酒店员工获奖感言发言稿

　　尊敬的领导：

　　上午好，我是来自工程部的维修工刘，能够站在这里参加酒店年度优秀员工评选，这样的机会真的很难得。同时我也希望通过我的发言使在座的各位领导对我以及我的工作有一个更直观更透彻的了解。了解我的品性知道我工作中的优缺点。

　　5年前，我踏入酒店，选择工程维修工，是因为我觉得搞工程维修是一项技术活儿，虽然我的技术很一般，但是我相信只要我努力用心跟着老师傅专心磨练，我的各项技术也会达到炉火纯青的地步。就是抱着这样的想法，在这里，在这个维修工的岗位上我，一眨眼我干了五年，五年来我经历了从自己年少轻狂到成熟稳重的层层蜕变，期间受过委屈，打过退堂鼓，但更多的是告诉自己要坚持下去。如今我也是工程部的老A了，五年的维修工作让我明白，工程部是一个讲技术论能力的地方，作为一名维修工我的职责就是，保证客人入住房间设施设备完好，出现故障及时排除，协助兄弟部门做好各种服务工作，定期检修保养酒店大型设备，保证酒店动力能源设备正常运转，为酒店提供良好的经营基础。责任不是几句就完事，它需要实实在在的做好每件事。

　　酒店高空作业也比较频繁，例如大场地灯笼、高杆灯、酒店墙体景观灯、酒店大厅展武堂每次维修低得有五六米，高的则有八九米。我的身材比较壮士，个子也比较高，不适合高空作业。经理让我负责高空人员的安全工作，虽然不用爬上爬下，但是我知道我责任依然不小，同事在脚手架上作业时，我就用力扶着脚手架，时刻盯着上面的一举一动，不时提醒他主意安全，需要移动脚手架时，待同事回复可以移动时，我才会慢慢移动脚手架。更换四楼楼体外景观灯时，我就拉着墙体外屋檐上同事腰间安全带，丝毫不敢有半点懈怠，因为我明白此时此刻我同事的生命就攥在我手里。有一次更换楼体景观灯，我的搭档嫌带安全带麻烦又费事，说：分分钟事，没必要系安全带。我说不行。因为系安全带我和他争执了好半天，最后他熬不过我还是带上了安全带，虽然因为全带大家闹得有点不痛快，但是我们能安安全全的完成一项高空工作，我的心是踏实的。

　　八月份，按照酒店领导指示，部门实施区域巡检制度，由于之前我有负责楼层日常维修的工作经历，所以部门安排我负责酒店楼层公共区域巡检维修。经过统计酒店楼层LED射灯270盏，5W暖色节能灯230个，暖的T4灯管170根。要保证这些灯光正常亮起，有故障时及时发现更换，所以与其他公共相比，我负责的区域巡检频率要高一些。其实对我个人来说，提高自己负责区域巡检频率不是难事，关键在于如何建大巡检深度，将自己巡检的内容宽展到楼层的方方面面，例如楼层壁纸、天花顶、公共区域放置的家具，发现有发霉、有破损、有掉漆的地方有能力通过维修将其回复。这是我今后巡检工作的重点。

　　在日常工作中形成的固有思维模式和工作习惯对我来说有好的也有坏的，例如有时候在接到兄弟部门报修后，在没有到现场查看实际情况的时候，就急着下定论，这个整不成，这个修不了。我有坦露自己工作缺点的勇气，但是我也有改掉这些缺点的决心，我希望通过改变自己、提高自己为住店客人的提供更好的服务，为兄弟部门工作提供便利。

　　谢谢！我是工程部的维修工。我的发言完毕。