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酒店整改方案

2023-09-19 来源:钮旅网

  目的:做好外宾的维护工作,营造酒店外宾之家的环境氛围,吸引外宾来店。

  时间:待定

  地点:待定

  活动主题:以“Wearefamily”(我们是一家)为主题,让外宾有酒店是他们第二个家的归属感,体会亲情。

  参与对象:酒店常住外宾(营销经理及大副邀请),酒店在住客人(邀请函)预计30人左右

  内容:一、入场:走入门口前,每个参与者发一个号码牌,并登记姓名(随机设定6人一组,中间必须要有一个中国人)

  二、游戏环节

  热身活动:寻亲记(findourfamilymembers)(20分钟)每个组推荐一个“家长”(leader),用时最短的3个的家庭分别给加3、2、1分。中间休息15分钟,给亲人们有交流与互相了解的时间。

  游戏一:同舟共济(inthesamepaper)(20分钟)

  先6人站4张报纸上,然后报纸一张一张减少,最后站的报纸越少,人数越多的家庭为赢。对前3的家庭分别给加3、2、1分。

  游戏二:我们的榜样(followtheleader)(30分钟)

  音乐版“拷贝不走样”:每组家庭的“家长”leader,听一中文歌曲,然后依照自己听到的声音传递给下个一个成员,并由传递的最后一个人说出这首歌的名字。说出正确名字的家庭,给加2分。具体歌曲数量视情况而定。颁奖、抽奖:每个家庭计算总分,给前三名颁奖并赠送礼品。最后由第一名的家庭“家长”leader抽幸运奖三名。

  前期准备:

  场地布置气球、水果、鲜花、横幅、指示牌、酒水饮料、音响设施材料准备签到用品、纪念品、奖品(涉及到酒店活动成本问题,可

  以适当调整,另做打算)

  其它:

  照相机、游戏道具、现场音乐、PPT(中英文)

  人员配置:

  酒会主人由酒店员工组成,负责酒会时接待客人,与客人进行交流并引荐客人互相认识(3~5人,该人员由餐饮前厅提供,以具有外宾接待经验者为佳)

  服务组:

  负责酒会的服务工作(2人,餐饮部中英文较好者,以女性为佳)

  主持2人。

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