本学期,我们班开设了网络营销这门课程,第一次上课的时候,根本不 明白网络营销是什么,干嘛用的!听了一个月老师教的网络营销,不仅学到了有关于网络营销的专业知识,而且通过他的启发,得到了许多关于网络营销从听说网络营销开始,我便有了自己的理解,那便是在网上买卖东西,不过是把商品信息放在网上然后做交易而已。至于其中的细节,因为没有过网上购物也从未考虑过,直到现在学习了网络营销课程,才知道并不是想像的那么简单。 从定义上讲,狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式。
它的职能不仅是网上销售,网址推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务。这些职能简洁地概括了网络营销的核心内容。而且网络营销的职能是通过各种方法来实现的,同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。 网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎,注册之外还有:关键词搜索、网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。 与一般信息传递系统不同的是,网络营销的信息传递是双向的,即网络营销的交互性,其实质在于企业更容易向用户传递信息,同时用户也可以更方便的获取信息。网络营销信息传递的一般原则为:网络营销有效的基础是提供详尽的信息源,建立有效的信息传播渠道,为促进信息的双向传递创造条件。
另外,网络营销的外部环境和内部条件构成网络营销的基本条件。外部环境为开展网络提供了潜在客户,以及向用户传递信息的各种手段和渠道,而内部环境为有效地营造网上经营环境奠定基础。网络营销的开展需要内部环境与外部环境的相互作用和协调,对于外部环境要适应和选择,而对内部环境要创造利用。只有从两个方面来进行网络营销诊断,分别找出其中的关键因素,并采取合理的手段加以改进才会有更好的结果。
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