电子商务社会实践报告3篇

一、实训目的：

本次实训是在理论学习基础上，通过上机和利用软件把握b2b模式下的电子商务的运作模式和大体流程，从而达到理论与实践相结合，并增强动手能力。通过不同角色的分派和扮演，和彼此之间的配合与交流，从而熟悉电子商务的业务流程，系统消化和巩固本专业理论知识

二、实验要求：

事前预习，制定电子商务作业打算，依照打算进行实验操作、实验小组的每一个成员应依照分派的角色来完成实验，记录并熟悉操作步骤，每组实验成员从用户、治理员、物流部门、企业各个部门等角色轮换承担。 三、实训内容 1. b2b业务流程 2. b2c业务流程 3. c2c业务流程 一、实验进程

依如实训时刻的前后顺序，第一个任务是分类广告的发布,然后是btob，btoc，ctoc的模拟实训流程

这部份中，指导教师要求咱们利用相关网站发布在线分类广告。我挑选了58同城网、焦作赶集网、和焦作百姓网三个网站平台进行训

练。

进程如下：

注册登录。登录网站首页，点“注册”填写注册信息;

注册成功后，进入个人主页页面发布供求信息，依照要求填写产品描述和联系方式。我别离以供给火车票、转让二手笔记本和转让二手电话为由在线发布供给信息; 对发布成功的信息进行查看;

最后，按要求用抓图工具将信息发布成功的3个页面进行抓取，保留。并将结果以文档形式用邮箱发到指定的monishixun08@邮箱。本次任务完成。

这项任务教会咱们如安在网上发布求购和供给信息，将咱们课堂上所学的理论知识变成实际可行的实践活动。大大增加了咱们对电子商务的爱好和对电子商务的明白得。只需要一会儿，所有在线的人都能在那个平台看到我的信息，让我真切感受到网络所带来的便利。通过这次实训，我看到了电子商务的进展潜力和带来的真真实实的方便快捷，增加了我对电子商务的信心。

b2b是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示企业与企业间的电子商务。这项项模拟是要求咱们在局域网的模拟平台中通过角色的分派，完成交易进程，要求咱们熟悉了解b2b网上市场的交易流程，把握不同角色所起的作用和功能。

实习中的工作，既需要个人独立完成，又需要团队合作，因此教

师让咱们分了小组。实验分企业用户，货场，治理员三个角色，企业用户是交易的生意两边，利用网上商城完成合同鉴定，单据制作，支付与接收货款。货场是货物代理企业，负责接收定单，送货等职能并从中获利。商城治理员负责商城信息的处置，确认并通过各类交易信息的发布等，并对货场企业收取必然的费用。 进程如下：

第一。各方注册信息。我的角色是货场，商场是电子商务中不可缺少的角色之一，他一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各类各样的商品;另一方面商场还能够作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。我以一峰商场作为公司的名进行申请资格并开通银行效劳。

然后是卖家添加产品，买家求购。治理员发布买家的求购信息。 接着，买家确信订购生成订购单，卖家创建合同并发送给买家。 买家确认合同。

接着，货场将新定单转成正常定单(或缺货定单)并付款通知买家付款。

卖家创建电子收据，货场对已付定单发货。买家确信电子收据。 交易完成，各方查看财务收入。

这项btob流程是咱们第一次训练的电子商务模式，暨好奇也惊喜。我的角色是货场。通过模拟btob流程，了解了btob的工作流程和买家、卖家、治理员之间的业务关系和电子商务的大体框架和初步应用。在实训的进程中，最重要的是明白了自己的不足的地方，并在教师和

同窗的帮忙下取得了专门大的完善，以后他人再问电子商务如何运作,就可不能无言以对了。整个流程不仅要自己认真完成也需要各方的和谐，而且明白了每一个角色的获利点。为以后btoc、ctoc的实训打下了基础并提供了参考。

btoc的实训内容。实验由物流，采购部，财务部，商城治理员，销售部，商城用户和储运部来协作完成。交易从购买到调配再到输送的整个进程。涵盖了正常购买，缺货采购，预警采购和退货，效劳环节。实现客户与企业间的电子商务进程。

有了上次的体会和总结，一分派玩角色咱们就直接依照角色的任务开始做。我的角色是物流公司。物流是电子商务的一个重要组成部份。物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。

以下是我的任务： 交易进程如下：

各方登岸而且设置注册初始信息。商城治理员许诺通过商城信息、添加商品种类、添加商品信息、开通物流公司。物流公司进行资格申报。用户注册信息并开通物流效劳。企业各部完成注册信息。 正常消费流程：

