发布网友 发布时间:2022-04-01 12:56
共2个回答
热心网友 时间:2022-04-01 14:25
尊敬的三星用户您好:
据您的描述,建议尝试:
一、打开设定-应用程序管理器-全部-导航-清除数据尝试。
二、查看预装的高德导航数据包是否有文件缺失:功能表-我的文件-sdcard0-查看是否有“autonavidata50“文件夹。
autonavidata50文件夹:手机中预装的高德导航地图数据包,大小约3G多。
若不完整,您可以:
1.用电脑登陆高德导航软件公司的官方网站:http://www.anav.com/download/company.html,下拉网站页面,找到适用于您手机型号的导航软件进行下载。下载的导航文件为压缩包文件,在电脑上打开压缩包文件进行解压缩。
2.解压缩之后,电脑上会自动出现一个名称为autonavidata50。
3.将手机与电脑连接。具体操作请点击以下网址查看:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=9840
4.成功连接电脑后,电脑里面的“我的电脑”会自动显示话机内存的一个可移动盘符,将电脑上的“autonavidata50”的文件夹移动到话机内存的可移动盘符里根目录位置上。
5.打开我的文件,就会出现名为“autonavidata50”文件夹。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2022-04-01 15:43
根据您的描述,若高德导航数据丢失,建议您登陆高德官网重新下载地图文件传输手机中即可。以下是高德地图下载链接:http://www.anav.com/download/company.portal?brandname=找到对应型号后,点击“地图下载”,将下载好的地图文件“autonavidata50”文件夹存储至存储卡的根目录下即可。具体可以看“安装说明”