步步高手机开不了机,只出现yvivo
发布网友
发布时间：2022-04-24 06:24
共4个回答
热心网友
时间：2022-06-16 19:08
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；
2、可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机（手机完全没电再充电是没有任何提示）。
3、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
4、如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
热心网友
时间：2022-06-16 19:09
您好！
您可以将手机双清试试看的哦，但是您手机内存保存的东西都是会被删除的，这个是操作方法：同时按住“手机音量+键"和"开机键"（也称电源键）5秒钟，手机出现vivo手机Logo后，放开按键,进入Recovery模式，先选择backup user data 备份用户数据，然后 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后再选择 restore user data 恢复用户数据，等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。
如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2022-06-16 19:09
我以前也出现过这种情况追答拿到vivo维修店。。让他们恢复一下工程设置就可以了
热心网友
时间：2022-06-16 19:10
系统崩溃咯追问哈哈