商城用户采购——销售部形成定单——财务部受理定单、进edi填开发票——销售部确认单据、生成发货单——储运部配送产品——物流业务部完成配送——商城用户收货

退货流程：

商城用户查看定单、退货——销售部受理并处置——商城用户接收信息

正常采购：

采购部提交采购单——财务部审核通过——采购部确认采购——物流业务部配送——储运部接收产品入库 预警采购：

采购部提交采购单——财务部审核——采购部确认采购单——物流业务部配送——储运部接收产品入库 缺货采购：

商城用户采购——销售部受理生成缺货单——采购部生成缺货采购单——财务部通过缺货采购单——采购部确认采购——物流部配送——储运部缺货单入库——销售部生产财务单——财务部确认付款单——销售部生成储运单——储运部配送产品——物流部配送——商城用户收货

流程终止，我的任务完成：

b to c是电子商务中的一种重要的模式，是企业通过internet为消费者提供一个新型的购物环境，个人消费者通过网络在网上购物。通过这种模式节省了客户和企业两边的时刻和空间，大大提高了交易效率，节省了没必要要的开支。通过实践操作，我熟练把握了btoc交易的整个流程。

这一次的b to c实验进程比较简单，只有一个完成某步骤以后，

另一个才能继续完成实验。整个作业完成下来，确实学到很多东西。从最简单的开始，个人信息的填写，再到后来的商品信息的录入和一些简单业务的操作，这些看似简单的流程，里面有许多细节问题是要求咱们注意的，因此细心，细致是必需的。

继btob、btoc以后，是ctoc模式的实训。在我眼里，顾客与顾客间的商务模式是电子商务中最吸引人的一种模式。没有规模限制，它实现了消费者与消费者的自由贸易。

实训内容要求咱们在电子商务教学实验系统c2c子系统的环境中通过不同角色的分派完成交易进程、把握交易的流程和c2c网上市场的交易流程.

实验由假设干会员和ctoc治理员来协作完成。交易通过买方在商场平台选购一口价(或拍卖)商品，卖方对产品详细信息和疑虑向卖方进行提问并对治理员提出反馈意见，卖方和治理员对问题进行回答，最终完成交易。 实验进程如下：

ctoc的交易两边和治理员进入系统，完成个人档案的信息，并依照要求对自己信息进行相应的修改、删除和添加操作。

卖方和买方添加产品信息和描述。商场平台治理员发布公告信息。 生意两边进入ctoc商场平台，交易开始。

买方查看产品信息，选购产品，选择交易模式，对卖方进行相关产品信息的提问。

卖方对提问回答。

交易两边谈成后完成交易。

生意方向商场治理员进行意见反馈，治理员对反馈意见处置。 交易两边查看交易信息。 本次角色任务完成如下：

c to c是电子商务中的一种重要的模式，是通过internet为消费者提供一个新型的购物环境，个人消费者通过网络在网上进行购物。通过这种模式节省了生意两边的时刻和空间，大大提高了交易效率，节省了没必要要的开支，使更多的人获益。模拟实验中的网上洽谈其实很有趣，在实际交易中，更多要洽谈的东西还有很多，不仅是质量、样式、颜色，还会有更多，如输送方式和保险之类的。以后有机遇必然要再现实中去进行真正的洽谈。

通过实践操作，我熟练把握了ctoc交易的整个流程。ctoc给消费者足够自由的交易空间，这种模式在以后将会有专门大的进展空间。 二、心得体会

两周的模拟实训下来，这次的实训给了我专门大的收成但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，it技术的飞速进展给咱们的生活与工作带来了非常的快捷。让咱们更深刻地熟悉到电子商务的理论核心，电子商务一样确实是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上在线交易、网络营销、网上客户效劳、和网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务现今成为网络经济时期的新兴商务方式的可观性。

通过这次实习，让我更深刻地熟悉到电子商务的特点和应用领域，接触更多网络知识，了解网络经济时期的企业经济治理模式，学习和体会到了电子商务的核心思想。在切身实践电子商务的进程中学习和提高。在那个实训中让我对电子商务要紧的交易流程和核心理念有了深刻的明白得。在现代的信息时期中，多种交易都是通过网络实现的，于是，关于把握这方面的知识愈来愈重要了，这是一个超级好的机遇让咱们对电子商务的更深一步熟悉，出感觉到了电子商务的优越性。 不仅学到了很多，也意识到了自己的不足。既有知识上的缺点，也有熟悉上的不足。咱们每一个人都不能不承认中国目前处在传统企业在向现代化企业转型的时期，尤其是b2b行业在电子商务领域的进展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。尔后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站，在实际环境中增加知识。

电子商务专业大学生的暑期社会实践报告电子商务社会实践报告（2） 短暂、难忘的暑假似白驹过隙，急速而逝，回顾那两个多月，内心有了些彭湃，那股暂给熄灭的激情又死灰复燃ing…在短暂的假期里，我和我的高中同窗开办了网上小店，专门弄些比较个性小商品在网上零售兼批发。开办网上小店不是纯粹的挣挣小钱，更多是为了积存工作体会和社会体会，从而提升自己的社会实践能力，以便以后更好进入社会的快节拍轨道。 作为一名大一菜鸟新生，我深知咱们还有很多很多不懂要学的东西，而内心那份专属青春的躁动的荷尔梦时刻作怪着。咱们带着点期许和满满的信心，利用上学期所学的理论知识付诸实践。

