职责:
1、 负责公司软件系统的项目售前跟进、需求收集、流程梳理、项目实施、客户培训、后期服务和技术支持工作;
2、 负责项目日常维护,对各类客户问题的及时进行收集、反馈和处理;
3、 与销售部门及开发团队紧密配合确保项目顺利完成;
4、 负责支持公司其他部门系统演示工作,及时发现,并准确汇报现场出现的技术问题,跟踪相关问题的解决进度;
5、 负责客户关系的维护,客户新需求的深度开发。
任职要求:
1、大专或大专以上学历,计算机或管理相关专业;
2、有丰富的系统使用经验,清晰的逻辑思维能力和敏锐的观察力;
3、具备良好的表达能力、沟通能力,责任心强,良好的团队合作精神,思维严谨,态度积极;
4、 有企业管理软件售前演示、实施、技术支持工作经验,有政府系统实施经验者优先;
5、熟悉政府办公、安监消防等业务流程优先;
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