手机维权

发布网友 发布时间:2022-04-24 19:10

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6个回答

热心网友 时间:2023-10-05 09:18

你的情况可以换机。

根据

移动电话机商品修理更换退货责任规定

第十三条
在三包有效期内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

第二十条
换货时,应当提供新的商品。
第二十一条
换货后,商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章,注明更换日期,并提供新的三包凭证。

第十七条
因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

第十八条
符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其他型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款。

所以,你凭维修记录,找销售商换就可以了

相关链接
http://www.chinabird.com/service/aboutservice/zc03yidonghuaji.asp

热心网友 时间:2023-10-05 09:18

不可以退了,但只要手续齐全可以换新的。根据移动电话的三包规定,如果反厂维修,60日仍未修好,应该更换新机;如果维修两次,仍无法正常使用,可以更换新机。也就是说你完全符合换新机的条件。当然,如果商家有同款同型号的新手机,但你不想换想退,就需要支付折旧费了,每天0.5%;如果商家没有同款同型号的新手机,你也不愿意调换成别的手机,你就可以按以前购买的*价格退机,不用支付折旧费。
( 注意: 你一定要有*、三包卡、维修记录,否则有关部门也无法帮你维权)

热心网友 时间:2023-10-05 09:19

修不好,可以要求退款,也可以向消协投诉或者起诉

热心网友 时间:2023-10-05 09:19

早就应该退掉么!现在都整成这样了,确实不好办了!建议就此打住,本来就伤财了,在别伤精神了,精神成本越来越大!就仍了吧,记住,以后在不要买国产的手机就成!

热心网友 时间:2023-10-05 09:20

消费者协会去告他,一年修三次 好像 是可以换新的手机的。

热心网友 时间:2023-10-05 09:21

很难告的,NOKIA的E50开机键用一个多月都掉了他们说是外观问题。中国现在没有相关的权威鉴定。只有协商解决。到消协投诉可以试下。注意说话的技巧。协商是唯一的办法。消协也只有施加压力。无法可倚

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