查询方法有4种:
1、APP2、短信3、电话4、营业厅。
方法如下:
1、APP
在手机打开电信营业厅APP,完成登录,这样就查询话费余额成功。
2、短信
①在手机桌面打开短信,在短信界面,点击(新建)。
②在输入栏输入电信服务号码10001,点击发送到。
③在编辑栏,输入查询代码102,点击发送,收到短信回复,这样就查询话费余额成功。
3、电话
①在手机桌面打开电话。
②在电话界面,拨通电信服务号码。
③接通电信服务号码后,人工智能说:“查话费”,这样就查询话费余额成功。
4、营业厅
在线下的营业厅找工作人员帮忙查询,即可完成查看。
如何查询电信手机话费余额
1、短信查询:
使用手机自带的短信应用,发送短信内容【101】到收件人“10001”,发送余额快捷查询指令101后,即可收到对应的余额短信消息,通过余额查看当前话费剩余。
如果你需要查询套餐剩余,只需要发送【108】到收件人“10001”即可。
2、电话查询:
使用手机自带的电话应用,输入中国电信客服电话10000,根据语音提醒在键盘上输入对应的数字转接人工客服询问当前手机卡剩余的话费即可。也可以通过智能客服查询。
3、app查询:
下载中国电信官方手机助手,使用需要查询话费的电话卡注册账号并登录,登录后在中国电信官方手机助手中查询到话费剩余,还能查询每个月话费账单、流量剩余、办理业务等等。