10086没有人工客服了吗
发布网友
发布时间：2022-04-24 05:52
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热心网友
时间：2023-07-23 04:43
有的，你拔了10086后会有一大段语音让你选功能，你听完后按你要的功能对应的键就行，进入后还会让你选分支功能，这时一般按0是人工服务，这是分支选项的人工服务，有很大的针对性，也可以一开始的语音播报后直接按0，这是总人工服务，能解决就解决了，不能解决的会帮你转相应的专线人工服务。
以河南移动10086人工客服为例，每日早7：00—晚23：00为正常业务咨询及办理工作时间；每日晚23：00—次日早7：00为夜间服务时间，10086人工仅提供“停/复机、呼叫转移、通信故障、国际及港澳台业务、PUK码查询”服务
鉴于各省业务规定存在差异，您可直接拨打当地10086人工详询。
如您在使用移动业务过程中有任何问题，均可随时联系人工客服咨询。如遇呼叫繁忙无法接入时，您也可关注“中国移动10086”微信公众号，绑定手机号码后，发送“人工”接入在线客服，在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题。
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10086的人工客服是一直有的。拨打10086，然后按提示按键输入就可以了。如果确实没有听到人工选项，那么有可能是该地区人工台维护或者其他原因。过段时间或者过几天再尝试就可以了。急的话，可以去营业厅办理业务，顺便咨询人工台暂停的原因。
一般情况下接通方法是拨出10086-选择语言-按0键。
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1,拨打10086，听到语音提示后，你会听到语音里就根本没提到人工台。话费查询什么的，按进去根本没有人工服务这一项。
2，这时不要管语音说什么，听完后就按“井号”键，一定要记住，直接按“井号”键。
3,按“井号”键后，你跟不不需要听，无脑多按几次0
然后一阵电脑杂音之后，你终于听到“被保证通话质量，本次通话将被录音”，说明成功打入人工服务台。
热心网友
时间：2023-07-23 04:43
10086移动的客服，不管移动，联通，电信，都有人工客服。你仔细听提示，然后操作就行了！