正如咱们伟大滴毛老头所讲：时刻是查验真理的唯一标准。 刚放假的时候，我和我同窗就有过进行社会实践的念头，而在某次淘宝网购时，咱们萌生了开办个人网上小店方式雏形，决定由买方向卖方富丽转身。开办网上小店本钱小，又能够自己当小老板，心痒痒的心动了，心动了就付诸行动，于是风风火火地开始了一系列的规画工作，咱们的个体电子商务（呵呵…别扔臭鸡蛋哈）就此拉开序幕… 一、注册淘宝资格帐户，迈出开办网上小店的第一步。咱们找来熟悉网页制作的老友创建属于咱们的网上小店，并找来美术专业的老友设计专属于咱们小店的独家logo；

二、进行市场调查和市场需求预测。首选咱们把主流消费群体定在20~30青年，因为年龄相仿，没有太多隔膜，能更深切了解消费者需求。然后咱们设计问卷，在各大商场分发、找人填写调查问卷。最后分析、研究调查问卷，统计结果，以便迅速同步响应客户需求； 三、依照问卷调查结果制定采购需求打算，寻觅相适应的供给商，此进程把质量和产品创意放首位考虑；

四、制定销售打算，包括送货渠道的选定、商品定价、制定正确货物打算期销售量、销售收入指标；

五、组织商品的推销工作，在各大门户网站做好宣传工作并及时做好市场信息反馈；

六、做好售后客户效劳工作及售前、售后客户征求意见； 七、本钱分析，对销售费用和销售本钱进行分析，不断提高销售经济效益和咱们网店的治理工作水平。

通过这次为期不长的暑假切躯体验，我学习了好多东东，与老友在友谊方面有了更深层次的交往。这种交往成立在平等、志同道合的基础上，在热血沸腾的青春里怀揣相同理想并将其付诸实际。为了理想的曙光照进现实的窗户，咱们三个臭皮匠凑一路燃烧激情，一路奋斗，一路收成不算大的丰收。

在这进程我也深刻体会到“1+1》2”的奇异效应。而作为学生的咱们要知道学习并挑选社会上提供的有效资源，最后吸收，因为社会上提供的资源相对更及时，利用效率更高。而最后要做的确实是通过实践将学校所学理论知识进行更深切地分析，提炼成属于自己的独家秘籍。

电子商务实训暑期社会实践报告电子商务社会实践报告（3） 伴随着商品经济和网络技术的不断进展，此刻人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能够完成网上购物，挑选自己喜爱的商品，而且价钱比市面较廉价。

一个礼拜的实训在不知不觉中已经度过，里面包括着很多的艰辛，同时也身受着收成。一个礼拜能够说是很短也能够说是很长，短的是时刻跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，固然那些实训中显现的问题后来都成了一份份收成与成功的喜悦。 一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(生意)进程中的电子化、数化和网络化。人们再也不是面对面的、看实在实在在的

货物、靠纸介质单据(包括现金)进行生意交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便平安的资金结算系统进行交易(生意)。

还有确实是了解到了电子商务交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。而且还进入了一些网站，如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式，盈利模式，网站建设等几个方面进行比较，这让咱们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对照。

这次实训不论是从自身的体会上，仍是对这学期的思想转变上都有了一个专门大的冲破。学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经好久没有在我骨子里显现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。 开始实训的第一天，看着那份实训题目，那时头脑里面只有一个方式，这么多怎么能完的成呀!内心都凉了一半，感觉那个礼拜都不行于的了，结果确实是如此，回忆那个礼拜的生活，那是一个：累!天天像机械人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。尽管那个进程中有很多的坎坷，有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐，可你只需用一种武器就能够把它们全数的击毙，那确实是执着。一个人的生活只要拥有一份执着，那他将拥有生活中的充实与成功。那个方式在我以前的生活中也验证过，但通过这次实训，我想这份充满非凡意义的执着将会一直的陪伴在我理念中。

通过这次实训，我熟悉到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使咱们更快的把握这些知识。 尽管这次实训比较的辛苦，可是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我以为：在21世纪，电子商务作为一种高效率、低本钱的新兴商务模式正在以暴发式的速度成长起来。要紧由于(1)它有着广漠的环境，不受时刻，空间且诸多购物的操纵，能够随时随地在网上交易。(2)广漠的市场，在网上那个世界已变的很小，一个商家能够面对全世界的消费者，而一个消费者能够在全世界的任一商家购物。(3)快速的流通和低廉的价钱，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的本钱。(4)符合时期的要求，现在人们愈来愈追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能表现个性化的购物进程。 因此，我坚信，只要我用心去挖掘，勇敢的尝试，必然会有更大的收成和启发，或许只有如此才能为自己以后的工作和生活积存更多的丰硕的知识和宝贵的体会，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的以后定会有属于咱们自己一片美好的天空。 XX电子商务暑假社会实践报告范文

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