2020年优化营商环境认识心得体会交流发言 优化营商环境问题清单及整改措施三篇汇总汇总

良好的营商环境是一个国家或地区经济软实力的重要体现，是一个国家或地区提高综合竞争力的重要方面。下面是为大家带来的优化营商环境的认识心得体会交流发言 优化营商环境问题清单及整改措施，希望能帮助到大家!

优化营商环境的认识心得体会交流发言 优化营商环境问题清单及整改措施1

一、存在的问题

观念的问题。构建亲清的政商关系,转变“官本位、权本位”思想,需牢固树立人人都是营商环境、人人都是服务员理念。一是“强化招商意识”和“树立有意识招商”。营造招商引资浓厚厚氛围,提高招商引资水平,围绕区位和产业特色精准招商。二是摆正“取”“舍”。要树立科学招商、理性招商观念,既要敞开大门,扩大开放,大力引进符合我县产业发展方向的大企业、大项目,也要克服“招商饥饿症”,坚持走绿色招商、理性招商之路,坚决将不利于经济可持续发展项目拒之门外。

“放管服”监管有待进一步加强。在行政审批过程中,应加强上下级部门协同、衔接和配套,消除政策冲突矛盾,进一步优化部门之间的协同制衡机制,减少因机构间的职能交叉与重叠带来的制度性交易成本。

二、工作建议

完善招商机制。进一步完善县级领导联系重大招商项目制度,项目责任单位和各行业主管部门要相互配合,互通信息,切实协调解决项目推进过程中遇到的困难和问题,并及时向项目联系县级领导汇报,促进项目早注册、早开工、早投产,顺利落户汉源。

持续加大企业服务力度。坚持开展“进千企”活动,了解企业生产经营存在的问题,帮助企业解决一批急迫问题,建立长效沟通协调机制,增强服务招商企业能力,确保企业引得进、落得下、发展得好,提振投资者信心,促进招商引资工作打开新局面。

加强政策支持力度。对能带动地方经济社会发展的好项目、优项目、大项目在用地政策、环评指标等方面给予倾斜和保障,减少审批环节,着力打造程序最简、环节最少、时间最短、效率最高的服务流程,为企业投资创造更加良好的环境。

加强干部队伍建设。加大学习力度,以招商引资相关政策、行业发展相关办法、各种商务礼仪为主要内容,制定学习计划,建立学习台账,着力提高投资服务队伍的业务能力和专业水平。同时,加强思想政治教育,引导干部职工始终保持昂扬向上的精神状态和干事创业的饱满热情。

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“多亏了渤海新区审批部门的协调服务，帮我们解决了图纸问题，为项目开工节省了时间。”提起前不久办理项目落地手续的一次经历，渤海新区欣智工艺制品有限公司企业代表史伟娜，对渤海新区高效便捷的审批服务赞不绝口。

日前，欣智工艺制品公司准备现状地形图过程中，发现设计图纸选定坐标和渤海新区规建局出具的规划设计条件提供坐标不匹配。为帮企业解决燃眉之急，保证项目如期建设，渤海新区审批部门派出服务专班，利用一天时间协调有关部门，通过反复沟通和技术交流，找到问题症结，及时解决了图纸设计难题。

良好的营商环境，是企业成长发展的土壤，是促进经济发展的基础竞争力。在第二批“不

忘初心、牢记使命”主题教育中，我市坚持问题导向和目标导向，奔着问题去、对着问题改，针对营商环境等方面存在的突出问题，各地各部门深入检视剖析、开展专项整治，“为民服务解难题”取得扎实成效，企业获得感、满意度得到提升。

针对优化营商环境的政策创新不足，落实不及时、不到位问题，我市通过开展政策创新案例评选、政策推送、政策大宣讲等活动，进一步做好政策解读，帮助企业学好用好政策。同时，提高精准执法手段，实行差异化管控。印发《沧州市生态环境领域“一刀切”行为专项整治工作方案》，重点在民生领域环境管理、清洁取暖措施和燃煤锅炉淘汰、机动车限行、重点项目建设、建筑施工工程管理、环境准入、重污染天气应急响应、执法监管等方面深入对照，严禁应付督察检查搞“一刀切”。积极推进实施污染防治设施分表计电，对企业污染处理水平全过程监控、精细化管理。

针对新发展理念树立不牢，服务理念滞后，重签约轻落地、重招商轻服务、重承诺轻兑现，政府拖欠企业工程款、企业拖欠农民工工资等问题，进一步加强政务诚信建设。对“新官不理旧账”、政府政策承诺和合同契约失信违约等问题，集中开展自查自纠活动，截至目前，未发现政务失信问题。加大签约项目和洽谈事项落地督导，由市商务局牵头，对去年以来我市在重大经贸活动上签约的项目和洽谈事项全面进行梳理，共计75个，其中签约项目63个、洽谈事项12个，明确了签约项目和洽谈事项主体责任单位、负责领导及具体责任人，积极帮助解决生产建设中存在的问题和困难。加大招商引资力度，以市委、市政府两办名义印发《进一步加大招商引资力度推进重大项目落地实施方案》，建立重大招商项目协调机制和专门服务机制，实行了一个项目一名(市、县)领导负责、一个工作专班、一个推进计划、一抓到底，工作专班实施“保姆式”服务。印发《进一步强化招商引资工作的实施措施》，强化政策保障机制，加大督导考核力度，优化营商环境。1至9月，全市招商引资共签约投资3万元以上项目886个，注册项目36个，开工项目416个。

