发布网友 发布时间:2022-04-23 06:45
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热心网友 时间:2022-06-16 21:51
vivo手机忘记锁屏密码处理方法如下:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码(该操作会清除手机中的所有数据与缓存信息,建议先备份手机中的重要数据并退出第三方软件账号与vivo账号);
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机*到客户服务中心处理。 (客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 信息。)来自:求助得到的回答
热心网友 时间:2022-06-16 21:51
以小米手机为例,小米手机忘记锁屏密码处理方法:
方法一:使用小米账号或者谷歌账号解锁(前提需绑定了小米账户或谷歌账户并正常联网),在电脑端访问i.xiaomi.com,【找回手机】-【锁定手机】-【输入新密码】-【锁定手机】,之后在手机端输入刚才设定的密码,即可完成解锁。
方法二:在关机状态下,同时按住音量上+电源键进入recovery,选择【中文(用电源确认)】-【清除数据】-【清空用户数据】,返回主菜单,重启手机(提醒用户备份个人资料)。