根据中山市疫情防控要求，紫马岭动物园积极稳妥推进园区疫情防控和开园复工工作，并于2020年3月28日起恢复开放，开放时间为每天8:30-18:00。
咨询电话
如需咨询或帮助，请及时拨打游客服务中心电话：0760-88329926。
场馆开放情况
爬虫地带、狐猴谷室内场馆暂不对外开放(其他观赏区正常开放)，动物互动项目暂停，恢复时间另行告知。
医护人员免票政策(自恢复开园之日起至2020年12月31日)
1.全国医护工作者：凭有效证件(本人身份证+医护人员资格证)，可不限次免费进入紫马岭动物园游玩。
2.支援湖北疫情的医护工作者：凭有效证件(本人身份证+医护人员资格证)，及由政府或卫计局等有关部门提供的相关证明，可携带直系亲属(5人以内)，不限次免费进入紫马岭动物园游玩。