在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是什么?

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是质量策划。质量策划是质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。

质量策划是质量管理诸多活动中不可或缺的中间环节,是连接质量方针(可能是“虚”的或“软”的质量管理活动)和具体的质量管理活动(常被看作是“实”的或“硬”的工作)之间的桥梁和纽带。

质量控制、质量保证和质量改进只有经过质量策划,才可能有明确的对象和目标,才可能有切实的措施和方法。

质量策划是一种高智力的活动,一般来说,涉及组织层次的质量策划,应由最高管理者负责,由相关的管理人员组成相应的质量策划委员会或小组召开会议,由大家共同来完成质量策划。如果质量策划的内容涉及的范围很大,还可以召开多次会议或层次召开会议来进行质量策划。

扩展资料:

质量策划步骤

APQP是一种结构化的产品及过程设计开发方法,内容上包括5个在时间上有叠加的步骤,其核心目的是通过一系列工具或方法来降低产品及过程的风险。

1、计划和定义:从开发一款新车的角度来说, 计划阶段主机厂要做的就是找到某个细分市场, 定义好顾客的需要, 并据此制定初步的商业计划; 此时产品尚处于概念阶段。作为供应商,此时则是要识别客户(主机厂)的需求,如质量 、产能、项目时间等,并据此制定相应项目计划。

2、产品设计及开发:此阶段产品图纸接近于最终状态 (数据冻结),产品的几何尺寸、设计特征、公差等基本确定并通过正式的设计评审; 并通过制造样件Prototype 来装车验证设计意图是否达到

3、过程设计及开发:第三阶段是设计制造过程,即确定通过什么样的工艺、工装、设备将产品制造出来并且满足质量、产能节拍等各项要求;此过程是指量产过程而非样件制作过程。涉及工具:过程流程图、PFMEA、控制计划等。

4、产品及过程验证:这其实就是PPAP认可阶段,往往我们要生产一个班次或者几百套零件,以确是不是真的满足了质量和产能要求。涉及工具:统计过程控制SPC、测量系统分析MSA、过程能力分析PP/PPK、PPAP等。

5、反馈评估及纠正:PPAP一旦认可,意味着零件可以批量供货了,但由于刚刚进入批量生产,产品质量以及节拍不可能一蹴而就,而是需要一个改善提升的过程,这个过程一般需要3-6个月。涉及工具SPC、8D等。

参考资料来源:百度百科-质量策划

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是质量策划。质量策划的定义是:(ISO8402 3.3)确定质量以及采用质量体系要素的目标和要求的活动。

质量策划:Quality planning (ISO9000:2005)质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。

质量策划是一种高智力的活动,一般来说,涉及组织层次的质量策划,应由最高管理者负责,由相关的管理人员组成相应的质量策划委员会或小组召开会议,由大家共同来完成质量策划。如果质量策划的内容涉及的范围很大,还可以召开多次会议或层次召开会议来进行质量策划。

不管采用何种形式,质量策划的内容必需包括:

1、设定质量目标。任何一种质量策划,都应根据其输入的质量方针或上一级质量目标的要求,以及顾客和其他相关方的需求和期望,来设定具体的质量目标。

2、确定达到目标的途径。也就是说,确定达到目标所需要的过程。这些过程可能是链式的,从一个过程到另一个过程,最终直到目标的实现。也可能是并列的,各个过程的结果共同指向目标的实现。还可能是上述两种方式的结合,既有链式的过程,又有并列的过程。

3、确定相关的职责和权限。质量策划是对相关的过程进行的一种事先的安排和部署,而任何过程必须由人员来完成。质量策划的难点和重点就是落实质量职责和权限。如果某一个过程所涉及的质量职能未能明确,没有文件给予具体规定(这种情况事实上是常见的),会出现推诿扯皮现象。

4、确定所需的其他资源,包括人员、设施、材料、信息、经费、环境等等。注意,并不是所有的质量策划都需要确定的这些资源。只有那些新增的、特殊的、必不可少的资源,才需要纳入到质量策划中来。

5、确定实现目标的方法和工具。这并不是说所有的质量策划都需要的。一般情况下,具体的方法和工具可以由承担该项质量职能的部门或人员去选择。但如果某项质量职能或某个过程是一种新的工作,或者是一种需要改进的工作,那就需要确定其使用的方法和工具。

6、确定其他的策划需求。包括质量目标和具体措施(也就是已确定的过程)完成的时间,检查或考核的方法,评价其业绩成果的指标,完成后的奖励方法,所需的文件和记录等。一般来说,完成时间是必不可少的,应当确定下来。而其他策划要求则可以根据具体情况来确定。

扩展资料:

质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动,EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。质量管理中包括了如下八大专用术语:

1、质量方针(Quality Policy):指的是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。通常质量方针与组织的总方针相一致并为制定质量目标提供框架。质量管理原则可以作为制定质量方针的基础。

2、质量目标(Quality Objective):质量目标是指组织在质量方面为满足要求和持续改进质量管理体系有效性方面的承诺和追求的目标。质量目标一般依据组织的质量方针制定,通常是对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。

3、质量体系(Quality System):)是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。

4、质量控制(Quality Control):为达到质量要求所采取的作业技术和活动称为质量控制。这就是说,质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作业技术和活动。

5、质量保证(Quality Assurance):也是质量管理的一部分,它致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量保证是指为使人们确信产品或服务能满足质量要求而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。

6、质量策划(Quality Planning):前面的问题中已经做过阐述。

7、质量计划(Quality Plan):GB/T19000-2008中对“质量计划”的定义是:“对特定的项目、产品或合同规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件”。

8、质量管理体系(Quality Management System,QMS):质量管理体系(Quality Management System,QMS)是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。

参考资料:百度百科-质量策划

百度百科-质量管理

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在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是质量策划。

1、质量体系也就是质量管理的体系,也就是指挥和控制组织,建立质量目标,并实现这些目标, 相互关联或相互作用的一组对过程的控制要求。

2、而质量策划作为质量管理的一部分, 致力于制定质量目标, 并规定必要的运作过程及相关资源以实现质量目标.也就是PDCA中的Plan环节。

每一个质量管理体系的建立,必然要以质量策划开头, 在ISO9001:2008中 对质量管理体系4.1条款的总要求中:

(1) 确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的作用

(2)确定这些过程的顺序及相互作用

(3) 确定所需的准则和方法, 以确保这些过程有效运行和控制

还包括 

(4)中的资源和信息, 这些都是质量策划的内容, 再加上其后的运行和监视,测量和分析及持续改进, 构成了质量管理体系的整体.

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质量策划。

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