惠阳长安医院
员工严重违规处理条例
根据《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》等法律法规，结合本院实际情况，为保障医院及员工的合法权益，明确签订劳动合同的条件，使员工知晓严重违规的处理规定，自觉遵守医院的规章制度，构建和谐的劳动关系。
第一章 总则
第一条 为保障医院的医疗安全、医疗质量和正常工作秩序，不断提高医
疗服务水平，加强医院内部管理，使员工明确违反医院规章制度所引起的后果及所应承担的责任，特制订本条例。所有员工应自觉遵守医院规章制度及内部管理办法。凡违反本条例的行为均为严重违规行为，本条例是处理员工严重违规的主要依据。
第二条 本条例仅对所有在岗员工有效，对已办理离职手续、劳动关系完
全消失的人员无效。
第三条 严重违规的员工，医院有权选择以下处理方式：
1、员工严重违规，但情节、后果不严重、未对医院造成不良影响，且认识错误诚恳，确有改正错误的决心、对造成的经济损失能主动承担赔偿责任者，给予扣除当事人一定数额的奖金，全院通报批评，并给予1-6个月的留院察看期限，以观后效。
2、员工严重违规，情节、后果不严重、未对医院造成重大影响，但拒不接受批评教育、强调客观
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原因、无改正错误诚意者，医院可以单方面解除劳动合同，劳动关系消失，违约责任由严重违规当事人承担。
3、员工严重违规，属于明知故犯，涉及违反职业道德、诊疗常规或财经纪律者，造成直接经济损失，情节、后果虽不严重，但对医院工作造成一定的影响者，给予全院通报批评，同时给予违规金额1-10倍的奖金扣除处理，必要时医院可以单方面解除劳动合同，限时离院，劳动关系随之消失，所有违约责任由严重违规当事人承担。
4、对中层以上领导干部、专职管理人员利用职务之便，严重违反财经纪律、职业道德者，一经查实，可以给予全年所有奖金的扣除，并立即解除劳动合同，限时离院，所有一切损失由当事人承担。
5、对两人或两人以上利用职务之便，相互串通严重违反财经纪律、职业道德者，一经查实，医院可以给予全年所有奖金的扣除，并立即解除劳动合同，限时离院，所有一切损失由当事人承担。
6、员工严重违规，对企业造成重大损失，除承担经济损失赔偿外，医院可以单方面解除劳动合同，劳动关系随之消失，其违约责任由过错方承担。
7、员工严重违规，触犯国家法律者，医院按本条例处理、解除劳动合同、劳动关系消失外，移送司法机关处理。
第二章 应聘入职
有下列情形之一者，医院有权单方面解除劳动合同。
第四条 应聘时提供伪造或过期证件、虚假证明、夸大专业技术水平、虚报工作经历和工作经验而后来被医院发现者。
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第五条 隐瞒自身传染性疾病、严重慢性病或请他人代为体检而后来发病或被医院发现者。
第六条 与原单位没有正式办理劳动合同终止关系，隐瞒劳动聘用真相而被原工作单位追究民事责任、经济赔偿责任者。
第七条 因犯罪行为逃避司法机关打击、躲避债务，遭举报、追究或被医
院发现者。
第八条 违背计划生育政策，被医院发现或遭政府主管部门追究者。
第三章 医疗安全
第九条 因不负责任出现责任性医疗事故（以惠阳区或惠州市医疗事故鉴
定委员会鉴定结论为准）、重大差错、造成直接经济损失800元以上者。关于医疗差错事故及医疗纠纷的民事责任、经济责任承按《医疗事故及差错事故处理细则》、《医疗纠纷及投诉处理细则》规定执行。
第十条 因医患纠纷处理不当诱发严重事件者。（造成他人围攻医院、殴打工作人员、使医院名誉受到损害、媒体曝光等）
第十一条 违反诊疗常规或技术操作规程、不懂装懂，盲目检查、用药、治疗、手术造成医患纠纷者；或开写错误的医疗文书、发错药、用错药、错（漏）执行医嘱、发出错误检查诊断报告、错划价或错收费造成医患纠纷者。
第十二条 不按规定书写、出具医疗文书，为他人开写虚假证明而导致投诉或发生纠纷、责任追
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究者。
第十三条 对患者不履行医疗风险告知义务、不履行知情同意签字手续而导致发生纠纷者。
第十四条 接诊危急重患者时不认真评估本人技术水平及医院条件，又不请示领导或上级医师，造成患者滞留引发纠纷者。
