苏盐科技 ２０１２年９月 Ｊｉａｎｇｓｕ Ｓａｌｔ Ｓｃｉｅｎｃｅ＆Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 第３期２７ 高职生顶岗实习的心态分析 严瑛 ｆ陕西工业职业技术学院，陕西咸阳７１２０００） 【摘 要】 高职学生第三年要到企业顶岗实习，这是高等职业教育体系的重要内容，也是职业教育思想、观 念和人才培养模式的重大变革，是国家为了提高高职生的动手能力，在毕业后能更快适应企业 的要求而制定的一个政策。我院实行这一教学模式已有几年，在这几年岗位实习跟踪管理过程 中，我们发现学生出现的几个较为普遍的心态问题：怕吃苦、不安心一线、实习目标不明确、过于 浮躁。这些问题，在学生最初到企业的几个月表现的特别集中，从而影响了学生顶岗实习的效 果，也是造成学生顶岗实习不稳定的因素。本文针对这些问题从引导学生认清实习环境、认真从 一线做起、调整学习的心态、正确看待岗位的变迁等方面进行了初步探讨。 【关键词】 高职生顶岗实习 心态 为了满足目前经济发展的需要，把职业学校学生 一认清工作环境，坚持完成实习 经过两年的专业实习，学生有了一定的专业知识， 培养成高素质劳动者和技能型人才，使高职学校毕业 生能顺利进入就业市场，实现”毕业与就业零距离”， 这就要求不断办学模式。近来提出的”定单式”培养、 ”半工半读”、或”２＋１”模式等都是为了加强高职学 校与企业的合作，以就业为导向，提高高职学生的实践 能力，使学生毕业后能以最快的速度和最短的时间适 应工作的需要。我校积极推行新的办学模式。自２０００ 对专业的就业岗位有一定的了解，但真正去面对实习 就业的环境，还需要有足够的思想准备。 比如，染整专业的学生岗位实习的岗位有些在车 间，有些在实验室，甚至有些在仓库。在实验室打小样， 工作环境比较好，但是在车问相对比较辛苦，特别是在 夏天，车间又闷热又潮湿。同时为了保证产品质量和生 产的连续性，经常要上１０小时的班。此时学生若没有 年开始实行”２＋１”的办学模式、与宁波雅戈尔江苏阳 光有限公司合作，进行”定单式”培养。学校对岗位 足够的思想准备，认清专业特点，就会觉得很辛苦，要 实习学生的管理逐步加强，已经进入一个比较规范的 坚持下去的确是很难。我们学校有一个学生在染整车 阶段。 间一呆就是三年，如果没有足够的思想准备是坚持不 在三年多的顶岗实习管理过程中，我们发现了学 下去的。又如：纺织企业员工上班，基本上都是倒班的。 生在此期间遇到的一些问题和困惑，特别是在最初的 学生上白班的话还能适应，但是到了上夜班的时候，人 一阶段，学生要适应环境、身份的转变：从熟悉的校园，到 又困又累，觉得上班是一种负担。学生就会开始抱怨工 个似乎熟悉但又很陌生的环境中；从坐在教室里上 作条件差，上班辛苦，不愿意继续实习。 出现这类问题主要是由：ｆ学生思想准备不足。客 课，到面对不停运转的机器设备；既是学校的学生又是 企业的员工，这样的一个双重身份，让学生感到有点不 观上讲，纺织企业基层的工作环境与教师、办公室、实 适应。部分学生开始抱怨企业的食宿条件、工作环境、 验室的差别比较大，车间机器设备大且多，噪音比较 工作岗位、薪酬待遇，觉得专业不对口等等。这些问题 大，要倒班等等。因此，每年都有部分踌躇满志的学生 影响了他们的实习，能否及时调整好这类实习心态，教 在刚刚体会到这些实际的工作环境之后，就觉得难以 育和引导学生树立正确的实习心理和择业心态是学校 接受，最后选择离开。这就是对专业的就业环境没有正 实习就业指导工作的一项重要内容，是做好实习生工 确的认识，没有做好足够的思想准备。因此，我们在进 作的根本保证。 行专业教学、职业教育的时候，要注意引导学生认识专 苏盐科技 ２０１２年９月 业岗位的工作环境，面对现实，迎难而上，克服岗位实 在企业岗位实习一年的学生，因为在一线岗位上踏实 习的第一个困难”瓶颈”，把这一过程作为一种磨练， 工作，不断积累经验，一毕业就直接升到班长、组长的 锻炼意志，认真对待。