发布网友
共2个回答
热心网友
建议您删除客户端,清理客户端缓存(找到手机的“设置”-“管理应用”-“中国工商银行手机客户端”-“清除数据”),清除本地缓存。从工行官方网站下载的最新版本后,保证在网络畅通的环境下再重试。
如报错:“您的登录状态不正常”,需要您携带本人有效身份证件和任意一张柜面开通网银的银行卡或存折,到全国任意营业网点解除手机银行登录*后再次尝试。
(作答时间:2020年03月29日,如遇业务变化请以实际为准。)
热心网友
证明您的账户,存在异常,可以到柜台让工作人员处理一下。