国家级QC成果

国家级QC成果

提高二次结构构造柱马牙槎斜角质量合格率

第一QC小组

一、工程概况

工程名称 建筑面积 层 数 建筑高度 结构类型 质量目标 安全文明工地目标 日期：2015年5月6日

本工程二次结构的材料主要为：

外墙：采用加气混凝土砌块强度等级MU3.5，干密度等级B06。

内墙：采用石膏空心砌块，其中卫生间、污物、污洗间等有水房间采用防潮实心石膏砌块。图纸要求砌体施工质量控制等级为B级；我单位控制砌体施工质量控制等级A级。 二、小组概况

我项目QC小组成立于2015年5月，小组成员共15

第

制表人：赵建英

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人，小组成员全部经过全面质量管理知识的培训，有一定的开展QC小组的基础知识，本小组自成立始终本着实事求是的原则进行活动,以现场为中心，以作业人员为核心，以课题目标为根本任务。完全围绕现场解决问题作为小组的责任。

1、小组简介如下：

医院新建内科病小组概况表

小组名称 房楼项目第一QC小组 提高二次结构构课题名称 造柱马牙槎斜角质量合格率 课题类型 现场型 活动次数 小组成员 21 15 小组注册号 活动时间 出勤率 成立日2015年5期 月 小组注2015年5册时间 月 HBJS-SF-201502 2015年5月-2015年10月 100% 提高二次结构构造柱马牙槎斜角施工小组目标 质量，使其合格率达到90%以上，达到良好的质量观感效果。 制表人：赵建英 日期：2015年5月6日

第

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小组成员简介

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9

姓名 学历 年龄 职称 组内职务 组内分工 活动总指挥 现场组织活动 活动策划 现场经营管理 活动指导 现场生产管理 活动指导 现场材料检验 专科 40 工程师 组长 本科 26 本科 40 本科 48 助理工程师 高级工程师 高级工程师 副组长 副组长 组员 本科 32 工程师 组员 本科 30 工程师 组员 本科 28 工程师 组员 本科 35 高级工程师 组员 本科 29 工程师 组员 资料整第

2 页

理 10 11 12 13 14 15

备注：1、本小组平均年龄 35岁。 2、TQC 受教育时间 70 小时。

制表人：赵建英 日期：2015年5月6日

2、小组活动制度:

根据集团公司安全质量标准化的要求，建立项目的质量管理体系，对小组内的人员分别进行职责的划分，做到各司其职。

本科 31 工程师 组员 本科 29 助理工程师 组员 现场执行 现场执行 现场执行 现场执行 现场执行 现场执行 本科 38 工程师 组员 本科 30 工程师 组员 研究生 27 助理工程师 组员 本科 30 工程师 组员 认真贯彻落实集团公司“三检”制度，做到施工前、

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施工中、施工后三阶段的质量检查和指导工作。

质量问题做到“三不放过”，没有查明原因的不放过，没有追究到当事人和领导责任的不放过，没有制定出完整的整改措施的不放过；

每天上班前，质检员与技术员一同对作业人员进行交底，施工过程中，质量员负责监督检查施工质量，下班前，共同对一天的工作进行总结，并对当天的工作内容进行记录，总结后发扬好的做法，纠正不好的做法。争取与作业人员共同对当天施工内容进行沟通。方便作业人员实时跟随管理。 三、选题理由

由于医院的功能特点，病房楼整体二次结构砌筑量较大，构造柱较多。我项目部对构造柱整体控制措施相对成熟，但是对于大量的构造柱斜角的控制心得较少，斜角对于构造柱的质量观感非常重要。同时，我项目为争创鲁班奖工程，综合以下个方面的原因确定选题。

第 建设单位要求 集团质量标准化要求 项目部自身要求 4 页

四、现状调查

选题后，按照传统构造柱施工工艺，5月15日-20日对项目裙楼一层进行施工，5月20日进行调查，为保证数据代表性，分别调查了三种位置的构造柱，共120处。构造柱合格率整体较高，但是斜角观感质量较差如下表：

斜角合格率统计表

第

业主要求二次结构砌筑顺直美观，构造柱观感良好，争创鲁班奖 集团要求控制砌体施工质量控制等级为A级。对于质量要求高 临近项目马牙槎斜角质量合格率低，观感质量差，斜角质量需提升 提高马牙槎斜角质量合格率，提升观感质量 5 页

