作者:暂无
来源:《营销界·农资与市场肥料版》 2015年第5期
文/任川飞
本来是个老话题了’最近经历了一些事,就想再聊聊。
下午一个客户来电话了,说打起款了,要赶紧发肥料。我一查,还差几万块呢,电话过去,客户说:“不是早谈好了嘛,可以给缓一部分账期嘛。”我回:“当时是讲可以给您再争取一些优惠,但不是要给您赊账。”客户说:“你答应的,怎么不认账了呢?”我讲:“我从来就没有做过赊账的买卖,怎么会给您这几十吨肥料赊账呢?”
几通电话来来去去,说不清里外了。我回:这样,我把款项给您打回去,咱这个买卖不做了好吗?客户回:这怎么能呢?都到用肥期了,你不能这样不讲信用。
现在反而我成了不讲信用的人了。有个跟这位客户打过交道的人讲,这人每年也用不了多少肥料,就是喜欢在货款多少和打款期限上做文章,这更坚定了我要退款的决心。
其实买卖嘛,就是这样,在你争我夺中讨价还价,达到心理平衡,与市场接轨,买卖就做成了。针对上面这个客户,让我领教了现在肥料市场混乱低迷时的一个乱象,也许我不赊账给他,有人会全款赊账给他,但我还是不能做,坚持款到付货的原则。
去年我曾经跟大家分享拿下一个内蒙客户的事例,我说一切谈妥,就差签合同了。当时一位网友跟我直言不讳地说:“泼点凉水,你的客户不乐观呀。”我回:业务就是在循序渐进中进行的,人就是这样在一次次的合作中加以信任吧。事情过去三个月了,这个客户我真的没有签下来,被这位朋友说中了,他跟我提出的要周转三百吨,卖到六百吨,我没有同意周转。现在是初次正式合作,就谈周转,显然是逼我就范。后来他提出要签协议,但协议条件是先收取10000元保证金,在本季肥料销售结束后抵顶货款,他没有打来保证金。让我内心纠结的是,另外一个合作社又来电话希望合作,我本着去年谁做示范就让谁做代理的原则,没有同意另外一个合作社的合作请求。
不管什么原因,内蒙的这个市场没有做成,其本因还是在赊账上,虽然做出了一点点示范效果,作为合作者,他还是有后顾之忧,怕肥料账款收不回来,自己被动挨打。前几日我给另一个合作社去电话了,李姐说今年没法合作了,时间已经到了,她的货也备得差不多了,—直等我的信息,却无影踪。我苦笑,只能说咱下年合作吧。
我下面有个市场,往年销售得还是不错的,今年居然缩水了近一半,一调查,除了同类产品的竞争因素以外,就是经销商今年没有再进行赊账销售。今天有二级经销商给我来电话了,说想拿点货,经销商不给拿。我说为啥呢?他说人家要现钱呢。我说这个我做不了主。心想,可能经销商已经觉察到了赊账给予自己的往往是一堆要不完的白条,今年要搞个痛痛快快的现金交易吧。这样也好,虽然在量上有些滑坡,但他的利润应该不会少多少吧。这样搞上一两年后,整个现金操作的可能性机会就比较大了。
有这样现金操作想法的县级经销商还是不少的,而正在这样操作的经销商也是不少的,咱常说县级经销商将来会死得不明不白,我看,大家的觉悟是有了,行动也在陆续地跟上,整个市场环境其实就在向良性方向走。一位同事出差回来跟我讲,市场上一个卖化肥的说认识我,说我说的,我的市场基本上在向现金操作转变,问我怎么做的,我说就是早走一步的问题。谁都知道赊账买卖不好做,赚来的也许是一肚子的气,还有无休止的进村催账。县级经销商若还
是感觉不到自己现在被动的局面,一味地赊账提高销量,那么死也就真的离自己不远了。我市场上有两个县级经销商很是自豪,从来没有过的轻松,啥时销售完了,啥时手里的钱都是自己的,基本没有白条。跟我说:“咱不怕有竟品来冲击,因为心里有底,不用再把肥料从这个村倒在那个村,卖不完再从村里倒进库房里,有时来回倒的费用比从厂里拉回来的费用还要高呢。”现在考虑的是如何让二级经销商也一样有这样的思路,说白了,现金交易对于村民来说也不是没可能,一是保证了质量,二是优惠到位了,三是贴心地去服务,解决实际问题。
谈起现款,不能不谈电商了,电商现在还不是那么太能走量,但起码解决了一个问题,就是必须现金操作了。为什么能做到这一点呢?无非就是老百姓认为这样是不能赊账的,这是个观念问题。消费者心里有了这样一种现金的观念,还非要去买,为什么?便宜呗,相信货真价实呗。所以,解决赊销的问题从根本上讲还是上面讲的三点:质量、价位和服务。已经感觉占了便宜了,谁还好意思把钱存在银行呢。
市场本来就是有游戏规则的,而规则也是在不断地调整中变化的。万变不离其宗,还是现金为王。(编辑/冯岩fengyan@enongzicn)
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