去健身房如何跟客服讲价?

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热心网友

一周前我刚刚好第一次迈入健身房,正好可以谈谈我这次和客服讲价的一次经历,希望能够对你有所帮助。

得知好友莹莹最近有在学校附近健身后,正好有塑身需求的我立马卖萌让求带。去体验了一次瘦身瑜伽课程后,我感觉很不错,当下就决定办卡。换好衣服后,莹莹把我拉到了健身房的角落,给我介绍了一下现在的办卡价格,另外健身房设置有季度卡、半年卡、年卡。根据我个人的需求问题,我选择了季度卡。

从前一直创业做公关和渠道的莹莹可是厉害啦!先是利用我们是学生(也算是弱势群体),和客服子墨唠嗑了半天,最后定下学生价,但是这还不够,“办了一个季度啊,怎么说也得送点福利对吧,在送四张周卡和一次私教体验吧。另外,听说你们最近和对面的理发店也有合作呢,是不是该送多一张美发卡呀!”客服子墨在一旁听得哑口无言,但是莹莹似乎说得句句在理,他无法反驳。

最后,当然是客服妥协了,我们签好合同就差经理签名了。谁知道经理一过来立马脸就黑了,强调这些都不能送,并且学生优惠早就没有了。莹莹不服气,我们俩就开始各种数落这个客服为什么价格更新都不知道,而且刚刚就已经谈好了的价格为何会变卦,客服子墨凑着我们耳朵说了一句,“这就是商业秘密啊!我们是做不了主,最后你们都不过经理。”

当然,最终在我们软磨硬泡下,双方妥协,使用官方的价格购买,同时附赠四张周卡和一张美发卡,外加一次私教体验。

总结一下:

(1)最好是有老会员推荐,通常老会员自己会有推荐的回馈,你自己也可以受益;

(2)看清楚广告单,知道这件健身房最近有什么活动和商家合作;

(3)使用自己是弱势群体的身份,比如:学生、家庭主妇等等;

(4)先抛出价格单的一半价格开始讨价,最后双方妥协过后仍然占据优惠;

(5)提前加客服微信,提前打好关系,最好之后可以和你一起并肩对抗经理,拿下最低价。

最后,祝我们健身愉快。

热心网友

最好的办法是要在健身房和销售谈价格之前,去摸一下价格的底线。再健身房开门前的预售期,或者是有内部人能够告诉你他大概底价是多少的时候,再去跟他们谈价格。

有的时候每个健身房的情况不一样,他们的底价是完全不同的。我之前和健身房的经理谈价格的时候,一方面是因为自己当时心里的预期比较低,另外一方面当时去的很晚,基本上挑了一个已经是搞活动的最后一天的晚上了,所有的人都已经结束了当天的销售,而那个时候我才去,找了一个业绩不是非常好的小伙子,他就很着急做成单,所以基本上已经把底价全都报给我了。

在这种情况下,你就占据了心理优势,当然这种情况其实非常少见的,更多的时候你需要自己心里头能够有一个该公司的底价信息,这样能够帮助你很好地跟他们看价格。

记得自己要有一种运筹帷幄,不是非你们家健身房不可的气势,要尽量跟他们说我其实有其他的健身,或者说我觉得这个价格太高了,或者说我实在是没有钱,不太考虑这么贵的健身房,把你的心理价位敲定好之后,你再开始跟他们去谈价格。

一般情况下,健身房销售会软磨硬泡给你一个其实你并不理想的价格,但是这个时候你可以把自己的底价拿出来,我曾经试过一次,当时销售给我开的价格是600块钱一个小时私教课,后来我直接就把价格砍到了400,而教练呢实在是接受不了400的价格,他们内部销售的平均价格在500。而他呢,最多最多给我申请到了420的价格,在这个情况下,他自己也帮我领补贴了几节课程,把价格整体上压倒了400块钱一个小时。

之所以这样做的原因,是因为我早早就打听到他们私教课的价格,最低价是400个小时,因此我才能够拿到底价,而而且信心满满,根本不会被他们的说辞所动摇。

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