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热心网友
手机出现充电异常,可能是充电器或是手机本身存在问题。
用户可以先尝试更换一套充电器与数据线对手机充电。
如果依然无法正常充电,就可能是由于手机尾插,电池,主板等存在问题了。
此种情况建议用户尽快将手机送往品牌客服检测一下。
客服工程师再检测手机后会找出手机的故障原因并告知用户。
手机质保期为1年,如果手机在保且系自然故障售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。
热心网友
若手机充电中会自动停止充电,建议:
1.请检查手机是否已经充满电。现在的充电器一般都有充满自停的设计,当充满电后手机会自动断电。
2.若未充满,请将手机与充电器断开重新连接,检查是否由于接触不良导致。
3.关机取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试。
4.检查使用的是否为原装充电器,若不是,请更换原装充电器充电。
5.更换其他电源插座(排除是否为电源电压不稳定导致)。若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检测。
热心网友
这个是电池的问题,你可以用刀片在电池的金属接头上轻轻刮试几次,如果还出现这些问题就需要换电池了!