程结束，由项目部会同业主、监理和顾问进行分项工程验收。投影安装工程项目完成后，要严格按照有关的质量标准、规程、规范进行交接试验，试运转和联动试运行等各项工作，并做好签证验收记录，归入工程技术档案。分项验收后，其总系统或工程仍须通过验收，方为完成。。
3．初步验收
本工程安装完毕，尚须配合其他专业进行系统联调，因此，需要进行系统初验。由业主负责组织，施工方、监理方参加。检查有关的技术资料、工程质量，培训资料，培训质量。初验收不合格的部分在整改完成前不能参加完工验收和交付使用。初验记录的文件，归入工程技术档案。
4. 完工验收
本工程完工验收是对投影工程安装、企业生产、技术活动成果，进行一次综合性的检查验收。工程建设项目通过竣工验收后，就可投产使用形成生产能力。在工程正式验收前，应由施工单位进行自检，检查有关的技术资料、工程质量，发现后及时做好处理。完工验收工作应由业主负责组织，根据工程项目的性质、大小，分别由施工单位以及有关人员共同进行。所有建设项目均须按单位工程严格遵照国家规定和合同约定进行验收、评定质量等级，办理验收手续，归入工程技术档案。不合格的工程不能验收和交付使用。
4) 完工验收及其文件依据
每一个独立的投影工程，按照批准的设计文件所规定的内容基本完成，主要工艺设
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备安装配套，经联动试运行合格，且已具备必要的设施，能满足投入使用要求，即可及时组织完工验收。独立投影安装工程仅是完工验收内容的一部分。其中，若分项工程内的单体设备或部分设施已具备独立运行或使用条件，若以后的工程停建，均可由业主提出，经双方协商同意，也可进行中间完工验收，并办理完工验收证书。
投影安装项目的完工须备齐文件依据。其中包括： 1 分项工程完工一览表：
工程的编号、名称、地点、建筑面积、开竣工日期及简要的工程内容。 2 设备清单：
投影设备的名称、规格、型号、数量、重量、价格、制造厂以及设备的备品、备件和专用工具。
3 工程竣工图：
在投影施工中，如设计变更程度不大时，是以原设计图纸、设计变更文件及施工单位的施工说明作为竣工图；设计变更较大时，要由设计单位另绘安装工程图，然后由施工单位附上施工说明，作为竣工图。
4 设备、材料证书：
设备、材料（包括半成品、构件）的出厂合格证（质量鉴定书）及说明书、试验调整记录等。
5 隐蔽工程记录：
隐蔽工程记录须有建设单位签证。 6 质量检验和评定表：
施工自检记录及质量监督部门的工程项目检查评定表。 7 调试报告：
对系统进行装置分项、系统联动调试报告和试验记录。 8 初验及整改记录：
初验结论及工程的整修更改记录以及质量事故的处理记录。 9 情况说明：
合理化建议和材料代用说明与签证。 10 未完工程的明细表
少量允许的未完工程需列表说明
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4. 售后服务
所有设备自到货之日起一年内负责免费的备件供应及保修服务；保修期内除人为因素损坏及易耗品外，全部免费维修（由于灯泡属易耗品，不在保修部件范围内，仅提供三个月的维护期）。保修期后，我方对系统所含设备负责终生维修工作，维修更换的零部件只收取材料成本费用。
免费提供设备安装、调试工具专用工具。
当设备出现故障时，设备维修人员保证在接到用户通知的2小时内应答，自接到用户通知24小时内恢复显示系统的正常运行。
对用户设备进行定期的维护工作，保证系统处于良好的运行状态。 应用户需求，当逢用户重大活动时提供免费的现场全程技术保障服务。 系统全部设备的各种部件均保证齐备充足供应。 负责提供免费的技术咨询及使用咨询服务。 终身向用户免费提供系统控制软件的升级版本。
对用户在系统硬件设备上提出的扩容和升级更新要求，公司在技术、商务、人力等各方面全力提供充分的配合和支持，力求满足用户需求。
向用户提供完整的设备使用说明书、安装手册、维修手册和相应质检手续证明文件。 5. 技术培训
我们公司将为客户的管理人员提供必要的培训及全面的有关操作、管理及简单的故障处理的资料。
在客户服务方面，我们提供给用户统一集成的技术服务，即我们将针对项目成立专门客户服务小组，负责系统中所有硬件设备和软件系统的技术支持和服务，由他们再联系所有产品原厂商的客户服务人员为客户提供完备的技术服务和支持，这样就避免了客户直接联系大量不同的产品厂家来解决技术问题的烦恼。
所有的技术培训均应服从业主总的培训计划和内容的要求。
有责任对业主的维修、操作和工程设计人员进行合同设备的操作使用方面的技术培训，通过培训，使接受培训的人员能基本了解合同设备的基本结构、性能、并掌握设备的操作、使用和维护保养的方法
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从现场调试开始，安排业主的有关技术人员与调试工程师一起进行调试工作，进行现场培训，使有关的技术人员全面了解各子系统技术情况。
为保证设备安全、可靠运行，便于运行维护，以及今后应用软件的开发应用，北京华特恒信科技发展有限公司将为用户培训一批合格的维护和管理人员，我们负责提供两次技术培训：
在大屏幕显示系统设备总装和分体调试期间，用户单位派技术人员和工程师共到北京华特恒信科技发展有限公司接受系统技术培训。培训内容涉及系统软硬件设备的工作原理、系统组成和安装调试技术，以及日常维护技术。
当大屏幕显示系统在用户单位安装和整体调试工作完成以后，公司将在施工现场专门开设技术培训班，对操作人员（由用户安排人数）进行操作业务技术培训。内容涉及安全操作规范，日常应用操作等。
6.设备清单：
序号 1 2 3 4 5 6
设备名称 HC-S-60 60\" DLP投影单元 CubeView内置图像处理器 DZ-60投影单元底座 NetWall图像拼接控制器 CubeControl控制软件 显示单元配套线缆 单位 套 套 套 台 套 套 数量 6 6 3 1 1 1
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