初出校门的学生就像是初出鸟巢 位置。 的雏鸟，还没有坚硬的翅膀，不能独立飞翔，只有不断 的摔打与磨练，努力地克服各种困难，才能振翅翱翔。 学生只有意识到这些情况，才能坚持在企业实习。 三抱着学习的心态，不要有太多苛求 认清工作环境，从一线做起，同时我们还要引导学 生树立明确的实习目标一学习。受社会各种思潮和观 二安心一线岗位，积累工作经验 念的影响，学生工作时过多的重视经济利益，求高薪、 求名气的心态比较普遍，往往把职业的经济报 高职学校注重职业技能教育，培养的是既懂理论， 求舒适、又会实际操作的复合型人才。高职教育的优势就是在 酬作为实习、择业的首要条件。他们开始抱怨的是企业 日常教育教学过程中，注重学生的理论教育，同时强化 不理想，之后会抱怨专业不对口。 训练和提高学生的动手及操作能力。因此，高职教育专 在这个时候，我们首先让学生知道，在刚到企业的 业涉及到社会的各行各业，尤其是生产和管理第一线 时候，学生对企业的生产设备还不熟悉，企业对学生也 的基层岗位。但是，部分毕业生对职业教育和专业学习 不熟悉；在最初的阶段，学生是不能给企业创造价值 认识不够，只想一毕业就走上领导、管理岗位，对一线 的，而企业还要花一定的人力和物力来培训学生，所以 我们不能盲目攀比眼前的利益、岗位的高低，而是要考 工作缺少兴趣，不愿意在一线锻炼，积累工作经验。 在岗位实习过程中，有部分学生对自己的定位过 虑我们能学到什么，学会之后能做什么，能为企业创造 高，眼高手低。比如：服装专业的学生到了企业实习，企 价值吗？能提高自己的技能吗？抱着学习的心态，逐渐 业首先安排他们在流水线上做车位、剪线头等工作。刚 积累经验，日后才能凭自己的技术实力去挑战更高的 开始学生还是能坐得住，可很快他们就觉得工作太简 岗位待遇。作为经过职业教育的学生，要意识到学技能 少些苛求，多些理解， 单了，希望能给她们机会调换岗位：打版、做纸样、设计 的课堂是在企业而不是在教室， 等。当企业对这些进行上岗考核的时候，就感觉他们的 把心态放平和些。工作经验不足，车缝的技术、速度还比不上一名普通的 企业里有很多工作岗位等着我们的学生。有些学 抱怨专业不对口。我们就 员工。这样的学生公司怎么放心呢？我们在山东南山集 生到企业工作时挑三拣四的，团回访的时候，就看到了这样的一个情形，一名设计师 接触过这样的学生：学针织的学生认为只有在织机上 的设计因为一颗纽扣而要重头做起。这些失败就在于 才对口，当企业安排她们到络筒、织片质检部这些前后 她们就认为专业不对口。在学染整的学生去 他们的经验不足，过于浮躁。其实同样的岗位，只要能 道工序时，认真去学，总会有很多要学的内容，不断积累工作经 看缸竟然也说不对口。其实这些学生心里也明白这些 验，让自己有一个更好的发展前景。又比如，我们在宁 是专业的工序之一，之所以这样抱怨，是因为这是因为 波雅戈尔公司岗位实习的学生，在师傅指导实习的过 他们只注重自身感受，不考虑企业需求和实际，在岗位 程中，觉得工作比较简单，就不屑于动手，但是到了师 选择上表现为唯我独尊，过于苛求，缺乏脚踏实地地工 傅让他独立挡车的时候，就手忙脚乱，线都穿错了。结 作作风。其实作为一个专业的学生到企业去，面对他们的 果，连续几天下班后，他都躲在宿舍里拆自己织坏的疵 品。这时才明白动手实践、积累经验的道理。 工作岗位是很多的。学生需要认真面对自己的每一份 不管是专业性很强的，或是师傅、主管交代的一 对不安心一线工作的学生，我们要让他们意识到 工作，甚至一些似乎没有什么实际 企业重视的是有经验的员工，从一线提拔技术人和管 些扫地、搬运东西的杂活，不要过于计较。一些学生觉 理人员。企业希望自己的没一个新员工，特别是没有工 意义的事，都要用心去做，作经验的实习生，都能从一线做起。通过基层一年或更 得这样会埋没了自己，做这些事情丢身份没意义。无论 长的时间锻炼，做一个熟悉基层工作的管理人员，并逐 做任何事情都要有一个良好的学习心态，相信只要自 步提升成为企业的技术人员或管理人员。