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销售内勤工作职责精编

2022-07-06 来源:钮旅网

  1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作,对已有的客户信息定期进行修改、更新。

  2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

  3、负责大客户、项目客户、特色业绩的统计、分析、整理;以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

  4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

  5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助领导做好各种会议的记录等工作。

  6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

  7、协助销售经理定期完成本区各项营销工作报告;负责地区折扣管理;

  8、完成领导临时交办的其他任务。

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