发布网友 发布时间:2022-04-23 07:56
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热心网友 时间:2022-05-31 13:57
运费险是一种运费保险,主要是指淘宝运费险,通常指用户在淘宝购物后发生退货时消费者不用支付运费,由商家负责;淘宝运费险针对支持“7天无理由退换货”的商品购买。退货时保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:
一、 退货运费险(买家):
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。 退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
二、退货运费险(卖家):
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
拓展资料
运费险的赔付标准是依据买家的收货地与卖家的发货地之间的距离来判断理赔额度的,一般为买卖双方之间快递最低首重运价,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付,赔偿最低4元,最高25元。
目前淘宝的运费险支持增加赔款,想要获取更多赔款的可以进行如下操作:
(1)进入退货商品运费险页面,点击右侧的【增加赔款】;
(2)自动跳转到支付宝蚂蚁保险的对应页面后,点击需退商品运费险的【增加配额】项;
(3)再次点击【增加赔款】,选择使用的张数,最多可用3张,也就是增加3元赔款。
注:增加赔款特权可以通过线下支付获取,线下每支付两笔可以领取一张,有效期90天。
操作环境:淘宝版本8.0.16