20xx年是检修分公司持续发展的一年，工程管理部在分公司领导的带领下，紧紧围绕分公司制定的各项目标、指标及措施，提升现场的施工管理及协作队伍的管理，服务好各基层单位。
20xx年工程管理部指标的完成情况：
1.项目合同工期关键节点实现率100%.2.重要业主、重要工程、重大节点投诉率为03.工程信息按时报送率100%4.抢修项目响应时间≤30分钟5.工程项目一次交工合格率100%6.新进分包单位准入手续办理100％.7.对分包单位考核覆盖率100%。8.顾客满意度目前正在征询中9.项目年度用户回访率100％
10.施工现场有毒有害废弃物放置到甲方指定的地点，处理率100％20xx年做的主要工作:
一主要管理工作:
1.20xx年共办理了60个协作队伍的准入手续（常规检修54个、技改、土建、钢结构共6个，备注：有些技改的施工未办准入---合同额低于10万），现分公司有常规检修协作队伍作业人员2852人。2.10年初分公司申报了13家宝冶合格分包方，批准12家。目前公司常规检修队伍24家。
3.严格按照协作队伍准入制度，协调并引进了新成立项目部阳春等其他项目部新接项目的协作队伍。
4.不定时对分公司所用的协作队伍进行跟踪检查，把发现的问题及时跟协作队伍负责人沟通，解决。
7.每半年召开协作队伍总结会，把协作队伍暴露的问题及时通报，并把分公司对协作队的要求及时传递给各协作队伍负责人。
8、本年度新增加了4家分包队伍分布在湘钢2家，沙钢1家、京唐项目部1家。
二贯标工作:
1.10年年完善更新本系统的业务指导书，下发到各项目部，并进行相关的指导
2.对本系统相关文件进行了梳理及完善，室本系统在体系运行中做到了有章可寻。
3.参与了分公司对各项目部组织的内审工作，并针对相关部合格项开出整改单要求其提出相关整改措施及落实情况跟踪。
4.迎接5月7号宝冶组织的对本部门的内审，对本部门在体系管理上进行了梳理。
5.及时完善各类的资料，保证本部门体系的正常运行。
本部门通过20xx工作的回顾，发现了本部门在管理工作中存在的问题，主要表现在以下几个方面：
1.对部分项目部上报的工程信息掌握不够及时准确，重大检修及技改项目的过程还不能做到全面监控。
3.部分新接项目的分包队伍引进的信息的渠道相对较少，导致在准入手续的办理上造成了滞后。
4.分包单位人员变动太快，不能及时有效的掌握分包单位的动向。
5.本部门现有的作业资源还比较紧缺，对各项目部的一些临时需求的作业资源还不能完全满足，以致出现了分包单位人员内部挖人的现象，对这种管理上的漏洞应出台相应的政策来杜绝这种现象的发生。
6.对项目部的监管力度不够，没有全面行使本部门的权利，更没有全面尽到本部门的义务，发挥好本部门的职能作用。
7.某些分包队伍资质不齐全，今后不断加强对各分包单位资质的审核，确保优质队伍进入现场作业，为提高我们的服务打好基础。通过对20xx工作的追述，同时也对20xx年工作作出了规划，主要表现在以下几个方面：
1.认真学习好本部门的各类文件并把文件精神落实到实处，发挥好本部门的职能作用，加强对三合一体系的学习，保证本部门三合一体系的正常运行。
2.通过对各个外协队伍的了解，结合本部门现有的分包队伍管理文件，制定一套从进入到使用符合检修公司特色的分包队伍管理文件，做到分包队伍处处有人管，事事有人抓，保证检修公司作业资源的稳定。
3.有意识的寻找一些有实力的分包队伍，并通过各方面对他们进行考察，为检修公司的作业资源储备力量，解决一些年修及新成立项目的作业资源应急问题。
4.随时掌握各个项目部的施工动态，准时有效的为项目部作好部门的服务工作。
5.及时准确的上报建设公司各类周报月报等报表。
6.结合公司对本部门下达的的各类指标，按照公司的要求，制定各类计划实施方案，保质保量的完成好。
通过对20xx各项工作的总结以及对20xx年工作的规划，有理由相信20xx的各项工作会开展得井然有序，严格按照领导及公司的要求，做好本部门的工作,发挥好本部门的职能作用.
工程管理部
20xx年11月25号