人家给的差评如何回复?
发布网友
发布时间：2022-04-23 06:40
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-16 19:12
擦，原来是卖家的提问，，那我的回答就不一样了。。
首先自问是否存在买家提出的情况，如果没有，在评论处合理解释即可，一般买家都是通情达理的人，JP也是极少数，大家会斟酌，如果不是卖家的问题，相信不会影响生意。
但是如果真是卖家自己的问题，别顾着生气，改正自己比较重要。。
如果买家是JP，那就忽略他吧，拉到黑名单
在评价那里解释清楚状况就算了，，继续做自己的生意
与其浪费时间在JP身上，还不如花脑子想想肿么把生意做好。
淘宝买家何其多，，没办法做到一个差评都没有的。。
热心网友
时间：2022-06-16 19:13
付费内容限时免费查看回答回复】亲，不管如何谢谢您，我知道所有的困难和挑战都为了让我变得愈渐强大，如果确实产品服务问题，我们承认过错，承担损失，但无故要求天价赔偿以撤销差评，小本生意，恕难从命．..不管如何还是感谢您在茫茫人海选择与我们交易，不胜感激。
2）恶意报复问题
【回复】非常抱歉亲，一定是我们那里做得不好、不够，才导致您恶意的评价，也望您能如实告知，确实我们自身问题，承认过错，承担损失，赔礼道歉。
但无故恶意报复，诋毁指责，我们内心冤屈，难以承受，必将申诉到底。但不管如何依旧感谢，所有的困难、挑战，无非希望我们变得愈加强大。
3）同行报复问题
【回复】亲，您的评价虽尽是不足、不满，但做为同行，您给的任何评价我们觉得都是点赞、表扬，人性如此，像你嫉恨我们一样。日后我们也将遇到更多无缘无故的评价，不要紧，我们那些前辈、大神不也都这样过来嘛，做好自己，感谢遇见。
遇到差评，一味指责他人故意、恶意，非但不能解决问题，反而影响自己持续经营。没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，遇到问题先从自身寻找问题根源，找到根源才可能对症下药，药到病除。
热心网友
时间：2022-06-16 19:13
买家在购买衣服时有留地址跟电话号码的，您可以先打电话跟买家沟通沟通，尽可能的去满足买家的要求，只要不是太过分，但是也不能被买家抓住辫子哦！实在不行的话，你可以投诉他的，这种明显的就是恶搞，请求淘宝店小二介入，跟店小二说清楚，要他实查，一次不行就多次请求，知直到成功为止，加油啊！
其实你不用那样！毕竟你是开店的，*回复对你的店影响不好，你可以投诉他的！都是网购而不是网上骂架！！！
如果那样的话！！我已做到先礼乐，求管理员深度调查，查封账号。（我根据地地址我非干死他：个人意愿）
