10086移动的人工服务为什么打不通?
发布网友
发布时间：2022-04-24 05:52
共5个回答
热心网友
时间：2023-08-03 02:42
可能是话务全忙，一般在月底或月初的时候，以及推出热门营销活动的时候会出现无法接入人工客服的情况。
以河南移动10086人工客服为例，每日早7：00—晚23：00为正常业务咨询及办理工作时间；每日晚23：00—次日早7：00为夜间服务时间，10086人工仅提供“停/复机、呼叫转移、通信故障、国际及港澳台业务、PUK码查询”服务。
鉴于各省业务规定存在差异，您可直接拨打当地10086人工详询呼入闲时时段，尽量选择闲时拨打咨询。
如遇呼叫繁忙无法接入时，您也可关注“中国移动10086”微信公众号，绑定手机号码后，发送“人工”接入在线客服，在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题。
热心网友
时间：2023-08-03 02:42
在业务繁忙期间，10086移动的人工服务是很难接通的，因为人手不够。
中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。
中国移动通信集团公司是根据国家关于电信*改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。
热心网友
时间：2023-08-03 02:43
您好，月末月初运营商的客服热线话务相对繁忙，建议您换个时间段再拨打。或者您可以通过移动网上营业厅、手机营业厅进行业务的查询或办理。
热心网友
时间：2023-08-03 02:43
继续打啊
热心网友
时间：2023-08-03 02:44
你有按0键吗
