（一）营业前
1.参加分店例会，领会公司和分店的管理要求。
2.每天开门后认真仔细打扫室内卫生（地面卫生、货架清洁、玻璃，还有鞋上边的尘土及时处理）；
3.检查货品是否有异常情况如货品空缺、货品是否需要补，如有应及时向店长汇报，协助店长做好清点、及时补货等店内工作。
4.检查促销、调价商品的标价签更换情况。
5.按照货品流转程序完成货品验收、退换货等工作。
6.按照货品整理要求整理货品。
（二）营业中
1.微笑服务，相互团结、相互协作，顾全大局接待好每一位光临的顾客。
2.检查商品标价签与实物内容是否相符，位置是否对应。
3.按照顾客服务要求做好顾客接待销售、服务工作。
4.按照货品在营业时的上货要求，做好货品上货工作。
5、按照现场促销管理要求进行现场促销活动。
6.遇到、团体购买的顾客时应做好接待并及时通知店长或主管。
7.按照货品价格标价签管理要求，对商品打价时将价格贴在正确的地方。
8.对货品价格有疑问需要及时去了解和询问。
9.按照货品质量管理要求对商品进行检查，对因质量问题退回的.货品按照货品质量管理要求进行处理。
10.按照货品流程程序和要求，做好货品验收、退货、调货和调换等工作。
11.按照店内的货品数量进行对货品的管理和操作。
12.下班前，应做好未完事项的交接工作（货品是否须补上交店长，帐的结算等）。
（二）营业后
1.根据店内存货情况及时汇报店长，保证店内商品齐全。
3.按照整理货品要求整理货品，打扫卫生。
4.按照店面管理要求，检查店内运作情况，关闭店内用电设备的电源。
5.检查是否已经断开电源，把门锁好。
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