发布网友 发布时间:2022-04-23 21:31
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热心网友 时间:2023-09-19 18:12
出现聊天记录丢失的情况,请您登录您的QQ,进入“打开系统设置”——“基本设置”——文件记录,查看是否选择了“退出QQ时自动清除所有消息记录”;同时,也有可能是您的记录过多,导致部分文件受损而无法进行保存,建议您备份现有的聊天记录,再重新安装QQ软件后尝试。