虚假发货30单处罚:
买方发起投诉后,卖方未主动支付违约金,除赔偿违约金外,每次扣除三分。如果买方没有收到货物,可以申请退款。退款成功后,卖方可以发起延迟发货的权利保护,客服核实情况后对卖方进行处罚。申请退款3天后,如果未能协商解决,可以点击要求客服介入等待客服处理。淘宝客服将在7个工作日内介入。
一、最新淘宝网络诈骗手段
如今网购成为许多市民首选的购物方式,但也给不少犯罪分子钻空子的机会。冒充淘宝客服,以退货、退款为诱饵骗取买家钱财。
冒充淘宝客服或者淘宝店主,以退款为名,套取被害人的个人信息、银行卡信息,从而达到诈骗的目的,这类作案手法已不鲜见。记者就此咨询民警。民警分析说,此类诈骗手法有3个特点。首先,案发时间通常在网购完成后的1至2天内,同时诈骗号码段多以170、171开头,或显示为外地号码;此外,在诈骗分子取得受害人的信任后,会通过QQ或微信发送钓鱼网站链接,实行诈骗,更会诱骗受害人的验证码等。
二、投诉物流公司要到哪个部门投诉
物流是归交通运输管理局管。所以向交通运输管理局投诉。1、首先确认发货时候的单据完好,这是能够成功理赔的唯一证据。电话通知客服要求理赔,等待客服记录上报处理最快一周,没有最慢只有更慢。等待期间尽量多给客服打电话要求尽快解决。2、在容忍期限内没有得到及时解决的话,直接到物流所在地工商局网站投诉窗口投诉!大家不要总片面的觉得机关单位一定不靠谱,多次尝试的结果就是工商局网站投诉真的很靠谱!跟对方实事求是的说明自己的情况的同时一定强调自己是“个人发货行为不是公司为”!,如果说是公司发货,那就只能走法院了,工商局没有执行权,但是有监督权利。一般会在一周内得到工商局的回复电话,通知第一次调解结果。3、事实是很多物流公司的分理处都没有工商注册,也就是属于无照营业,以此来降低成本。所以能够合法管理他们的直属机关就是工商局。一般工商局在几次调解无效后都会致电物流公司法人的电话,所以无论工商局有没有处理权限,他们都能够为你向丢货物流分点的总部告上一状,并有权通知物流公司及时处理。