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热心网友
你买了手机没有拆封过了,保修期以后你也不能退,也不能换。
热心网友
国家规定新手机的包修期是一年。按照《部分商品修理更换退货责任规定》第十一条之规定,在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可以要求退货。消费者在与销售商协商解决消费纠纷时,应当讲究方式方法,必要时可向消保委或12315求助,以避免陷入僵局。
热心网友
手机新机质保是一年,未拆封是没有激活的,手机保修日期是从激活日开始算了。