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物流客服的绩效考核方案

2023-01-01 来源:钮旅网

  为充分调动员工工作积极性,完成总行下达的xx年存款任务,结合同业市场竞争形势,本着“公开、透明、按劳取酬”的`原则,结合我行工作实际,制定本办法。

  一、组织领导

  成立由行长、副行长及各部门、各支行(含筹)主要负责人组成分行绩效考核领导小组(以下简称领导小组),负责分行绩效考核工作。领导小组成员如下:

  组长:行长

  副组长:副行长

  成员:各部室、各支行(含筹)主要负责人

  领导小组下设办公室,办公室设在综合部,负责绩效的提取、考核与发放。

  其他部门相关配合工作,风险管理部负责绩效发放方案的审查。

  二、考核对象

  分行全体人员

  三、考核范围

  绩效考核分业绩考核和职责考核。

  绩效考核=业绩考核+职责考核

  业务部门业绩考核与职责考核考核占比权重为7:3,职能部门业绩考核与职责考核考核占比权重为3:7。

  业务部门为营业部、业务部、兖州,职能部门为风险部、综合部。

  为激励创新,奖励为分行发展做出突出贡献的员工,分行将设立特殊贡献基金,用于对为分行发展做出突出贡献的集体及员工做出奖励。

  四、考核

  业绩考核含存款业务、机构客户、个人业务、电子银行业务、特约商户业务、市场业务、国际业务、小微贷款业务。(4部室负责人按照绩效考核系数提取绩效,按照已发的业绩考核费用多退少补)

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