服务,营销的含义,服务与营销的关系都是什么?

发布网友 发布时间:2022-04-22 09:25

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热心网友 时间:2023-09-29 22:55

含义:服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供         劳动的形式满足他人某种特殊需要。

营销是指,企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广      和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进      而购买的过程。

联系:服务是个产业,而营销是个行业,这是两者质的不同。
在整个营销过程中,服务穿插于其         中。从原材料供应商到制造商,从制造商到供应商,再到最终消费者,这个营销链中,卖方的       服务质量及效率,影响营销的效果。营销环节的设置合理又使良好的服务发挥到极致。因此,       两者又是相互作用,缺一不可,相互促进的。

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