为什么找京东店铺客服一直都是留言成功,连续几天都是这样没回复?

发布网友 发布时间:2022-04-23 15:27

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4个回答

热心网友 时间:2023-10-08 09:58

嗯,非常时期。上班的人手不够。另外,可能你提的问题,商家。难以面对。有意回避。

热心网友 时间:2023-10-08 09:59

有时候把你标记成了某类客户,也会这样的,亲测

热心网友 时间:2023-10-08 09:59

很多店铺都是自动回复,你要找人工客服追问没呀,因为之前说有赠品的,后来说赠品送完了回货补货的,问了几次一会儿说堵车一会儿说没上班,现在都大半个月了,这几天一直留言成功

追答最近疫情原因嘛,快递还未完全恢复,复工人员有些也在隔离。我买的东西二十多天了都还没发货,你可以申请下售后看看

热心网友 时间:2023-10-08 10:00

打客服电话追问打京东店铺的还是京东官方客服的呢

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