显示已连接到网络但是不能上网
发布网友
发布时间：2022-04-20 12:58
共3个回答
热心网友
时间：2022-04-25 08:26
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
热心网友
时间：2022-04-25 09:44
如果您使用的联通宽带无法连接上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
热心网友
时间：2022-04-25 11:19
付费内容限时免费查看回答您好，我是电子咨询师小艳，很高兴为您解答～请您稍后，我正在快马加鞭为您整理答案，5分钟内回复给您～
提问连接热点用不了。
回答亲～您好，这个可能性比较多，你可以试试以下几步，还不行的话我也没办法了。
一、如果你是静态IP，那么你可以跳过这步。如果你是通过DHCP获得地址，先查看一下自己的IP地址以及IP在哪个网段，（查看本机地址的方法开始--运行--CMD--ipconfig /all，此时你可以看到自己的IP地址是多少，这里假设本机IP是192.168.1.100，掩码是255.255.255.0，网关是 192.168.1.254,首选DNS是192.168.1.11，备用DNS是192.168.1.12）。知道IP地址后，你可以通过网上邻居--属性--本地连接--属性--Internet协议（TCP/IP）--选择使用下面的IP地址，IP地址：输入 192.168.1.2-192.168.1.253中的任意一个即可（只要不和其他IP冲突），掩码填上255.255.255.0，网关填上 192.168.1.254，首选DNS填上192.168.1.11，备用DNS填上192.168.1.12，然后点确定如果不行，下一步。。。。。
二：检查一下你的网线有没有插好了，把网线水晶头两端拔出重新插紧，此时，如果你是静态IP，则打开浏览器看能不能上网，如果不能，请跳过此步看“三”；如果你是通过DHCP获得IP，你可以通过第一步里面的方法先查看自己的IP，或者等待几秒钟，看右下角本地连接小图标还有没有出现叹号并显示本地连接受*，如果没有，恭喜你，你又可以继续网上冲浪了；如果还是不行。。。。
三：这时你可以把路由器或者交换机（视网络环境而定，家庭或者一般的只有几台电脑的小公司一般都是路由器，有10台以上电脑的公司一般都是交换机+路由器）的电源断掉，隔一，两分钟后再插上，此时再看右下角本地连接小图标还有没有出现叹号并显示本地连接受*，如果没有，恭喜你，如果还是出现，不要灰心哟，请继续往下看。
四：到了这时，你应该考虑下是不是你的网线出了问题，水晶头接触不好，线的质量出现问题等等因素都会导致你的线路传输出现丢包或者收不到包的情况等等，如果有工具的可以使用工具把网线测一下，看线路是否通畅，如果线路是通畅正常的，那么请跳过此招；如果不通畅，可以用剥线钳把两端水晶头夹紧一下，或者重新做一下水晶头，这时再插好线，问题应该得到解决。
五：IP是正确的，路由器交换机也断电重插了，网线也是好的，怎么就是不能上网呢
去电脑店重装系统电脑吧，花个30-50就可以完成了一个小时弄好了
提问是电脑的问题吗？
回答是的，亲亲
提问宽带撤掉了，连热点不管用了。
回答把宽带装上呗，还有一个可能就是电脑不支持手机热点WiFi频率
提问之前可以用。
回答亲～您好，更换一个手机开热点试试
提问一样。
