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培训机构投诉平台在哪里投诉

2024-03-08 来源:钮旅网

可以到当地教育部门举报或者工商管理部门。12315官网可以投诉和举报,上传证据合同收据之类的,有工作人员会打电话了解情况,时间可能长点,处理比较慢,但遇到不合理的还是要在投诉。工商局投诉也可以,有教学资格的在线教育平台是要在教育局备案的,在教育局投诉也可以。
培训机构不退钱最怕什么举报?
1、培训机构不退钱最怕多个平台举报。培训机构看重的就是名声和诚信,在发现培训机构不退钱的时候,你可以主动寻找培训机构领导进行协商,若是培训机构选择不退钱的话,你可以对培训机构进行举报;
2、培训机构不退钱的话,可以选择拨打投诉电话进行投诉,也可以寻找媒体将此事进行报道。培训机构害怕的是,公司名声还没有大肆宣传,就被媒体曝光公司出现各种情况,那么,培训机构之后的道路就是走“下坡路”;
3、了解自己的真实情况,并收集培训机构的证据,再对培训机构不退钱情况进行举报。你在确定培训机构不退钱的时候,要先了解自身的情况,例如自己是否将培训机构的课程学完、自己购买的课程和培训机构教学的课程是否相同等等。
培训机构不退钱肯定有原因,在了解清楚情况之后,再进行相应的举报,自己的胜算会更大一些。
若是觉得自己的情况不是很好,举报培训机构并不合理,那就主动找培训机构领导协商,感觉协商的内容对自身没有不好的地方,就可以选择妥协。
综上所述,可以向当地的教育局投诉。可以向教育培训机构的行业主管部门和审批部门投诉。可以向消费者协会投诉。
【法律依据】:
《中华人民共和国教育法》第三十一条
学校及其他教育机构的举办者按照国家有关规定,确定其所举办的学校或者其他教育机构的管理体制。
学校及其他教育机构的校长或者主要行政负责人必须由具有中华人民共和国国籍、在中国境内定居、并具备国家规定任职条件的公民担任,其任免按照国家有关规定办理。学校的教学及其他行政管理,由校长负责。
学校及其他教育机构应当按照国家有关规定,通过以教师为主体的教职工代表大会等组织形式,保障教职工参与民主管理和监督。

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