第十五条 故意抬高自己，诋毁他人，夸大事实导致发生医患纠纷者。
第十六条 不遵守医院病历及其医疗文书管理制度，随意让他人查阅、复印或复制病历，或超范围复印病历，或将病历带出院外，或导致病历丢失，或因此发生纠纷者。
第四章 医疗质量
第十七条 不遵守医院医疗质量管理规章制度，1年内考核2次不及格者。
第十八条 医疗文书书写质量不合格，一年内被质量管理部门告知或培训2次以上仍不能改正者。
第十九条 医疗文件书写不规范，被上级主管部门检查不合格遭通报批评、扣分影响单位声誉者。
第二十条 单位组织业务考试考核1年内2次不及格或最后一名者。
第二十一条 违反操作技术规程或工作程序，不按时整理、上交、归档医疗文书、被纠正2次以上仍不能改正者。
第五章 服务态度
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第二十二条 因服务态度生、冷、硬，或训斥、刁难病人，或羞辱病人、泄露病人隐私引发医患纠纷者。
第二十三条 患者投诉服务态度有问题，经查证属实者。
第二十四条 不实行首诊负责制，推诿病人、无故拖延救治时间引发医疗纠纷者。
第二十五条 因个人情绪影严重影响工作、或怠慢病人，或因私利故意刁难病人者。
第六章 劳动纪律
第二十六条 无故旷工1天以上者。
第二十七条 经常上班迟到、早退、脱岗、窜岗，1年内本条各项违规累计被查处3次以上者。
第二十八条 值班期间擅离职守、（有值班室不在值班室或科室，没有值班室不在科室或宿舍）电话关机者。
第二十九条 未经科室负责人允许私自调换班次、顶班，或自行安排休息、随意更改科室排班表、虚报考勤者。
第三十条 1月内5次不按规定打考勤卡、或替（请）代他人打考勤卡者。
第三十一条 欺骗领导，以工作为由，出外游玩者。
第三十二条 医院进行的集体活动、各种会议、业务学习无故不参加者。
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第三十三条 单位派出参加会议、学习观摩、业务培训、学术交流等活动未按规定时间、地点、内容完成者。
第三十四条 上班期间聊天、上网玩游戏、煲电话粥、玩手机、干私活、带小孩、睡觉、追逐打闹、高声喧哗、吹口哨，1年内本条各项违规累计被查处3次以上者。
第七章 休息与请假
第三十五条 虽为正当休息，但不假外出超过3天者。
第三十六条 非不可抗力因素，延期超假不按时返院上班或不按规定向院办销假者。
第三十七条 非因公以治病、办证、考试、函授、参加学术会等方式未办理相关请假手续，离岗超过15天者。
第三十八条 未经院长书面文书批准，擅自集休、借休、调休者。
第八章 工作态度
第三十九条 拒不服从医院或科室工作安排、无理纠缠或干扰领导工作、在公众场所与领导或同事吵架者。
第四十条 不服从医院工作岗位调整者。
第四十一条 遇抢险救灾、限期办理急事、特殊紧急任务、抢救患者时不服从调遣或指挥者。
第四十二条 领导交办的工作，无故拖延不承办，科室及员工申请完全有条件解决的问题而不解
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决，1年内本条内容各项累计违规达3次者。
第四十三条 工作中不协调，相互扯皮，影响工作进度达2次以上者。
第四十四条 上班精力不集中、懒散懈怠、睡觉，被批评教育、查处1年内达3次以上者。
第四十五条 本班工作职责不完成，故意拖延至下一班次，1年内被同事投诉达3次，经查证属实者。
第四十六条 非急诊者跨科接诊，争抢病人者。
第四十七条 70%以上的同岗位、同级别的人员均能完成的工作内容和工作量，无特殊原因而本人不能完成者。
第九章 职业道德
第四十八条 收受患者红包不退还当事人或上交医院者。
第四十九条 索要患者物品、有价证券或宴请者。
第五十条 利用工作职务之便，损害医院利益（包括医院品牌、形象、社会知名度）而谋私利者。
第十章 财经纪律
第五十一条 利用工作之便在医院私自销售药品、材料、保健品、化妆品
等商（物）品者。
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第五十二条 私自转诊病人或为其他医疗单位介绍病人而收取介绍费用、提成佣金者。
第五十三条 私自为他人减免医药费用、或将单位公物赠送他人者。
第五十四条 贪污挪用公款、私自为他人借公款者。
