我的京东小金库钱冻结了,不能转至银行卡,怎样取消冻结?

发布网友 发布时间：2022-04-23 06:38

我来回答

共2个回答

热心网友 时间：2022-05-18 10:41

1、京东小金库钱冻结了不能转至银行卡：如是有商城订单未完成时，支付返现金额会被暂时冻结，在商城订单完成之后15日将会自动解冻。小金库开白条的资金需要解冻，录京东金融App，点击【信用-额度管理-调整固定额度】，把额度下调（下限为当前白条欠款），调整后京东小金库资金会解冻，解冻后就可转出。

2、解冻开白条时冻结的小金库资金的操作步骤如下：

（1）登录京东金融首页。

（2）点击下面信用。

（3）点击额度管理。

（4）点击调整固定额度。

（5）点击调整固定额度即可，调整后京东小金库资金会即时解冻，解冻后就可转出。

扩展资料

小金库资金冻结原因：

（1）有预约众投理财、票据这些有募集期的产品，预约期间会冻结您预约时填写的预约金额。

（2）有缴纳股权众筹保证金，会冻结与应缴保证金等额的小金库余额。

（3）有通过理财通道开白条服务，如用京东小金库开通白条服务，用于开通白条的小金库资金将暂时冻结。

（4）有购房盈选中楼盘后，将会有一笔购房诚意金转入小金库冻结。

（5）有商城订单未完成时，支付返现金额会被暂时冻结，在商城订单完成之后15日将会自动解冻。

参考资料：京东金融-小金库资金冻结是什么原因

参考资料：京东金融-小金库支付时，有总额度和可用额度是什么意思

热心网友 时间：2022-05-18 10:42

小金库冻结常见原因及处理方案如下：

1、存小金库开白条冻结：

如果您需要解冻，请登录京东金融PC端或金融APP端，还清白条所有欠款后，再请登录京东金融App，点击【信用-额度管理-调整固定额度】，将白条额度下调至0，小金库冻结资金就可以解冻啦~

2、预约理财不能转出：

请登录京东金融App，点击【财富-我的持仓】，选择页面底部浮动框【您有X笔预约的理财订单】，根据页面提示解冻小金库冻结资金。

3、返现到小金库不能转出（余额不足）：

您在商城消费使用京东支付参加返现活动的现金红包，是到您的小金库账户的，但由于购买的订单后期可能会存在退换货情况，所以京东支付返现的红包会有15个自然日的冻结期，冻结期过后您就可以操作提现了。

4、是否设置计划理财：

如果您设置过计划理财，就会出现小金库资金冻结的情况，请登录京东金融App，点击【全部服务-工具助手-梦想计划-买房/旅行/结婚-查看计划-终止计划】进行取消，终止计划后资金就会立刻解冻啦~