1、参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持;
2、组织制定、执行、监督机构人事管理制度;
3、协助店长做好相应的职位说明书，并根据机构职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符;
4、根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出)， 经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置;
5、与员工进行积极沟通;
6、制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等;
7、根据机构对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;
8、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定机构福利政策，办理社会保障福利;
9、组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;
10、配合店长做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作;
11、完成店长交办的其他工作。
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