1、全面主持综合店(销售、交付与售后部门)的日常工作,完成门店的销售、交付与售后经营目标;
1、主导面试并岗位职责描述岗位要求合适的候选人,帮助综合店实现经营目标;
2、领导门店完成销售目标,并负责综合店交付部门完成所在城市所有车辆交付工作的高效完成;
3、负责领导售后部门对于客户车辆问题的及时解决,并不断提高客户售后满意度。以及对于车主关系的后续维护;
4、控制门店费用,包括人员配备,门店用品、库存管理、服务费用等;
5、管理客户满意度,领导综合店为小鹏客户提供出色的服务;
6、培训和提升员工技能,坚定地执行公司标准;
7、在本地团队中尝试并促进日常工作流程效率改进,与同事和管理层成熟的最佳工作方法;
8、在与公司内外的`人员沟通时,以专业和负责任的方式代表小鹏汽车;
9、其他职责:根据业务需要分配的其他相关职责。
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