法律分析:
处理如下:
1、非诉讼协商解决纠纷适用于非诉讼协商解决的情况是:投资者了解到P2P平台提现困难,但尚未逃跑、关闭或介入经侦;此外,还包括经侦介入但未被刑事立案的情况。为了增加谈判筹码,投资者可以通过律师函邀请平台进行谈判,以提高对方的关注,平衡投资者的弱势地位;
2、向法院提起诉讼。民事司法救济是P2P网贷纠纷发生时维护投资者合法权利的重要途径。司法权威性和强制性决定了它是最终的救济手段。由于管辖法院的选择、电子合同证明、赔偿费用的计算和主张有一定的困难,投资者可以委托律师协助民事诉讼,充分发挥律师的专业优势;
3、向行政监管部门投诉举报。2015年11月4日,国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护的指导意见》,规定中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、中国证监会、中国保监会应当按照职责分工。当合法权益受到P2P平台侵犯时,投资者可以向中国银行业监督管理委员会等金融管理部门报告,以维护其合法权利;
4、向公安机关报案。受害投资者发现P2P平台涉嫌犯罪时,应及时向公安机关报案,并通过刑事司法程序取回涉案财产。为提高成功立案的可能性,投资者可委托律师整理现有证据,撰写报告文件。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第六百七十九条 自然人之间的借款合同,自贷款人提供借款时成立。
第六百八十条 禁止高利放贷,借款的利率不得违反国家有关规定。
借款合同对支付利息没有约定的,视为没有利息。
借款合同对支付利息约定不明确,当事人不能达成补充协议的,按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息;自然人之间借款的,视为没有利息。