第五十五条 利用职务之便私自收受他人回扣、好处费、佣金、有价证券等商业性贿赂不立即上交医院者；或变相接受商业贿赂者（如免费观光旅游、高档娱乐消费、宴请、高档礼品等）。
第五十六条 本人或亲属在医院接受治疗不按规定缴费者。
第五十七条 利用职务之便私自收费中饱私囊、或与他人串通共同私自收
费贪污私分者。
第五十八条 盗窃、侵占公私财物者。
第五十九条 利用职务之便虚报冒领、以劣充优、低买高报等损害医院利益行为者。
第六十条 支付款项、报销费用不按规定履行审批手续者。
第六十一条 公派员工参加进修学习、业务培训后，未完成服务期限要求离职者。
第六十二条 因照顾私自利益关系，在采购医院所需各种物质、维修房屋设备过程中，导致价格过高、积压浪费、质量出现问题者。
第六十三条 非紧急特殊情况利用单位电话长途联系私事者。
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第六十四条 不负责任造成单位水电浪费者。
第六十五条 员工离职时，接交人、财产监管人未认真核对移交物品，随意签字而导致后来物品帐物不符者。
第六十六条 违反车辆管理使用办法者。
第六十七条 人为损坏、丢失医疗仪器设备及其他物品者。
第十一章 仪容仪表
第六十八条 本院工作人员在上班期间，1年内本条内容各项累计违规达
3次者，视为严重违规。
1、临床医务人员上班期间不按规定着装者；
2、衣冠不整或披头散发、工作服不整洁者；
3、男员工不修边幅、女员工浓妆艳抹者；
4、穿响底鞋或穿拖鞋者；
5、戴有色眼镜、穿奇装异服或泳装、三角裤或挽袖挽裤者；
6、吃零食或吸烟者；
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7、看与业务无关的报刊杂志者；
9、穿工作服接受治疗或上街、到食堂用餐者。
第十二章 文明礼貌
第六十九条 谩骂、侮辱、诽谤、殴打他人者。
第七十条 本院工作人员在工作期间，违返下列内容，1年内本条内容各项累计违规达3次以上，视为严重违规。
1、对来院检查工作的上级领导或工作人员不热情接待者；
2、对患者或客人的咨询不耐心解答、态度生硬者；
3、接听电话不文明用语或对他人摔电话者；
4、上班期间同事之间不规范称呼者；
5、搬弄是非，挑拨离间，影响工作或他人团结者。
第十三章 商业机密
第七十一条 私下议论或打听他人工资奖金、向他人泄露本人薪酬待遇者。
第七十二条 在员工、患者或家属面前抱怨医院所给工资奖金不合理者。
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第七十三条 泄露医院经营状况、广告信息、新技术新项目资料者。
第七十四条 向竞争对手提供本院商业机密、领导或员工个人信息者。
第七十五条 未经院长同意，私自允许他人查看、下载、复印医院财务报表及收支信息者。
第十四章 环境安全
第七十六条 在医院及医院所属宿舍、食堂等公共场所，言行粗鲁，严重违背社会公序良俗，1年内遭受他人投诉达3次以上，经查证属实者。
第七十七条 在医院及医院所属宿舍、食堂等公共场所，向室（窗）外抛洒废物垃圾、污水、随地大小便，影响周围环境者。
第七十八条 在居住地影响他人休息，遭受他人投诉2次者。
第七十九条 科室、住宿地清洁卫生1年内3次检查评分为最后名次者。
第八十条 违反住宿管理规定，私自带他人留宿者。
第八十一条 拒不服从住房统一安排、私自调换住房、强占住房者。
第八十二条 未经总务主管同意，私自配科室、住房钥匙者。
第八十三条 损坏房屋结构或公用设施者。
第八十四条 不按规定移交科室物品、资料钥匙或住宿物品、钥匙者。
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第八十五条 私拉乱接电线、违规使用大功率电器者（200W以上）。
第八十六条 违规使用煤气、水电，导致安全隐患或发生意外事件者。
第十五章 附则
第八十七条 本条例各条款未说明违规计算单位或次数者，均可按每条款
为1单位计算。
第八十八条 本条例经院委会审查修订，工会委员会讨论通过。本条例最终解释权、修订权为惠阳长安医院院委会。
第八十九条 本条例在员工签订劳动合同前，须事前告知，并履行阅读知
晓签字手续。
第九十条 本条例自2008年1月1日起施行，原有关规章制度与本条例
相抵触者，以本条例为准。
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