5月20日调查完成后，马上对斜角质量观感较差的60处不合格点的问题进行分析及频率统计。发现问题如下表：

马牙槎斜角主要质量问题频率统计表

序号 质量问题 频数 累计50 6 3 1 60 ：

累计50 56 59 60 60 赵

累计83% 93% 98% 100% 100% 建

频数 频率 斜角漏浆 其它问题 合计 表

人

1 斜角尺寸不合格 2 4 5 制

3 斜角空隙不密实 英

日期：2015年5月20日

主要质量问题频率统计表

频数

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683 93 98 3主要 1 斜角尺寸不合格 斜角漏浆 101005 5 斜角空隙不密实 2问题 其它

日期：2015年5月20日

五、确定目标

经过小组内部开会讨论，如果完全解决斜角尺寸不合格的问题，总体观感质量合格点达将会达到110处，经过简单的计算110/120*100%=91.6%最终确定目标控制为：提高马牙槎斜角质合格率达到90%以上。

制表人：赵建英

确定斜角质量合格率由54%提升至90%以上 第 7 页

六、原因分析

确定目标可以实现后，小组成员经过与工人交流和对问题分析，通过绘制鱼刺图找出导致主要问题的原因，流程如下：

原因分析鱼刺图

七、

要因确定

要因确认表

序

末端验证验证内容 第

原因验证8 页

号 因素 方式 对工人及班组长针对斜角切工人1 割工序进行询分析 结果 不愿调查问调查，结果工人为意加分析 人对于斜角的因素 工 切割不重视，较为抵触斜角的切割 监督对现场巡检记录进行检查，并对现场监控查询，结果表示监督到位 对工人切割锯锯片检查，均为手锯且厚度一致，对斜角尺寸无影响 砌块对现场砌块资料及现场存货抽样调查，结果第

要因 2 切割现场不到调查 位 管理非要因素 因 3 厚度不同 现场调查 机具非要因素 因 4 龄期未到

现场调查 材料非要因素 因 9 页

均合格 缺乏斜角5 调整控制线 缺乏6 统一现场切角调查 方法 交底未对7 尺寸详细规定 其他8 调查分析 工人切割完成砌筑后，斜角没施工有控制线统一方法要因 控制进出修正，不当 斜角参差不齐 工人切割多是垂直于斜角面，施工由于砌块厚度，方法要因 切完后两面斜不当 角大小不一致 对交底内容进调查行复审，结果交管理非要资料 底尺寸交代明因素 确 二次结构阶段因 因 班组调查班组数量较少，环境非要破坏分析 主要为砌筑班因素 成品 组，不存在破坏 期：2015年5月25日

制表人：赵建英 日

通过以上分析，总结出造成施工质量问题的要因为：

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1、工人不愿意加工斜角，造成对于斜角切割不重视

2、缺乏斜角调整控制线，砌筑完成后斜角无统一线修补

3、缺乏统一的切角方法，造成砌块两面斜角不统一

八、制定对策

根据小组调查，针对主要影响因素：

1、工人不愿意加工斜角，造成对于斜角切割不重视

2、缺乏斜角调整控制线，砌筑完成后斜角无统一线修补

3、缺乏统一的切角方法，造成砌块两面斜角不统一

我QC小组经过开会研究、结合施工现场实际情况，进行技术讨论后确定如下对策：

要因对策表 序目 要 因 对 策 措 施 号 标 工人不1 愿意加工斜角

第

负责人 时 间 恩威并提施，对工高人加强工意识 人对于斜角质量不合康增2015格予以处启 罚，对于加.6 11 页

积极性 斜角做到斜缺乏斜角有竖2 角调整向横向控制线 的控制线 控制顺直，放线准确 斜班前技角缺乏统3 一的切角方法 术交底、尺现场实寸际指导统细化施一工工艺 协调 工优秀的予以奖励 根据斜角及马牙槎尺寸，进行放线，完成砌筑依据控制线复核修补 张赞2015华 .6 用废旧模板加工斜角“角模”，赵建2015依据“角英 模”切割斜角 .6 制表人：赵建英 日

