移动怎么取消9元套餐,急~~

发布网友 发布时间:2022-04-24 07:50

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热心网友 时间:2022-06-17 18:55

方法如下:
1、致电10086 进行人工服务,要求客服取消9元套餐。
2、手机或电脑登录中国移动网上营业厅。点击登录窗口,填写手机号、手机密码、验证码进行登录,登陆后找到我的账户,在业务查询或取消一栏下对所办理的业务进行修改或取消,找到办理的套餐,点击取消套餐业务。3、携带身份证到附近营业厅取消该业务。

注:生效时间为本月话费结算以后 。

热心网友 时间:2022-06-17 18:55

打电话到10086 ,那样比你发短信更直接说明白你要取消什么,心里也能踏实。

热心网友 时间:2022-06-17 18:56

据我所知,套餐只能更改,不能取消。
我建议你打10086问客户服务,向她提出你的所有疑问。

热心网友 时间:2022-06-17 18:56

基础套餐是不能取消的,只能变更。
以河南移动客户为例,可通过中国移动官方网站、10086App、手机营业厅、营业厅及10086人工客服等方式来变更套餐(部分套餐仅能通过营业厅办理)。具体路径如下:

1、中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;
2、10086APP,首页点击“分类”——“套餐”,根据提示操作;

以上路径以办理页面实际显示情况为准,鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。

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