笔记本win8 数字五六两个键按不出数字
发布网友
发布时间：2022-04-23 16:36
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-07 00:07
您好，感谢您选择惠普产品。
请问您电脑的5、6按键无法按下吗？还是可以按下，但是无法按出任何字符呢？或者是可以按出非数字的字符呢？建议您详细提供机器的情况，下面信息仅供您参考：
1.建议您可以在开机（或重启），不停点击F8按键选择进入安全模式；
a.如果安全模式下正常，可以进入设备管理器，找到键盘设备下面的101/102标准键盘，右键卸载；然后重启机器测试；
b.如果安全模式下问题依旧，建议备份数据，重新安装系统。
2.如果上述操作后问题依旧，建议您联系当地hp维修中心现场检测硬件，确认并解决问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
