surface不能开机怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-24 15:32
共4个回答
懂视网
时间：2022-07-21 06:50
1、第一步
2、第二步
3、第三步
4、第四步
5、第五步
1. 第一步，登陆微软官网，点击 支持 - surface设备 - 选择设备 -Surface 无法开启或无法从睡眠状态中唤醒 ，按照官方提示自己动手操作下。（其他问题，也可以先登陆官网看看）
2.第二步，如果官网上的步骤都做过了，设备没有反应，那设备很可能需要维修，但你还有两个选择。1.将这个设备静置一段时间，我的设备黑屏的前四次，都是充电放了一晚上第二天就可以开机了。2.有网友反映，用吹风机吹设备的后盖（危险，谨慎尝试），然后尝试启动。这个第二种我没有试过，不建议尝试。
3.第三步，如果设备还是没有反应，那真的需要返厂维修了。surface pro 4的保修期是两年（其他可以问客服），打客服电话 （无法显示，请搜索引擎）联系返厂就好了，在联邦快递覆盖的地方会有联邦快递上门取件。需要注意的是，返厂之后，由于微软的隐私保护，设备所有数据会清零。（编者的设备第五次黑屏之后，已经返厂清零回来了。）如果你的设备已经超过保修期，请看第四步。
4.第四步，官方维修费用很高，但第三方维修则显得有些不保险。编者所在的三线城市，电脑维修商反应，surface每年只会遇到一两台。如果您在一线城市或者北上广深，微软或许会有官方维修点，可以咨询客服。淘宝网上也有提供surface维修的商家，评价还行，可以尝试。
5.第五步，这一步需要说明的是，surface返厂维修之后，会清空数据，如果你选择返厂，你只能接受清空数据，返厂大概7-15个工作日就可以了。而非官方的维修点，淘宝上多为华强北，需要把设备寄到深圳去，看评价还行，黑屏大部分是主板问题，大概200元，但由于一台surface五六千乃至上万，快递可能还需要报价，并且修坏了后续很麻烦。非官方的好处是可以保留数据，但没有官方让人放心。保修期内的设备如果去非官方拆机维修后，微软就不再保修了，这也是个问题。所以如果您的surface设备出现问题了，在保修期内，推荐返厂，除非您认为数据很重要，可以选择非官方维修。保修期之外的，您除了需要看自己的数据重要性外，还参考的就是维修价格了。
热心网友
时间：2022-07-21 03:58
电脑不能开机，是不是没有电啦。一般情况下，最容易发生的也就是最不会去想到的。
一般导致Surface无法正常开机有以下的几点原因：Windows更新没有优化到最新版本、不正常关机（电量完全耗尽在充电、强制关机等）、系统性能问题等。
注意：移除所有的外接设备（如：键盘、SD卡、USB设备等），只连接Surface的电源，确保LED小白灯是亮着的。
方法一：
长按住右上方的开机按钮大约10秒钟的时间，然后松手唤醒机器。
轻按一下电源键查看是否可以正常开机，大约尝试3次左右。
方法二：
同时按住音量“+”和电源键按钮，等待10秒左右，查看屏幕是否有变化。
如果进入UEFI界面选择最后一个选项“Edit Setup”，选择“Yes”，退出后会自动重启进入操作系统。
方法三：
同时按同时按住音量“-”和电源键按钮，等待10秒左右，查看屏幕是否有变化。
如果进入UEFI界面选择最后一个选项“Edit Setup”，选择“Yes”，退出后会自动重启进入操作系统。
热心网友
时间：2022-07-21 05:16
首先检查下是否没电了导致的，先充会电。然后音量和电源键同时长按15秒，长按电源键5次，每秒3次的频率，此步骤就不需要按音量键了，查看启动情况。
热心网友
时间：2022-07-21 06:51
付费内容限时免费查看回答修复办法如下：办法一、1、音量和电源键同时长按15秒2、长按电源键5次，每秒3次的频率，此步骤就不需要按音量键了，查看启动情况。
办法二、这是经常使用的方法，插上电源线，长按开机键10秒以上，然后按0.5秒左右放手，然后再按0.5秒放手，然后等待看启动情况，很多时候这样就可以开机了。
办法三、1、从 Surface 上移除电源。2、重新连接电源以使其卡入到位(金属部分朝向 Surface 的充电端口握住磁性端。将其推入充电端口直到其卡入到位)3、观察接头顶端的白色 LED 灯。如果看到 LED 灯点亮，表示Surface已接通电源。