在与企业接 己有能力、有毅力，如果扫地都能扫得与别人不同的 那么还是会有人看到的，关键还是要看自己。 触的过程中，我们也发现这样的一个现象，许多企业管 话，同时，我们还要引导学生正确看待企业的待遇、企 服装企业与其他传统的纺织企 挡车工到组长、班长、车间主任、分厂厂长、厂长。如景 业的培训用工制度。如：虽然它没有倒班，但是一旦定单比较多，忙不 盟公司几个分厂的厂长、顺德前进公司的厂长等。我们 业不同，理人员都是企业的老员工，都是从一线成长起来的，从 苏盐科技 ２０１２年９月 Ｊｉａｎｇｓｕ Ｓａｌｔ Ｓｃｉｅｎｃｅ＆Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ＂ 第３期２９ 过来的话，就会有连续的加班。通过沟通来理解企业的 前提和保证。对学生而言，实习之初面对这些问题，需 要求，尽快认同企业的文化，接受企业的管理，让自己 要及时调整自我，正确认识自我，这是完成实习任务的 融入企业中成为企业的一员。 关键因素之一。 四努力工作，正确看待岗位的变迁 我们要教育学生树立良好、健康的实习心态，要在 ”学生和企业员工”的双重：身份下注意把握企业需求 一纺织企业一线用的工人数量多，所以大多数学生 和自身需要的结合点，把满足社会需要和自身发展需 开始都在同一个岗位上，大家都互相认可，可是一段 要统一起来。同时，明确学习目的，是提高自身实际操 时间后，有些学生调整岗位或得到了提拔。这时，同学 作能力，适应企业的环境，不要认为实习是要赚钱和享 之间就会出现矛盾、摩擦。有些学生抱怨自己没有机会 表现自己的才能，得不到领导的赏识与肯定，然后破罐 子破摔，从此一蹶不振；有些就抱怨企业的不公，借此 频繁跳槽。今年我们有个学生到了一家企业的检测中 心，岗位是很不错，待遇也不错。可是 ［作了一段时间， 他就向企业提出辞职，原因很简单：检测中心的空调太 冷了，要穿几件衣服，同时冷空调让她感冒一直不好。 企业、学校多次做思想工作都说不通，最后她竟然不辞 而别。到后来我们继续与同学们沟通，终于了解到真实 的原因：她认为别的同学岗位比她好。 这个时候就需要指导学生及时调整心态，正确对 待岗位的变迁、职位的升迁。既要相信企业的选择，同 时不要怀疑自己的能力。要知道企业招聘时是要看学 生在校的各方面的表现，可是了解员工是在他的工作 岗位上。在企业里每个人的起跑线是一样的，不管是普 通的同学，还是学生干部或学业优良的同学，甚至是农 民工，关键是你的工作态度、工作能力。在这几年来，学 校也不乏这些同学：在去年染整专业的一个同学到染 厂实习，虽然平时他在校比较调皮，但在看缸的岗位上 认真工作，现在做了机长。 在与学生交流的时候，要引导学生看同学的优点、 比比自己不足，借以鞭策自己不断奋进，在挑战中超越 自我。千万不能把自己的前途孤立的锁定在一次挫折 中，从而折戟沉戈。事实上，只有扎扎实实干好自己的 工作，才能树立自己的良好形象，才能得到大家的认 可。机会对每个人都是平等的，只有你在平时下了工 夫，取得了进步才有可能把握住机会，反之，机会就会 从身边悄悄溜走。因为企业不会特意给任何人留住空 缺的，这就需要学生们能沉得住气，认真工作，等待机 会了。 五摆正实习心态，ＪＩ１５５￣１完成实习任务 实习过程也是重新认识自我和发展自我的过程。 实习学生的心态其实就是学生的思想我问题，教育和 引导学生树立正确的实习心态是做好实习学生工作的 受。其次，帮助学生正确认识自己，对自身素质和能力 进行客观评价，既不要估计过高而盲目自信，也不要估 计过低而信心不足；实习生要学会正确认识自身在理 论上的优势，当然还要正视职业技能、动手操作方面的 不足和差距，充分发挥自身专业特色和优势，摆正自己 的位置，投入技能的学习，经验的积累，为就业打下良 好的基础。 学生实习指导工作是一项系统性工程，各级部门 都应该高度重视他们的心理教育，特别是要根据高职 教育的特色和优势指导学生正确对待实习过程中遇到 的各种问题，提高学生实习稳定性从而为学生走上社 会奠定坚实的基础。