同时，开展清理拖欠民营企业中小企业账款专项行动，结合全市实际，明确工作目标，建立任务清单，全力推进全市清欠工作开展。由市人社局牵头，开展农民工工资治欠保支专项行动，对拖欠农民工工资问题隐患开展企业自查和部门核查，坚持边排查、边化解问题、边帮助企业解困。对发现的问题，明确责任单位和责任人员，依规依法限期整改。通过突出重点领域、狠抓定向排查、加强源头排查、建立工作台账、助力企业解困、依法整改处罚六项重要举措，我市企业拖欠农民工工资案件为零，有力维护了农民工合法权益，促进了社会和谐稳定。

针对政务窗口服务效率低、行政审批手续繁琐、政务服务标准化程度不高等问题，开展政务服务窗口单位专项整治。经过整治，窗口工作人员纪律意识明显增强，工作态度明显转变，群众满意度明显提升。大幅压缩事项申报材料。梳理优化办事流程，通过市一体化在线审批和服务平台与企业法人数据库进行对接，进一步推广网上办理，压减申请材料。目前，市行政审批局全局事项申请材料压减598件，压缩率354%。从群众需求出发，以办好“一件事”为导向，重新梳理审批流程，为办事群众提供“套餐式”审批服务，共梳理出能与其他事项集成“一件事”套餐式服务的审批事项9大项39小项。推进政务服务事项“一键通办”，对河北政务服务网中我市的473个审批事项、872个实施清单进行了调整完善。目前已对接市本级开发系统3个，省级建设系统5个，实现8类电子证照制证以及证照套打。同时，积极完善全省“三级四同”政务服务事项目录清单和实施清单，市、县两级“三级四同”政务服务事项目录已经公布。

针对有的政商关系不规范，个别领导干部、党政部门和市场主体之间存在权力寻租、利益交换、“亲”“清”不分或片面避嫌、只“清”不“亲”等问题，强化对“关键少数”的监督。市纪委监委主动发挥纪检监察机关职能优势，督促各地党委(党组)贯彻落实中央、省委、市委关于优化营商环境的部署和要求，进一步加强对机关单位工作人员尤其是领导干部政商交往活动的监督。并将此作为日常监督、节日期间检查的重点，开展明察暗访、交叉检查等。

6月以来，共查处营商环境问题1起，处理23人，其中给予党纪政务处分11人。健全沟通机制，市企业家直通车办公室深入海兴县体育器材商会、南大港大伟嘉股份有限公司、河北鑫旺化工有限公司等商会和企业调研，了解企业发展中遇到的问题，倾听企业诉求;召开全市政法机关服务企业发展座谈会，认真听取并征求企业家代表意见建议，全面检视问题，抓好整改落实，提升政法机关服务水平……

打通堵点，纾解痛点，攻克难点。在今后工作中，我市将继续结合实际工作和发现问题，及时动态调整问题清单，认真剖析存在问题原因，进一步营造稳定公平透明、可预期的营商环境，切实为市场主体提供优质高效服务，促进全市经济高质量发展。

优化营商环境的认识心得体会交流发言 优化营商环境问题清单及整改措施3

一、工作作风方面

贯彻党中央、自治区党委、市委、县委关于优化营商环境相关工作情况;

对县委优化营商环境行动中的承诺事项完成情况;

对待企业行政审批卡、推、拖等情况;

对企业群众办事减少阻碍，优化营商环境情况;

办事拖拉、工作敷衍塞责情况;

处理问题和矛盾，责任担当情况;

工作人员遵守工作纪律情况。

二、政务服务方面

简政放权情况，审批环节、审批事项、受理条件按程序、按规定执行;

政策透明，对管理服务对象提出的政策咨询，给与明确答复;

办理程序公开，对承担的行政审批项目的依据、条件、程序、资料要求、办理时限、承办人、负责人、办事纪律、办事结果等及时公开;

1岗位职责公开，公开栏设置单位职责、部门职责、工作人员职责，窗口工作人员亮姓名、亮身份、亮职责、亮承诺;

1收费标准公开，按照要求制作公开栏公开行政事业性收费项目和标准;

1监督公开，按照要求公开投诉举报方式和电话，或对外公布的办公、咨询、投诉举报等服务电话要畅通;

1是否设置限制性条款，为企业平等进入市场设置附加条件、歧视性条款和准入门槛情况;

1水电气暖等公共服务领域搞垄断服务、捆绑服务情况。

三、执法监管方面

1对本地区、本部门工作人员损害营商环境行为监管情况;

1监管部门选择性执法、向企业乱收费情况;

1在服务企业中按照相关规定履职尽责情况;

1监管部门监管失职情况;

中介服务管理规范情况;

2在审批、监管、处罚、服务方面履职情况。

四、便利化改革方面

2推进“一站式”服务，让企业群众少跑路;

2流程优化、材料精简、精简办事程序;

2严格执行首问责任制，把应办事项转给他人要跟踪落实;

2严格执行一次性告知制;

2数据共享，政务服务“一网通办”推进“不见面审批”。