期：2015年6月5日

第

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九、对策实施

根据制定对策分别对各对策指定责任人，要求其我那成时间，具体如下表

对策实施表

地负责完成点 人 时间 序号 要因 对策 目标 措施简述 恩威并施，提高对工工人人加积极强意性 识 做到缺乏斜角斜角有竖斜角控制顺直，放线准确 对于斜角质量不合格予以处罚，对于加工优秀的予以奖励，开会宣布 根据斜角及马牙槎尺寸，进行放线，完成砌筑依据控制线复核修补 工人不愿1 意加工斜角 施工康增2015现启 场 .7.5 施工张赞2015现华 场 .7.5 2 调整向横控制向的线 控制线 缺乏班前斜角用废旧模施3 统一技术尺寸板加工斜工的切交底、统一角“角模”，现

第

赵建2015英 .6.4 13 页

角方现场协调 依据“角场 法 实际指导细化施工工艺 制表人：赵建英 日

期：2015年7月5日

要因一：工人不愿意加工斜角

对应措施：对于斜角质量不合格予以处罚，对于加工优秀的予以奖励，开会宣布

要因二：缺乏斜角调整控制线

对应措施：根据斜角及马牙槎尺寸，进行放线，完成砌筑依据控制线复核修补

模”切割斜角 修改后成品图 放线修改后图

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要因三：缺乏统一的切角方法

对应措施：用废旧模板加工斜角“角模”，依据“角模”切割斜角

斜角“角模”图

十、效果检查

1、结果调查 结果如下：

现场抽查统计表

序号 质量问题 抽检个合格个合格率 数 50 50 50 50

数 48 49 50 50 赵

95% 98% 100% 100% 建

1 斜角尺寸不合格 2 4 制

表

斜角漏浆 其它问题 人

：

3 斜角空隙不密实 英

日期：2015年8月15日

第

15 页

2、合格率对比

实施前后不同部位构造柱马牙槎斜角质量合格率对比如下表：

斜角质量合格率对比表

序号 质量问题 实施前 合格率 67% 72% 80% 86% 95% 98% 100% 100% 1 斜角尺寸不合格 2 4 斜角漏浆 其它问题 3 斜角空隙不密实 制表人：赵建英 日期：2015年8月15日

根据QC活动前后的调查，斜角整体合格率已经超过95%。确定目标顺利完成

3、效益分析：

经济效益：通过采用QC小组质量活动，提高了二次结构马牙槎斜角质量合格率，从而降低了二次修补投入，产生了直接的经济效益。经计算，节省全楼二次结构修补费用近10万余元

社会效益：通过采用QC小组质量活动，提升了二次结构中马牙槎斜角的质量合格率。完成后的质量得到了甲方、监理、设计等单位以及社会上的一致好评，给同行业树立了榜样，迎接了集团内部组织的各分子公司

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的参观学习。

综合效益：QC小组质量活动，在本工程主体的施工过程中起到了至关重要的作用。通过对其成熟的运用，到达了可观的经济效益和社会效益。为本工程争创鲁班奖奠定了坚实的基础。 十一、巩固措施

通过本次QC活动，使二次结构马牙槎斜角的质量得到了质的提升。为了使活动的效果有效保持，在保持原有的针对措施同时，项目部召集所有二次结构带班人员，进行QC活动逻辑的培训，并对问题的解决方法进行指导，保证一线的指导人员时刻保持质量之心，巩固节点质量。并将施工方法制作成企业工法上传信息平台进行推广。

十二、总结和下一步打算

总结：通过本次QC活动，更加坚定了PDCA循环在施工中的使用益处，同时由于本次选题极为具体细致，更加提升了全体参与人员的质量意识，小小的马牙槎斜角都有这么多学问，更不用说复杂磅礴的整个工程了，对于整个活动参与人员质量忧患意识提高了一个新的台阶。

依据本次活动过程中，小组成员活动后总结，小组成员对活动前后小组的状态进行了自我评价，评价结果

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如下：

QC小组自我评价表

自 我 评 价 项 目 活动前（分） 活动后（分） 质量忧患意识 2 5 组织凝聚力 3 4 个人能力 3 4 QC知识 2 5 与工人沟通实3 5 施能力

制表人：赵建英 期：2015年9月20日

以雷达图表示如下：

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日

小组自我评价雷达图

制图人：赵建英 日

期：2015年9月20日

下一步打算： 通过本次QC活动使我们在施工生产中对于PDCA循环有了更深的认识，同时也加强了对于QC活动的认同感，今后我们将继续开展QC活动，并以此为基点，不断提高QC水平，解决施工现场中存在的实际问题。下一步将在后续的装修工程中使用这个工具来解决实际发生的问题。我小组的下一课题为：提高单组份聚氨酯防水涂膜冬季施工合格率。

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