一、单选 ( 共 4 小题，总分: 40 分)
1. 高宏存副教授指出，在美国200万联邦公务员当中，有（）主要是从事政府新闻管理工作。
A.4万人 B.5万人 C.6万人 D.7万人
2. 高宏存副教授指出，在60年代美国首次设立总统新闻办公室时只有（）员工。
A.6名 B.16名 C.26名 D.36名
3. 高宏存副教授指出，工信部属于（）
A.党委宣传部部门 B.互联网信息内容管理部门 C.互联网行业管理部门 D.重点新闻网站
4. 高宏存副教授指出，媒体沟通的第一时间原则指的是（）
A.“黄金1小时”原则 B.“黄金2小时”原则 C.“黄金3小时”原则
D.“黄金4小时”原则
二、多选 ( 共 2 小题，总分: 20 分)
1. 高宏存副教授指出，网络舆论传播具有以下哪些优点？
A.速度快 B.范围广 C.能量大 D.效果好
2. 高宏存副教授指出，在媒体进行沟通、引导舆论过程中需要突破的障碍性因素包括（）
A.强大的社会阻力
B.网民从众心理与标新立异心理的张力 C.网络媒体的商业利益 D.网络发展过于迅猛
三、判断 ( 共 4 小题，总分: 40 分)
1. 高宏存副教授指出，危机发生后，争取权威的第三方出来为你说话，是危机公关能否成功的一个非常重要的因素。
正确 错误
2. 高宏存副教授指出，突发事件发生后，尽量不要首先让一把手出来面对媒体，否则有被陷入舆论被动的危险。
正确 错误
3. 高宏存副教授指出，由于网络传播过程中匿名性和平等性的特点，人们能够更自如的发言，容易形成非理性的舆论。
正确 错误
4. 高宏存副教授指出，突发事情发生后，各部门表态无序、混乱，往往会造成公众的困惑、猜疑和恐慌，并引发新的危机。
正确 错误
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