怎么删除企业QQ的漫游聊天记录!大神们,求助

发布网友发布时间：2022-04-24 06:28

共3个回答

热心网友时间：2022-06-16 20:55

方法一:取得管理员授权后单条删除聊天记录

①取得企业QQ管理员授权，“允许查看所有工号的客户”,同时为需要删除对话记录的QQ客服账号设置一个漫游消息密码；

②进入管理后台后，点击消息管理，选择QQ客服工号对应的消息记录,点击右键选择漫游记录;

③在弹出窗口输入管理员授权的验证密码,通过内容搜索或逐条筛选找到需要删除内容,点击确认.

方法二:在管理员协助下删除

①由管理员登录公司QQ主账号,进入企业QQ管理后台,

②在客服人员管理界面选择对应的客服账号,点击删除并勾选该账号所产生的全部聊天记录和漫游消息,在弹出窗口"取消与确认"中选择确认,即可将此客服工号的全部聊天记录和漫游信息删除.

③完成上述两步后,可在重新分配一个企业QQ客服账号给之前删除的客服人员即可.

热心网友时间：2022-06-16 20:55

客户端的聊天记录只有你们管理人员给你这个权限你才可以删除的，后台的聊天记录是没有办法删除的

热心网友时间：2022-06-16 20:56

亲，聊天记录是不能被删除的，即使是在管理后台也不行！